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主题:促销活动成本控制

 
零售商业先锋

 积分:6673  金币:1630
 发表于 2010-04-23 10:26 | 只看他
楼主

  “买100送XX”活动起于百货,见于超市,迅速风靡全国,但具体什么玩法既省钱又让顾客满意还是要仔细考虑。

  例如,“买120送120——买120即送券,最多可得120元赠券”和“买200送80——买200即送券,最多可得80元赠券”,根据不同面值赠券的比例,商场损失率可能相差200万元之巨!

  同样是“买120送120”,也有不同:

  ■A方案: 120元赠券数量占刮刮卡总量的2%;50元赠券数量占50%;10元赠券数量占48%。

  ■B方案:120元赠券数量占刮刮卡总量的2%;80元赠券数量占15%;50元赠券数量占50%;20元赠券数量占15%;10元赠券数量占18%。

  假设赠券全部送出,A损失644万元,B损失884万元,相差240万元。

  但是,A方案10元赠券比例过大,在刺激顾客需求上力量不够,销售额无法冲高。某店在一次“购物送大奖”活动中,在几十个千元以上奖品外,还设计了3000张面值20元的购物券,但顾客来兑现的只有562张,还不到1/5。如果能加大末等奖中奖金额,减少中奖数量,比如设置100名200元的购物券,影响会更大。

  根据各地习惯,必须在最低损失程度上找到最佳组合。

  无论怎样做,促销成本还是较高,所以掌控一些细节就格外重要。笔者曾总结某商场成功实施“买160送160”的详细流程,就曾发现几个可在以后借鉴的细节点,例如:赠券使用有效期的设定。

  很多商场赠券规定:活动结束后几日内截止,或活动结束,赠券即作废。这两种方式都不科学,容易引起顾客反感,并引发回款高峰,引致销售和财务人员的大量加班成本。而采取领券当日顺延N天方法,则不仅方便了顾客,而且便于商家缓解结账压力。 销活动中的过程控制也很重要,例如采取上述赠券顺延法,就要注意每天发放一次印章,不要一次性交给工作人员,以防“人情章”。  


- 该帖于 2010-4-23 10:28:00 被修改过

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愿穷毕生努力成为国内知识型商业地产优秀职业经理人
编辑 |
天兵天将

 积分:2261  金币:4592
 发表于 2010-04-23 19:58 | 只看他
2楼

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太阳

 积分:54  金币:123
 发表于 2010-04-24 10:55 | 只看他
3楼
ok

tao炽天使

 积分:642  金币:325
 发表于 2010-04-24 12:00 | 只看他
4楼
RE:

不错分析的很透彻

- 该帖于 2010-4-24 12:01:00 被修改过

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流浪于武汉

 积分:4774  金币:6755
 发表于 2010-04-24 23:49 | 只看他
5楼

竹生

 积分:95  金币:23
 发表于 2010-04-25 16:54 | 只看他
6楼
写得非常细致

企信通

 积分:416  金币:208
 发表于 2010-04-26 12:50 | 只看他
7楼
数字游戏吧?

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雀巢咖啡

 积分:2489  金币:210
 发表于 2010-05-07 11:40 | 只看他
8楼
玩的是心跳,控制是关键

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丹霞似血,冰清玉洁。。。白马鸣萧萧,西风望月归。☆無★極☆秋风起~,平生意丹霞!
差池其羽

 积分:-76  金币:-20
 发表于 2010-05-25 11:05 | 只看他
9楼
RE:促销活动成本控制
我出手!是因为我嗅到了分页沙发的

西瓜

 积分:32032  金币:3150
 发表于 2010-06-08 15:59 | 只看他
10楼
收藏了!

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每天为明天
不如外行m

 积分:48  金币:23
 发表于 2010-06-14 10:24 | 只看他
11楼

 

之前有做过类似促销 人流很多

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修身岂为名传世,做事当思利及人;
人生不过三万天,多少功名终是尘。
寂寞苏格

 积分:-80  金币:-17
 发表于 2010-07-02 21:21 | 只看他
12楼
根据不同面值赠券的比例,商场损失率可能相差200万元之巨!

Nile

 积分:17976  金币:8864
 发表于 2013-04-16 16:42 | 只看他
13楼

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一定要把超市的经营给搞上去!——某人员

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