当前位置: 联商论坛 → 贴子
阅读:[]   跟帖:[10]  

主题:2010零售业态创新路线图畅想

 
零售商业先锋

 积分:6673  金币:1630
 发表于 2010-01-13 17:27 | 只看他
楼主


我们把零售业态24个维度纵向排列,就可以描绘出零售业态创新路线图(图略)由图可知:

从大的方面看,零售业态创新无非是产品、服务、价格、店址、环境和沟通6个方面的创新;

从具体维度方面看,主要有24个方面的创新,而每个方面又有若干表现要素。这样形成一个较为完整的零售业态创新图谱。零售企业在业态创新过程中,可以通过填写这张图的方式进行的决策,填写的方式是将相关零售业态 24个维度的表现用纵直线画出零售竞争手对)

路线图现有零售业态步骤。具体连接起来向业态的路线图;

画出本企业新的零售业态路线图,即根据决策结果,调整路线图中的 24个维度中的任何一个构成要素的任何一个维度,这样就可以改变原有业态的面貌,或是
创造出一种全新的零售业态,或是完善旧有的零售业态。


零售业态创新路线图应用举例
为了研究问题的方便,我们假设一个简单的背景:(1)某零售企业想进入一个社区的零售市场,仅有1家百货商店,1家大型超市两个竞争对手,我们关心的问题是如何在业态方面,且包括家庭主妇在内的社区都是非一致的目标顾客,商家在创新差异化能够有效进行。

家庭主妇们购物最重视的要素以重要程度排序是:

商品价格,商品质量,优质服务,环境舒适,价格稳定,停车方便,容易到达等;

百货商店的定位点是“商品质量”,大型超市的定位点是“商品价格”,待规划的商店定位是“优质服务”。通过应用业态创新路线图,我们可以为待规划的商店提出多种被选方案。首先,我们在业态创新路线图中画上社区百货商店和大超市的路线图,这家百货商店的业态组合特征为优质非食品,价格较高,环境幽雅,提供完全的顾问式服务,重视形象宣传,地点在社区商业中心;这家大型超市的业态组合特征为中等质量的食品,价格低廉,环境拥挤,提供理货服务,重视促销宣传,地点在社区边缘。

其次,根据竞争对手的业态组合特征,进行差异化组合,比如在商品要素上组合百货商店和大型超市的商品种类,在价格和环境方面介于百货商店和大型超市之间,在服务效率和服务态度方面好于百货商店,重视形象宣传,店铺位置可以在社区商业中心。最后,将新的业态创新设想在路线图上描绘出来,就会形成一种新的零售业态——综合商店(图略)
如果继续改变组合要素的各个维度,还会形成其它新的零售业态。

引用 回复 收藏
---------------------------------------------------
愿穷毕生努力成为国内知识型商业地产优秀职业经理人
编辑 |
吴茑

 积分:463  金币:168
 发表于 2010-01-13 19:19 | 只看他
2楼
质量,价格,服务本是一体的。做不到想歪道,死路一条

超市刚刚

 积分:1232  金币:317
 发表于 2010-01-14 11:10 | 只看他
3楼
商品价格,商品质量,优质服务,环境舒适,价格稳定,停车方便,容易到达等;这个顺序还有点道理

Nile

 积分:16428  金币:8090
 发表于 2010-01-15 12:45 | 只看他
4楼

楼主这是你的真实想法吗?不过事情往往不是按照纯逻辑的形式发展的啊!

---------------------------------------------------
一定要把超市的经营给搞上去!——某人员
咖哩Joh

 积分:162  金币:81
 发表于 2010-01-16 15:49 | 只看他
5楼
楼主讲得也不无道理--再如果选店址消费人群分析更重要--在进一个地方有没有这么多人流重为重要了,如果没有人流再好都没有用--

---------------------------------------------------
广告之后更精彩---
nice to meet you

 积分:28  金币:14
 发表于 2010-01-16 22:41 | 只看他
6楼

我觉得将来的趋势是电子商务

---------------------------------------------------
厚德载物
天兵天将

 积分:2261  金币:4592
 发表于 2010-01-18 08:40 | 只看他
7楼
新店选址真的是让你欢喜让你忧,最近要开新店老板自己拍板,看了以后:高档社区,周边1公里内无住家,入住率0.1%,估计等真正盈利需要三年吧!!!才人啊!!!!

---------------------------------------------------
部队雷霆的作风,经商灵活的头脑。
对人对事的心态,创造生活的美好。请联商网的朋友加入TOP100联商朋友群:QQ群号116448915
零售修行者

 积分:526  金币:303
 发表于 2010-12-03 00:24 | 只看他
8楼
咨询公司大部分都是纸上谈兵、闭门造车,说的天花乱坠,不懂行的听了会当专家,实际上是把一些现成的理论信手搬来,再比划一番,反正你也不懂,大部分是有点效果,但也糟蹋了不少钱,拿了钱就走人,不知道这位专家是不是这样的人

---------------------------------------------------
天山来客
放下1978

 积分:42  金币:13
 发表于 2010-12-03 12:18 | 只看他
9楼
首先楼主对于零售业态的创新我非常支持,对于实践的理论总结是我们下一步创新的新起点,我自己在县城开着一个小超市,对于零售的创新我一直在思考,但是很难。

Nile

 积分:16428  金币:8090
 发表于 2013-04-15 10:58 | 只看他
10楼

---------------------------------------------------
一定要把超市的经营给搞上去!——某人员

  顶部


  快速回复 高级回复
用户名:   密码:   [注册]
[Ctrl+Enter直接提交帖子]  



网站简介 | 联系我们 | 法律声明

ICP证:浙B2-20070104