自２００８年金融海啸爆发伊始，东莞作为全国乃至全球制造业的基地与桥头堡，同时亦是作为国内外向型经济的典范，首当其冲!当时东莞许多工厂纷纷应声关闭，工人作鸟兽散，更是曾一度被推到各大传媒或世界传媒的风口浪尖上，＂东莞经济崩溃论＂也曾一度甚嚣尘上。然而，时至今日，不过就一年半左右的光景，时间翻至２０１０年，却又是另一番光景，让人大跌眼镜的是，洋巨头们纷纷蜂拥入莞了，东莞现在倒成了他们的“香饽饽”？一向以敏锐的嗅觉著称的外资零售企业，此次扎堆而入，难道他们都已“嗅”到什么味道，抑或他们更看好东莞消费市场和投资环境的吸引力？
4月24日，东莞黄江最大的社区富康花园，彩球摇曳，门庭若市。天虹商场在这里庆祝其在莞的第四个“孩子”诞生。天虹黄江店约2000米，大新百货正清仓甩卖——这是大新百货黄江店弥留之际，一天后，这个走过十多年风雨的本土民营商超代表的一分店将寿终正寝。即便大新黄江店能挺过这一关，等待他的前景可能依然黯淡，因为全球连锁商超老大的沃尔玛马上也要杀入黄江，选址就在新开的天虹商场对面。生老病死，后浪推前浪，看似市场竞争优胜劣汰规律使然，但背后的苦闷与抗争却远比干瘪的规律要来得更为丰富。
1. 洋超市冒着硝烟攻城略地
本土商超关门扫地，节节败退；另一厢，外资商超势如破竹，如鱼得水。大新百货(笔者曾在其任职)，其乃东莞本土民营连锁当初最具规模的成长企业典范，其当初发展势头远超现东莞的龙头企业嘉荣，其总部设在桥头镇。大新百货由河源人程志平先生一手创办，后来逐渐成长为一家上规模的零售连锁企业，２００７之前曾一度筹划上市。其20多家门店除了遍布本地的桥头、清溪、茶山、塘厦、厚街、长安等镇街，还实现异地扩张与复制，早年就已进军深圳市埸如西乡、龙华、杭梓、布吉畈田、广州白云等镇街，其实力可见一斑。由于其经营风格相对保守且在学习国内外优秀企业的经营模式不足等缘故，近年来市埸份额一直趋于守势。也就是这样一家实力不俗的本土零售连锁企业却败走黄江，而且这不是它放弃的第一座城池。此前，在金融危机的连锁反应中，大新茶山店、西乡店（物业纠纷等原因）业已经关闭。当然，除了大新，这串倒下的名单还很长。。。
早在2008年2月，桥头大和百货（其创办人与大新百货创办人互为兄弟关系）商场爆出“电梯门”事件。商场一楼商户将通往二楼的扶手电梯堵死,不让消费者上楼进超市。以此为分界点，东莞本土商超先于金融危机一脚踏进多事之秋。7月，厚街天和百货停业。这家当年与大新、嘉荣一同开始创业的本土商超也未能幸免。次年，也就是2009年春天，在金融危机中苦熬半年后的东莞商超界不仅没有迎来温暖反而跌入了冰窖。先是3月，开业不到一年的深圳本土有“狙击手”之称的人人乐香港街店关门，公司与业主纠纷一度曾闹到司法层面。
其后，5月16日，厚街新一佳超市宣告停业。次日，桥头镇最大的金港湾百货商场突然歇业（据内部消息已由大新收购自营），商场门口挤满讨薪和追货款的人。两天后的5月19日，大和百货大岭山分店关门停业。东莞零售界遭遇“黑色五月”。 进入6月形势也未见好转。先是东坑家家乐超市大门贴出通知，“商场现因营运亏损，即日起停止营业”。紧接着，大和百货位于清溪中心镇标旁的店面也宣告停业。旧伤未平，再失一城，大和旗下在莞的6家门店缩减至3家。
去年3月，沃尔玛来莞公关，商谈加大投资，公司副总裁受到最高接待。当年6月，广东省首届外商投资企业博览会在东莞举办。是役，长袖善舞的沃尔玛很“讲政治”，先开内销采购对接会，继而派出大批买家来莞扫货，赚足了印象分。也就是最近两年，沃尔玛一日千里，先后开出了南城店、凤岗店、莞城店。上述黄江店也纳入开店计划。
据东莞市经信局统计数据，截止到今年1月，13家境外企业投资开设了64家门店，其中沃尔玛、百佳各5家，家乐福4家，好又多、大润发、乐购各3家。本土商超与洋同行的一冷一热让业内人士喟叹不已，更叫人难以平复的是两者同台竞争时的不公平待遇。1996年，沃尔玛借道深圳抢滩内地。翌年，东莞首个沃尔玛超市在东湖花园开业。沃尔玛拿到了3年左右的免租优。.据测算，仅免租一项，沃尔玛就省下7000多万元。即便是今天，这种“超国民待遇”还在延续。嘉荣内部一管理层负责人透露，嘉荣近期曾计划在南城景湖时代城开设一个大型商超，但最后被一家法国的外资商超夺走，尽管后者条件比嘉荣更高。
公开资料也显示，沃尔玛、家乐福、麦德龙等国际零售巨头无一例外欧美市场赚钱，亚洲市场赔钱。这些洋巨头拿成熟市场的盈利补贴支撑其在新兴市场的快速扩张。市经信局也分析得出的结论，“如果零售业大多控制在外商手中，一旦它们不合作，商品和物资供应方面就会陷入被动。而流通业被外商掌握，势必向下危及制造业的控制权，向上危及金融业的稳定。”
2。 门户洞开,八国联军蜂涌杀入
洋巨头蜂拥入莞是看好东莞消费市场和投资环境的吸引力，而另一面则意味着对本土商超的冲击也比其他城市更大。洋巨头掌控流通渠道的后果让人惊悚，但这群外来者凭借全球采购的低成本，辅以完善的管理，加上“超国民待遇”支持，已在东莞的零售版图上狠狠地撕下了一大块。虽然只是一个地级市，但东莞的外资超市门店数量仅次于上海、广州、北京、深圳、苏州，列第6位。外资综合超市门店目前约占全国总数的2.5%，但东莞的社会消费品零售总额仅占全国0.77%，前后相差3.5倍。沃尔玛在东莞已开门店5家，而北京、上海三大城市分别为8家、4家，省会城市一般1-3家门店，与东莞相邻的广州也只有1家。
市经信局认为，出现这种情况很重要的一个原因是，“洋巨头早年进东莞大门洞开”。这些洋巨头常见的做法是找一件内资的外衣披上，绕开审批。在已统计的64家洋超市中仍然不乏“假洋鬼子”。屈臣氏、好又多和乐购就是以内资分支机构身份进入东莞。洋巨头蜂拥入莞是看好东莞消费市场和投资环境的吸引力，而另一面则意味着对本土商超的冲击也比其他城市更大。所以不难看到上文中本土商超一个个倒下。“现在还只是剪头剪了一半”。我曾去日本、德国考察过当地的零售业，就东莞的商超数量比东京还要密。
3。 本土商超的内部溃败
本土企业内部管理粗放，经济形势一片大好尚能活得滋润。但当经济走弱时，它们很快像退潮后的鱼虾一样被晾到沙滩上，坐以待毙。 由于管理能力弱于外资巨头，带来的连锁效应是，内资零售业在采购成本上要远远高于“沃尔玛们”。沃尔玛中国区政府关系部总监杨国超日前曾公开对媒体表示，沃尔玛在东莞将重点发展其自有品牌惠宜、Simply Basic等的贴牌加工业务。而此举，无疑将极大降低其采购成本。
然而反观本土民营超市，采购成本过高成为与外资巨头对抗最大的掣肘。“如果你只有一家商超，甚至很多时候是要现钱拿货的。这跟外资巨头货已轮转好几遍再付款给供应商形成了鲜明对比。”造成这种采购成本过高的局面，表面上看是由于内资商超网店过少造成，然而实际是因为长期以来内部管理不完善，导致商品销售力不如外资巨头，从而引发供应商的“不信任，收款谨慎”态度。
引用顾国建教授的话，“ 这只能说明国内零售业自身的管理水平问题”，对于东莞昔日的零售四大天王即大新、天和、富升、嘉荣，笔者最欣堂的嘉荣的经营风格，这家当初的发展曾远远滞后于大新百货等的本土民营连锁企业，为何能够后来者居上？并迄今为止成为东莞零售业就连锁分店数量、销售规模、顾客口碑、品牌形象等最佳与最具成长潜力的企业。主要归功于其创办人办企业的态度就是学习！学习！再学习！并经常去出全国各地考察各地的优秀企业，对于别人卖埸优势虚心学习如装修风格、货品陈列、硬件设备、购物环境、内部运营等，回来后立即如法炮制，并同时大胆地、不拘一格地引进人才，就这一点来说他远胜其它本土企业如大新、天和、富升，因此他能有今天的成就与规避外强入侵压力，都是主要沿入此。笔者认为，其实“学习”对于零售企业来说完全可转化为企业的“核心竟争力”的，对于这一点沃尔玛的山姆。沃尔顿在创业初期与大润发工业化出身的高管都业已证明，勿庸我在此再作赘述。
因此，对于东莞的民营零售企业经营者，笔者的建议是要学习嘉荣、也要学习大润发、沃尔玛等优秀的企业的始终谦逊的学习态度，从而保持与时俱进、常学常新的核心竟争力！尤其是我们创办者由于早年取得的成功（但后期经营环境、时空的改变早已今非昔比），很容易步入狂妄自负、过于自信的怪圈，从而放弃学习、放弃成长，最终令自已当年一手创办与苦心的经营的企业坠入万劫不复的深渊！
