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 主题:LQ迎战TESCO(内容转自网络,分享)  
lsmarth

   
   
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LQ迎战TESCO(内容转自网络,分享)
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  又一个世界巨头来到了青岛,而且一次就布下三点。虽说作为世界巨头在一个城市布置三处网点是非常正常的事情,但三处网点的选址却不得不引起我们的重视。三处网点均与我们的商场相邻,从今年12月份开始,TESCO将成为我们又一贴身肉搏的竞争对手。TESCO是全球排名第三的零售商,有实力敢于如此选址,明显的不惧怕将来我们贴身肉搏。对这声名在外的TESCO我们要十分重视,但也不必过于担心,与零售业全球第一的竞争我们也一直占优不是。
    TESCO在四方、市北、城阳选址,均是在我们在这三个区域商场的相邻位置。虽说世界巨头的加入必然会带动整个商圈的发展,但竞争将是我们与TESCO之间的主旋律。笔者近期对TESCO的信息进行简单的搜集,争取更多的了解对手,力求能够在未来的竞争中有所准备、占据主动。
    今年3月份,TESCO在潍坊的维州店正式开业,这也是TESCO在山东开设的第一家店。通过TESCO 的网站我们可以看出,TESCO在DM的工作上是分区域制作,如华北地区的DM分为北京专刊、天津专刊、山东专刊。我们就以正在维州店使用的山东专刊DM对TESCO在促销方面进行一定的了解。
    在最近的两期DM中,6月2期的时间是从6月10日到6月23日,6月3期则是从6月17日到6月30日。从时间上来说,tesco的DM促销是贯穿始终,每一天都在进行中。6月2期商品共计328种,其中生鲜27种,会员价商品48种,父亲节商品14种,冰爽饮料节商品18种,“买就送”商品24种,其余则为食品、洗化、针织、家电等商品。6月3期DM商品共计339种,“啤酒嘉年华”商品37种,会员价商品49种,“冰激凌总动员”商品18种,“买就送”商品16种,其余为食品、百货、洗化、家居、针织、家电商品,在这一期中没有生鲜商品,而是推出一期生鲜专刊,活动时间为6月24日至30日,包含28种生鲜商品。
    从DM中我们可以看出,TESCO每期的DM跨度时间都较长,但其中的生鲜商品都会标注出明确活动时间,这样更加便于保证生鲜商品的新鲜质量。“买就送”、会员价则是在两期DM中都出现的板块,这应该是TESCO的DM的固定板块。其余板块则根据市场的需求,如6月2期中有父亲节则推出父亲节商品,6月3期则根据天气炎热这一方面的原因推出了“啤酒嘉年华”,根据时节等因素制定促销活动也是其DM中固定的一块。
    会员价这一板块,则是针对会员推出的特色板块,也是TESCO重点推出的一部分。TESCO的会员制度与我们熟悉的大润发有许多相似之处。
    在门店服务台办理申请成为TESCO会员,申请当场获得会员卡。在申请时需出示有效身份证件(如:身份证等)。一张有效身份证件,仅限办理一张乐购会员卡。填写申请表时必须提供完整的信息,包括姓名、邮寄地址、联系电话、邮政编码、出生日期等。消费1元积1分,购买任何商品都能积分。定期推出会员价商品,只要在结账时出示会员卡,即可享受更低价格。多购物多积分,回馈超值现金券,直接抵冲相应消费额,让您边购物边省钱。每450点为一个兑换基数,只要您在积分周期内达到兑换基数450点或以上,即可兑换现金券,每个兑换基数可兑换3元现金券。不满兑换基数部分的点数将会自动转移至下个积分周期。兑换时需要带有效身份证件和会员卡。
    在会员制度上,TESCO办理方式十分便捷,在现场就可以拿到会员卡,这一点极大的方便了顾客。在办理规则中,并没有提到办理会员卡需要付费,也就是免费办理。免费、便捷这两点为TESCO吸纳会员提供了极大的便利,也就意味着TESCO的会员数量会十分庞大。
    在每一期的DM上都会有会员价商品专版,给予会员价格优惠,顾客在购物时出示会员卡即可享受优惠价格,而且还可以累计积分,即便忘记带会员卡,只要在购物前告诉收银员会员卡号同样可以累计积分。而且购买任何商品都是每一元积一分。积分兑换是每450点积分兑换3元,兑换比率为0.66%。我们超市商品的会员兑换比率是0.4%,在这一方面TESCO占据一定的优势。
    TESCO会员的另一大优惠是每月给会员邮寄商品优惠券,一位会员仅发放一份,从而显示出会员的独特待遇。顾客购买优惠券上的商品,在结账时向收银员出示优惠券即可享受优惠价格。TESCO的自有品牌分乐购系列和超值系列。乐购系列是挑选常年旺销品牌产品,保证产品质量,全部低于市场价10%的价格销售。超值系列是乐购为百姓定制的日用品,全年廉价销售。
    TESCO能够成为全球第三的零售企业必然有其独到之处,在之前的新闻报道中称即将建成的TESCO四方店是现如今青岛市面积最大的超市,在硬件设施方面,我们很难与其相抗衡,更多的还是需要我们在商品种类、价格、陈列,服务质量上寻找突破口。在这一方面,台东商厦与沃尔玛的竞争经验十分值得借鉴。
    TESCO的DM和会员制度都与大润发有很多相似之处,而这两点也恰是大润发赢得顾客青睐的重点所在。我们对于大润发的积客力非常熟悉,如果TESCO能够做到大润发的程度,对我们将是极大的威胁。四方店将是我们与TESCO碰撞的第一站,我们要不断改进,做好打赢这一仗的准备,而且这也将是我们赚取应对TESCO经验的机会,现在我们对TESCO仅是从资料上的了解,届时可以更加直观的对TESCO进行分析,以此作为百惠、城阳这两家店应对TESCO竞争的有效依据。

2010-04-14 13:23
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云章

   
   
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  TESCO在中国一般般

2010-04-14 14:29
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超市刚刚

   
   
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  TESCO在中国优势不明显

2010-04-14 15:28
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尤忧

   
   
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  谢谢分享

2010-04-14 16:40
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零售商业先锋

   
   
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  谢谢分享

2010-04-14 17:38
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天兵天将

   
   
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  谢谢,到是了解的都不担心,只是名气在外,呵呵,不用担心的。。。

2010-04-14 18:14
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学习老子

   
   
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2010-04-14 20:08
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ruichengzhang

   
   
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  是的,看起来对TESCO有些许了解!

2010-04-14 20:53
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lsmarth

   
   
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  TESCO在山东开店迅速,在青岛更是彰显出大气手笔,不过也许刚开始水土不服,加上当地激烈竞争,情况不容乐观,拭目以待。

2010-04-16 10:55
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钱$冰少

   
   
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  TESCO成不了气候..内部管理跟商品结构问题太大了...

2010-04-16 14:55
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lsmarth

   
   
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  楼上怎么会这么讲呢?能分享一下吗?

2010-05-05 15:57
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西瓜

   
   
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  优势的确不明显

2010-06-08 11:48
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jnccc

   
   
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这是耐力跑,马上竞争会从四方蔓延到城阳店。。。。

2010-07-30 12:56
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lsmarth

   
   
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RE:LQ迎战TESCO(内容转自网络,分享)
  嗯,或许市内店也不容乐观。

2010-08-09 10:10
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jiaozhilove

   
   
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关注中!!

2010-10-11 14:38
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8995

   
   
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TESCO的员工工作情绪太差。店内气氛压抑,

2011-06-24 00:57
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