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 主题:[原创]关于提高客单价之胡思乱想  
想不到

   
   
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[原创]关于提高客单价之胡思乱想
  此文是基于原 关于提高客单价  写的东西,所以基本没太大更新。所以版主不用加精,免得有人说我是在刷精华,大家就看个大概,说个什么就就好了。

       原 关于提高客单价  地址:http://www.linkshop.com.cn/club/archives/2009/345399.shtml

       在我看来,真实,可靠的客单价,就是真的利润。就像你是卖方便面的,那你方便面卖好了,那才是重要的。事实上,这里面还有个问题,是保持,还是提高。提高又可指,原有销售不好,或是原有销售很好,但上面想更好。但显然,更多时,是保持比提高还难。
        我说的对比是指客观的对比,淘汰掉竞争力不强的产品。直接来说,就是,这类商品,不差钱的话,哪个牌的品质是不容置疑的;再然后就是,性价比最高的。因为总有些当地企业,他在那个县,或是那个市,那个省,是可以的,但到了外面,就没人知道了,但是,他做的,也还算可以,不是很糟糕,也是个标准。这样就有,虽然他在那个行业,不是行业权威,但是,在当地,有性价比优势,而且产品质量也还是可以的。现在最典型的,就是手机。你会看到手机有很多牌子,但有多少符合标准的呢,有多少个牌子能卖得很好呢。如果之前的早就起来的老牌企业,一直做得很好,在未来50年都不会出问题,自己也会不断努力完善改进,你怎么会做得过他,你怎么会追得上他。实力技术品牌都比不过人家,于是很多牌子的手机,都是走的偏门,因为综合特地没人家的强。只有很少数,是真的自己有技术,有资金,但没品牌效应,没几个知道。
        在这样的观念下,再根据调研,来决定超市需要多少类的产品。选择了那么多类的产品,再以我们帮顾客对比了为卖点宣传,然后都基本卖好了,那就是真的利润。太平洋电脑网的编辑就经常对比同类型产品,但似乎,都是收了钱的变相广告,很少真的对比测试。

         总之,我还是觉得,顾客不该停留太久。我们这不是每件都10万美元一件的。如果每件都10万美元一件,那他们停留多久都没关系。可显然,超市更多的利润,不是来自单件高价品。就像大排档,赶紧吃完走人吧,不然都没位置招待其它顾客了。入口要宽;中间,货架之间的距离是能宽得通过一辆大卡车,还是勉强能并排通过两个人,各类商品摆放是否科学,不合理或窄了,都会让他们待在超市太久;出口,收银位置不够多,效率不高,也会妨碍顾客带商品出去,最终,顾客会不耐烦,可能会把一些商品扔下,不要了。这也就是为什么新店开的时候,很多顾客不要的。如果顾客对你的地方过于狂热,那自然无法避免,但应该尽可能降低由此会产生的麻烦事。

        我现在在南宁。永凯出现了,嵌进去的是华润。我不知道这店长是不是广西人。我去了一次。糟蹋透了。为了成绩单吗?自动扶梯都没人看,人都没招够就开了?希望别出现小孩夹了手什么的。分两层。下去之后,发现,首先出现的是,家电。能吃的呢,在下一层。我的天。能吃的能怎么放那么下面,难道不该是,进去就能见到,还紧连着收银台吗。吃的是最难保存的,也是销量最大的啊。肯花钱买40寸等离子的话,不会在乎多走几步的去选的,你放最前面就会刺激销量了吗,也得看是否有消费能力啊。如果这还算不什么的话,我跟你说,第二层,就是最下面那层,就是有吃的那层,还有浓重的装修材料味道。赶什么呢,不在春节前开你会死人吗。不懂什么叫万事俱备,只欠东风吗。他的停车场在在地下3层,好像还连带地下4层。建筑设计糟糕透了,南宁的门户网站论坛已有讨论,说那里的停车场的入口,可以拿来考驾照了,意指:一次就进入停车场,不容易啊。说是微型车以上的,要做好多次倒车的准备,因为弯不但多,还很小又很急。再就是地图不明确,指示不够明确。我从2层的收银口出来了,上到一层了,我才发现,他还有小口的。就是一个收银位置而已的小口。是因为我第一次去的所以没看清路标吗?

        结合我在成都所见。我大胆的胡思乱想,觉得,超市该这么做。超市一楼是单车摩托停车场,外加卖单车之类的东西,这是学了成都的欧尚金牛。汽车停车场,地下一地下二,还是地上3还是地上4,那我还真没琢磨。要我说,是不是放地上3,4,地下拿来做超市自己的仓库。然后超市就是地上2和地上3。地上1还除了超市入口,还可以做些商铺出租。地上4也紧接着做接近7星级的餐馆;地上5,接近7星级的KTV;地上6,咖啡茶馆,打牌聊天的地方;地上7以上,有人可能想做写字楼,我则觉得该做接近7星级的酒店。
        有人可能会说,这还是超市?这不是永凯万达那些家伙做的事吗。有时候,我总觉得,那银行真有那么多员工,要那么大的楼,要那么多办公室吗。嗯,人家有钱。所以我觉得,某品牌超市,有钱,该怎么办,立个标志,来彰显自己的文化和实力吧。所以呢,我就那么设想了。接近7星级,自然是说,尽可能的,那什么什么的,总之必须跟0星级相反的。然后自己也有24小时店。真是集休闲,娱乐,餐饮,购物,敛财,散财于一体的好地方。
       可能会有人说,那少了个电影院啊。嗯,我也想了。我还想到了机场。
http://att.cnr.cn/month_0902/20090221_04f4665a54ceaa4955273LOoO5iU3uuO.jpg
借这人的图吧,因为我的确不懂那该怎么称呼。我不知道怎么称呼的是,那大大的圆柱子,顶着的是什么。  
       现在很多购物中心都是,直接顶在马路边做。如果大雨,不说太阳大了,我原来还想说太阳大的。就说大雨了,很多顾客回不去,怎么办。他们会直接堵在购物商场的入口。如果也造那样的圆柱子,顶着那样的东西,不是方便多了吗。出租车或公交能直接开进来上下客。即使走不了,不想走,也不用堵着那门口。而且,这也是有提升档次品味的。我胡思乱想的就是,把圆柱子顶着的,扩大,往前面扩,搞成两轮交通工具的停车场和销售地的天花板。就在这天花板的上面,做那个接近7星级的餐馆。里面,就分3个部分,一部分是影院,一部分是超市,剩下就是商铺。然后在主体建筑外绿树成荫的。只有建材市场需要毫无遮挡的广场,因为他们需要地方停大卡车装卸货,只有他们,不在乎太阳晒,大雨淋的。

      嗯,就先胡思乱想到这吧。谢谢大家欣赏。
2010-01-31 01:45
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想不到

   
   
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  我发现,很多购物中心,看上去好像做得不错。但没人愿意待在主体建筑之外。就是,除了建筑物,就是晒,要么就是没挡雨的,要么有风来了,还吹来灰尘。就是说,出了建筑物,就像到了沙漠。我不懂为什么广场当初要那么做。但如果,你不想具备可起降直升机的功能的话,还是不要做那么光秃秃的。
2010-01-31 21:28
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快乐木头

   
   
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  看不懂,字挺多。
2010-02-01 11:42
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武拉拉

   
   
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在超市外面弄些场外餐饮和休息的地方,还能增加顾客的滞留时间。

2010-02-01 13:40
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拖去喂狗

   
   
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我只能说……把超市做成购物广场……有意思吗?

2010-02-01 16:33
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伍紫韵

   
   
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RE:[原创]关于提高客单价之胡思乱想
 
—— 以下是引用的内容 ----------------

我只能说……把超市做成购物广场……有意思吗?

感觉是有点特别!


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Rolex watches
2010-02-01 17:27
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dragon520251

   
   
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  你想说什么啊?呵呵,受刺激了吧?
2010-02-02 15:13
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GJDS5345

   
   
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  华润是央企来的。
2010-02-04 20:26
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快乐开心就好

   
   
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  不明白在说什么,和题目不符
2010-02-09 11:43
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zhangming

   
   
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想说就说

2010-02-09 14:04
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想不到

   
   
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    其实主要是,我的观念和大家不同.
  知道现在的垄断法是谁的垄断法吗?是商人的垄断法.茅台垄断了高度酒市场,没人会想去拆了它.毕竟有历史,毕竟很多人对他有感情了.那我假设一个,今天,在我发帖的时候,刚成立的公司.这个公司不断自我完善,不断的改进,也不店大欺客.那他在那个行业,质量不容置疑,先进度不容置疑,价格也很平.那结果就是,他垄断了那个行业.这样的企业就会被一些人要求分拆成10家公司.因为你做那么好,我就没法再进入那个行业了,我所能做最好的,就是能被你收购.可对于顾客来说呢,这样的企业存在,是好的.没有高价了,没有缺陷了.顾客们反而会想,政府应该保护这家企业.就像,你在那里总能买到好的肉,价格又不高,那你会希望它消失吗?但其它人会想他消失,因为那样,整个城市的人都去那里买肉了.
    所以我说,要从顾客的角度,去对比产品.当然也不是所有的行业都会被垄断.有些是不可能被垄断,有些是可能被垄断,但一直没出现过垄断.企业也分几种,一种是不容置疑的,一种就是从龙头那购买技术,做组装的,再就是只能卖即将被淘汰的,再就是不管龙头是否存在他也要做个龙头的,再就是,地摊式的,不求长远,只求现在.

    另外最近有人系统的总结了我的一些想法.就是,推销是假的.很简单的比方,如果和尚买了梳子,那么山下的企业,就会拼命生产,因为只要推销,就能卖出去了.也就是说,无论你是制造商,还是卖的,都应该从需要,来入手.没有需求,或需求已经基本饱和,你跑去那干什么啊.

     后面写的东西说的,其实是超市企业一直没做过的.但我觉得应该做.那不只是个形象.
2010-03-15 18:42
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超市知识交流

   
   
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2010-05-11 03:24
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联商版主

   
   
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RE:[原创]关于提高客单价之胡思乱想
 
—— 以下是引用的内容 ----------------

—— 以下是引用的内容 ----------------

我只能说……把超市做成购物广场……有意思吗?

感觉是有点特别!

你可能不太明白楼主要表达的意思
2010-12-14 15:06
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