恭喜啦。不知道LZ这个楼层经理需不需要负责招商方面的内容？

如果但是负责卖场营运还比较省心。主要就是卖场人员的日常行为规范的管理；专柜货品量的掌控、款式的调配；卖场氛围的布置，经常关注专柜陈列和卖场DP点的变化；楼层营运团队的管理和建设。说的比较简单。

是一个超市的二楼服饰区，经营不规范，卖场一塌糊涂，商户站柜，讨价还价，前两来了两个楼层管理都干跑了，如何跟小市民的商户相处

杜绝讨价有什么的好办法，也是商场收银

什么是DP点

Hi ，你的商场不同于百货公司，面对这些商户，你大概很难以百货公司那套管理规则去规范他们。如果这些销售人员自身就是老板，优点是他们会很在意自己业绩数字，麻烦就是你没搞定他们，你就很难去管理。同时你要留心他们串联。毕竟商场只是通路，人潮、广告，这些都会影响他们的业绩，虽然商家彼此是竞争关系，但是立场都是ㄧ样。

所以不要害怕与他们沟通，带兵带心，多了解他们的需要，在不违反公司利益前提下，去协助他们，让他们知道你的角色辅导他们、争取他们的认同与支持。仅供你参考  祝你工作愉快!

定出一套较为合理的管理体制，如现场人员管理、厂商管理、货品管理、价格管理。这个可以到网上找一些参考的东西，结合你卖场是实际稍加修正。对于人员管理最好的办法就是处罚，现阶段你别指望用什么人性化管理。要知道人性化管理的基础就是没人性！在人员遵守公司要求的情况下，我们才可以谈人性化管理，否则所有的政策都降因为没有执行力而夭折。针对供应商要与他们有足够的沟通，毕竟业绩是他们最为关心的，比如同类品牌中你可以扶持其中的一两个，让其业绩有非常好的提升，然后用业绩来压制其他业绩不好的供应商。但是记住一定要培养两个以上，这样对业绩好的品牌也可以起到一定的制衡作用。否则翅膀硬了你就更管不住了。还有就是你自身对该楼层的业种品牌要有足够的了解，否则言之无物，与供应商谈任何事情都会非常的被动。

先恭喜一下。

看了你们是以租赁的形式来经营的。扣点一般不会有这样的情况。如果业绩不错，只是管理混乱，你可以从几方面做起：

1、和领导沟通，拿出方案，得到大力支持

2、制定规定，供应商不得参与销售，每天规定来店次数，逗留时间。建立登记册

3一定存在进货抄袭现象，要规定专厅的经营品牌数量，上报，定期检查。发现没收

4、员工工资奖金统一发放，对违规，私自收款、不服从商场管理的给予处分

5、统一回款，要求供应商签订保证。在回款时对每月供应商的问题提出意见

如果销售不理想，先要把品牌调整好，销售提高。