1．前台收银
A．收银员漏输入收银机，可能是故意的，如碰到熟人等。
B．按错设定的快捷键；收银员追求速度，把外观包装类似的商品，似为同一商品结帐。
C．收银员利用退货键，立即更正键，清除登打金额，私扣抽取现金。
D．特卖期间的特价品，欲以原售价退回。
2．店内管理。
A．偷窃偷吃，边走边吃，留下空盒，将包装盒放下，拿走里面的商品，换包装，皮包夹带等。
B． POP价格卡不清楚、错误，顾客要求以较低的价格购买。
C． 商品组人员或厂商将标价贴错。
D．商品遭破坏，无法退货，顾客员工，疏忽损毁商品，无法退给供应商。
3．后台管理。
A．单品材料建档不确实或有错误，如内玛数量有误，会造成单品的库存数量计算不准确。
B．促销结束后，未回价，可能持续以低于售价卖出。
C．会计作业流程控管有疏忽。如重复付款。
D．进货管理作业流程，控管有误，实收为零，进货建档确认为有。
E． 标价处理不对，相同产品不同条玛、不同包装相同条码、相同产品不同包装。
F． 退货单价，未按先进先出办理，如以高价进，低价退。
G．退货作业未当日完成，则当日反应的销售成本不准确。
H．员工于店内偷吃或加带卖场商品。
I． 盘点人员未确时盘点。
J． 不堪食用或者使用的商品列入库存。
K．赠品买二送一，却计入存货。
L． 已办退货，已报损商品，盘点时却计入库存计算，
M．月底进货未入帐，即盘入库存，使帐面存货虚增。
N．顾客已兑换的商品兑换券，拉环未托善保管入帐，致顾客，员工，重复兑换。
O．厂商调整价差，厂商临时调低售价，致店内库存损失，厂商临时调高进价，致 店内无法及时转价。
P．外送，外贩商品管理的不当，未登记，未收现金，未经检查带出。
4．仓管验货。
A．未有自行发出的订购单（兼进货验收单）：如此厂商可能利用管理的疏忽伪造签收单，向管理部门换取进货验收单，以达到领取货款的目的。
B． 验收管理不确实，商品不足，未仔细核对商品条码，以低价品冒充高价品，赠品未随货送入入仓库并验收，重复验收。
厂商进出管理不当，厂商将商品夹藏于空纸箱内蒙骗带出，退货的商品未确定检查，就被夹带带出，待退货商品，因管理不慎遗失。 
