请问楼主现在有没有收到货？

如果还没有的话；

1、拿好购买凭证直接找到购买店相关负责人要求给予你合理的解释。

2、如果不行退掉好了，有钱还怕买不到东西吗。

3、如果再不行直接打当地的32315消费者热线投诉去，会解决的！

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