联街网研究整理:“谈到宏观经济形势,我们经常说拉动经济增长的‘三驾马车’,即拉动经济增长的三个主要因素:投资、消费和净出口。但经历全球金融危机影响后,‘三驾马车’已在并驾齐驱中悄然易位。时下,我们国家提倡转变经济增长模式,其中最重要的就是提高社会消费。”益田集团常务副总裁、益田假日广场有限公司董事长黎志强认为,将零售业、休闲、娱乐、餐饮等多种业态有机结合产生互动效应,让消费者在充分享受购物、娱乐快感的同时,又有格外新奇体验的购物中心在一线城市取得了长足发展,为市民们提供一种全新的生活方式,未来将成为零售商业的主流模式,也使其必将在促内需的经济重任上承担着越来越重要的角色。
“深圳购物中心风云际会,在同质化竞争压力下,作为商家就要注意把握区域商业差异化特征,关键词是差异共存,不是恶性竞争,而是在现有商圈形成一个差异性回流。用一句话来说就是区域的特点、各自的特色。”黎志强表示,人均消费能力的提升促使中国消费者对购物环境的要求越来越高。购物中心,必须顺应经济发展,不断提升自我,打造出独有特色以满足消费者变化的需求,才能实现更有持续性和更成功的投资。“象ZARA、H&M这些快速时尚消费品牌已经覆盖到了大多数购物中心,为什么消费者还会到益田来消费,那就是我们的业态规划发挥了作用,我们的B1层将这些同类品牌组合在了一起,让消费者体验到一站式购物的氛围。”在采访中,黎志强也一直在强调业态规划和品牌组合的重要性。“当品牌的辐射力覆盖到一定程度上,消费者考虑的就是商家的特色。”据其介绍,益田假日广场在筹备到开业,就一直贯穿“体验”特色,在整个益田假日广场业态组合上,包括了影院、冰场、餐饮、精品超市以及各种类型的专卖店。
国内购物中心参差不齐的成长和运营状况,也引发了业界对当前购物中心的比较和思考。黎志强告诉记者,不是所有的购物中心都能取得好的经营成果。国内不少购物中心匆忙上马后,发展得并不尽如人意。一些开发商将房地产开发的经营模式套用到商业地产中,在追求短期利益的背景下,为迅速回笼资金,通常采取这种纯销售的模式,将商铺拆零、分割成诸多小产权卖给小业主,而商场后期管理缺乏统一的规划,导致了“先期销售火爆,后期经营惨败”的现象。由于卖散了业权,经营权无法集中,Shopping Mall成了一盘散沙式的小商品市场,商场经营境况相当难看。
“想要做一个成功者,就必须转变观念。”黎志强表示,由于购物中心是长线投资行业,资金回收期很长,这就要求发展商需要有雄厚的资金支持和漫长等待的耐心,否则就难以为继。购物中心想要得到长足发展,必须坚持独立开发、管理及运营的战略,并承诺长期持有旗下每个投资项目,凭借先进的开发管理经营经验和专业团队,实现对购物中心运营的直接管理。再说深层次一点,购物中心属于管理密集型产业,它将所有成功的因素归集到一起,包括硬件设备、环境、商品种类与选择以及能够满足顾客需求的配套服务,无论是消费定位还是经营理念方面,成功的购物中心必须具备可持续发展观。 所以,购物中心背后的投资财团股权和经营管理团队是否稳定也是购物中心能否可持续发展的关键。
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