1998年，我公司第一家分店――A商场成立，2001年，我有幸加入公司，与之风雨同行，让我们共同风证这段不一般的企业发展历程，以共同努力，十年时间可能不长，但其中的积累，忘不了这段共同的回忆，十年的拼搏使我们无暇回首，所以才有了这段辛酸中的发现与追忆，十年中，我们在思想、行动;智慧与激情、独立与职责的矛盾中，熔铸了我今天的性格，这是我人生中具有意义的时刻，因为有了公司各位同仁的共同服务，因为每个人都有了高度的拼搏精神与责任感，公司才得以发展壮大，这是我的幸运，也是公司的福祉！
如果说用丰收来收割这十年来的果实的话，那只能用一言难尽来回答，回首往事，十年来通过上级领导的帮助和指导、注重合作及公司各部门的协调努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以新的发展，在商场工作的顺利开展和管理水平的提高，得益于以各级领导的正确决策和各级基层员工的共同努力，在公司竞争战略、以顾客服务为导向、企业品牌价值认可、顾客忠诚度管理、居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面、人力资源管理方面的问题还需进一步探讨，六年来，我先后担任过商场防损员、防损组储备干部、商场主管、值班长、店长、营运部助理、经理，在此期间了解了我市流通领域现状及我公司目前所处的实际情况，梳理了在新形势下推进商场建设的新思路；对潜在的危机有了更清楚的认识，增强了风险意识，为规避和化解危机，提供了有益的帮助，本着“巩固优势，稳步发展”的原则，面对残酷的市场消费竞争，超市业日趋饱合的条件下，我与公司共同走过了不平凡的十年，综观超市业脉象，根本的变化已由商品的竞争演变成了服务与环境竞争，只有真正建立了全面化、优势化、系统化的企业体制，加强对各项制度、激励机制的落实与执行，形成竞争优势及差异化经营的态势，从根本上建立企业永久的竞争力，才是生存之道。水无常形，全存乎一心，徒善不足以为政、徒法不足以为行！
以上文字是个人对我工作十年来的一些浅薄感言，是否对公司及个人的发展具有重要性以及助益，故为之序，惟他山之石，可以攻玉而已，别无他求！
