大齐之王
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| LG液晶电视的真面目 本人是09年4月份安装使用的一台42寸LG液晶电视,在五星江东门店购买的,今年五月22日早上起来发现电视机处于蓝屏状态,刚开始还以为晚上忘关电源了呢,后来关了几次机发现自动又变成蓝屏,并且有菜单来回跳动就连遥控器也无法控制。随后拨打LG服务电话,很快上门一个师傅看了一下说主板可能坏了修一下要5-600元并说已出质保期。当时感到很疑惑我平常工作较忙很少有时间看电视大几千块的东西怎么说坏就坏呢,接下来就是跟厂家交涉,5月25日LG售后经理打了电话说你家电视我们已经知道什么故障了,我们为你打了免费更换主板的申请估计一个星期后就可以上门给你更换主板了,(之后在网站上了解到LG42寸电视向我这种故障投诉非常多,可以说这个问题是绝对是产品的一个缺陷,我买新机子时就已经有了很大的隐患)终于6月2日师傅说上门维修电视,赶紧回家配合,结果主板没带,告知应该是电源开关问题,捣鼓一个小时故障依旧,所谓的工程师又说可能还是主板问题,回去再打申请换主板,又等3天,终于看到要更换的主板了,打开包装怎么看怎么不像新的,就连工程师也说可能是翻新的主板,这就是我等了十几天的东西,无奈你就换吧,再试故障还是依旧,工程师已经开始抠头有跟我说不是主板问题。此时我已无法克制自己的情绪请工程师打包走人。最后总结无良的厂家加上无能的售后等于我倒霉,现在本来应该挂在墙上的电视还静静的躺在沙发上,不知道什么时候它才能继续健康的去完成它的使命。希望广大网友购买电器时特别是这种大件,一定要多了解,不要有我一样的遭遇 |
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