2009年伊始，当金融危机的阴霾还未散去，消费者还在继续捂紧荷包时，武汉的百货并未被低迷的市场所吓倒，不断引进新的甚至是高端奢侈品牌，不断加快连锁扩张的步伐，不断加强营销举措拉动消费，成了他们的工作重点。进入下半年，随着经济回暖，国家拉动内需政策的效果显现，武汉百货在淡季的蛰伏以及苦练内功顿时收获奇效。从9月份开始，一个接一个的节假日和店庆日，一茬接一茬的营销大战，让市民在买得舒心、实惠的同时，也让武汉百货赚了个盆满钵满。

　　◆【开店扩张】

　　2009年，在沉寂多年后，武汉的百货业又迎来了一个开业高峰期。

　　位于司门口的原武昌商场，整体变身为时尚、前卫的五环峰国际广场，将传统的司门口商圈的档次提升了一截。以此为发端，大洋百货龙阳店于12月初在王家湾开业，并且在开业2天时间里取得3000万的销售额，令大洋百货集团对其当初的选址决定颇感欣慰。紧接着，光谷国际广场一头扎进已经颇具规模的光谷商圈，开始了与大洋百货光谷店、鲁巷广场、光谷步行街的贴身肉搏。

　　事实上，新百货密集开业的计划在去年初就已显出端倪。大洋百货店长张进国表示，百货店不会轻言扩张。“前一段时间，大家还看不准经济走向，比较谨慎。现在，大家预期经济形势会日渐好转，有信心”。

　　正是基于这样的信心，武汉还有几个大型百货的开业计划即将在未来一一实现。

　　2009年8月初，位于汉阳钟家村的“汉商·银座”方面表示，该项目将于今年初正式开业。8月中旬，银泰百货召开新闻发布会，宣布2年内，在汉再开3家大型百货，分别落户解放大道、街道口、汉阳钟家村三大商圈。而在王家湾，武汉摩尔城中的主力业态——广州百货也将于今年3月开门迎客。

　　可以预见，2010年，武汉的百货业还将迎来一阵新的开店狂潮，除了中心城区的核心商圈外，江城的每个区域都将会出现若干个区域型商圈，武汉消费者将拥有更多的购物选择。

　　◆【极致奢侈】

　　都说武汉是全国百货业竞争最为激烈的城市之一，每年的重大节日期间的明折明扣让消费者瞠目之余，也为百货之间惨烈的同质竞争埋下伏笔。但在2009年，武汉的各大百货开始走上了差异化竞争道路，或引进高端，或加强某一商品种类，或主攻某一特定年龄层。其中，高端奢华路线无疑最令消费者艳羡，也最能提升武汉百货业的整体形象。

　　随着去年底LV、Tod's入驻武汉某酒店，国际顶级奢侈品牌进驻武汉的序幕就已正式开启，其中，作为主打国际奢侈品牌的武汉国际广场自然成为高端奢侈品牌入驻的首选。卡地亚、古驰、菲拉格慕、罗意威，众多一线国际品牌在2009年的齐齐亮相，让先富起来的一批武汉消费者不用离开武汉就能享受国际奢侈品的尊崇购物感受。

　　化妆品尽管看似不起眼，但动辄上千的顶级化妆品依然被归入了奢侈品的行列。2009年，作为全国排名前列的武汉广场，将一楼的化妆品区域作为重点打造对象，力争进入全国三甲。其中，sisley、La Mer、HR等顶级护肤品牌，Benefit、Bobbi Brown、纪梵希等国际顶级彩妆的齐齐入驻，让武汉广场成为华中地区品类、品牌最全的化妆品集中地。

　　作为武汉老牌的高端品牌销售百货，新世界百货也并未放松步伐。新世界百货国贸店依据现有国际品牌，不断引进新进品牌，并通过大力度的促销，让部分国际品牌放下身段，吸引更多的消费者购买。而新世界百货中心店将店内欧系品牌与法拉利汽车捆绑促销，颇为吸引眼球。

　　◆【高端超市】

　　随着人们对生活品质要求的提高，超市的档次也在提升，高端消费品的销售额突飞猛进。中百生活剧场、武商量贩超级生活馆自开业以来吸引了不少高端客群。

　　2009年本土高端超市扩张迅速，中百生活剧场常青店，武商量贩的香港路超级生活馆，中商平价在旗下大型卖场均开设乐活超市，高端超市都成为连锁超市发展的重要战略之一。

　　在这些高端超市中，进口商品占比较大，定位高端或个性消费群体，引进的品牌更具独特性。与传统超市相比，高端超市颇具个性，装修高档精致且环境布置富有情调，位于高档社区或商务区，进口生鲜、食品、日化品等占大比例，商品附加值高，星级服务质量。

　　【重装升级】◆

　　面对一波接一波的开店潮，传统百货并未坐等挑战，而是积极从自身出发，或通过提档升级或通过重装门面，让自己以全新形象面对市场挑战，同时寻找新的商机。

　　偏安青山区的区域百货——武商建二商场，虽然位居青山地区百货龙头，但却依然希望通过不断的品牌提升让自己的覆盖区域能够再扩大一些。从青山区最高档次、最全品类的童装区整体亮相，到一楼黄金地段的珠宝区奢华亮相，无不显示出武商建二商场的“野心”。

　　同属武商集团的武商世贸广场，2009年最大的动作就是其将一层原本销售情况非常好的鞋区等搬迁至6楼，从而在一层黄金地段打造出华中地区规模最大的黄金珠宝馆和国际品牌手表汇聚的名表区。9月份的多场时尚珠宝秀，让世贸广场华中地区首席珠宝卖场的地位深入人心。

　　而武商亚贸广场，面对群光广场、新世界百货街道口店以及中商百货等的竞争，也果断地通过外立面的全新展示，以及内部装修和品牌的提档升级，包括做强黄金珠宝、引进化妆品连锁品牌SASA等举措，在2009年取得不错的市场业绩。

　　此外，大洋百货中山店、中商百货、银泰百货等知名百货也纷纷在今年对店内进行了提档升级，尽管有些工作年年都在做，但在市场低迷的情势下，这些大手笔投入依然非常吸引眼球，同时也为2009年下半年的市场回暖提前注入动力。

　　【连锁扩张】◆

　　尽管金融危机的影响还未散去，但是2009年武汉本土超市扩张的步伐却丝毫未减慢。选址谨慎，设计精美，本土超市的扩张迅速却不盲进。

　　中百仓储今年共开出门店20家，提供就业岗位近万个，现有门店达140余家。新门店全部集中在湖北省内，其中最小的都有5000平米以上，最大门店中百仓储洪湖购物广场面积有1.3万平米。

　　2009年武商量贩逆势而上，创造开店新高潮，到年底门店总数已达70余家，并在十一黄金周前夕创下“五天开六店”标杆发展速度。年底，武商量贩在恩施开的博文店引进了肯德基，打破了恩施无“洋快餐”的局面。中商平价除新开的东湖店外，还对十余家门店进行了全新装修开张，预计2010年会有多家新店开张。

　　【食品造节】◆

　　进口及特色食品成为2009年武汉超市的重点引进对象。为了吸纳人气，让更多的人了解并品尝异域美食，武汉超市频频“造节”，食品节成为超市营销活动的新亮点。

　　中百仓储、武商量贩、中商平价等超市举办的泰国美食周、法国红酒会、台湾食品节、日本美食节、韩国食品节、农博会等各类食品节上，不少食品都是首次登陆武汉，包括休闲食品、酒类、生鲜、调味品等多个品种，让江城市民足不出户，便能尝遍各地美食。

　　同时，对于引进的这些进口或异地特色食品，超市基本上都是采取的直采方式，直接与厂商对接，减少了中间环节，直接让利给消费者，价格便宜了15%~20%。