为进一步提升员工整体素质和服务水平,做到“内强素质,外树形象”, 银座巨野店于4月份开展了优质服务月活动。
优质服务月活动是巨野店为认真贯彻落实集团“双千亿”目标而实施的系列举措之一。本次活动主要从环境卫生、仪容仪表、服务规范与技能、劳动纪律等方面进行学习、强化、落实、检查与评比。优质服务月的开展增强了员工的服务技能,提高了顾客的满意度,也充分展示了银座巨野店的良好形象。在优质服务月的推动下,巨野店4月份实现销售收入同比增长43.41%的佳绩。(张宇 姚辉灿)
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