国际摩尔城绽放了五年的“莲花”于几天前凋敝,从风声始露时的“装修说”、“内部整顿说”到最终的“曲终人散”,不过才一个月不到的时间。易初莲花是泰国正大集团旗下的连锁超市,也是上海最受欢迎的超市之一,在绍兴却成为又一家撤离的外资连锁超市。除了对关门原因的诸多揣测,易初莲花的撤离也引发了我市超市业界的“大讨论”。
多方揣测:“关门之因”云里雾里
记者就关门原因咨询了现场办理退卡的工作人员,他们三缄其口;联系超市的各部门经理,均处于手机关机状态;致电易初莲花华东事业部,电话也无人应答。
工作人员告诉记者,即使是绍兴北海店内部员工,对关门的原因也并不知情,只是接到总部通知。他们内部讨论认为是越开越多的类似业态压垮了这朵“莲花”。“‘易初莲花’北有‘家乐福’,南有‘好又多’,城西大大小小的本土超市、便利店遍地开花,整个生活圈走路都不超过30分钟。”
正在办理退卡的沈女士家住国际摩尔城,她说“易初莲花”的关门“虽在意料之外却也在情理之中”。“我家住得近,一个星期要来三四次。晚上黄金时段客人也很少,有时候只开两个收银台,从来不用排队付款。”
卖场箱包店店主小杨告诉记者,之所以人气欠旺,可能是周围小区的群聚效应欠佳。“就近居民区只有国际摩尔城一个,北海花园的大半客流被‘好又多’城市广场店拉走,而且摩尔城附近公交车不多,家住稍远的人过来不方便。”
记者采访了“家乐福”、“好又多”、“乐购”、“欧尚”、“世纪联华”等外来超市,对于竞争对手的“出走”,负责人们从内部原因上进行了分析。“外来超市和本土超市不同,从经营策略到商品物流都是总部统一部署的,所以在地区融入、本土消费者贴近方面先天不足。这就需要在具体运作方面更加投入精力,做大量市场调研和后期跟进。”
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