总结沃尔玛与家乐福在华成功关键十六条：
(如有心得的朋友可在后面添加)
1. 零库存战略
2. 严格控制人工成本
3. 不进行豪华装修
4. 处处节约，人人节约
5. 不做广告来降低成本
6. 密切关注对竞争对手
7. 充分的市场调查充分的竞争对手分析
8. 细分顾客利益和偏好
9. 抓住顾客消费心理（天天低价、快乐购物）
10. 抓住定位点的主次（重点突出六要素中的一点，）
11. 节约意识（为顾客节省每一分钱）
12. 薄利多销让公司占有主动权（控制供应商）
13. 确定目标顾客群（沃尔玛是注重节俭的顾客，家乐福注重价值的顾客）
14. 对供应商实地进行一系列资质论证，保障产品质量和稳定低价供应
15. 讲求一次性把事情做对，不设店铺收货环节，提高效率和降低成本
16. 制定高效率的配送车往返路线，空载率低于20%，从而降低成本和库存，使物流费用低于行业平均水平
17. 运用现代化手段（网络、物流、计算机存货跟踪、使用条形码、使用数据交换系统、卫星通讯、电视会议、高效的顾客反应系统等）
18. 良好的企业文化；领导是为员工服务的、激励员工为共同的目标为努力
19. 良好的内部沟通平台；员工在任何时间、地点都可以与管理人员仍至总裁沟通
20. 有自己特色的属性定位（沃尔玛为天天低价，家乐福超低价格的价值）
21. 有自己特色的利益定位（沃尔玛是——省钱，家乐福是——提供更多的价值）
22. 均有自己特色的价值定位（沃尔玛是——不明确或好管家，家乐福是——开心购物）
23. 均有自己特色的到位策略（沃尔玛是——持久的低成本运营，家乐福是——低成本和促销价格运营）
24. 注重客户的反应，对客户敏感性产品比竞争对手价格低很多，对不敏感商品价格比竞争对手高一点来获取更大利润。
- 该帖于 2010/6/21 20:26:00 被修改过
楼主：
96年沃尔玛进驻深圳，打进中国！15年过去了，总结俩字：“亏损”，一直在亏损，去年疯狂开了51家店，遗憾的告诉你：三分之二的店日销售额不到20万，有的甚至不到10万一天。好不容易收购了好又多，也成为了沃尔玛的一个“包袱”！
呵呵。。楼主请你告诉我沃尔玛在华成功了什么？？!!
难道是提供了就业的机会，难道是给中国政府纳了税。别忘了，商人最根本的就是要“盈利”！！！一个在中国做了15年亏损的企业，请别谈成功！
所以，沃尔玛在华根本没有成功过，如果有，可能是下个15年吧。
不过我敢和你打赌，不出5年，沃尔玛在华开始关掉一批业绩不佳的店面，甚至是大规模的关店。
家乐福就让我更加看不到他在华成功的地方了。。也不想说了。
- 该帖于 2010/6/19 21:40:00 被修改过
回复4楼:
希望大家看问题不要只看表面，要透过表象看实质，注意它内在的东西！沃尔玛只所以能够成为全球零售巨无霸，拥用全球如此庞大的数量的分店，并且早在８０年代花费超过４亿美金就有了自已的商用卫星。。。当然沃尔玛在国内的步伐是踩着荆棘前行的，他这个巨人在国内的确一直是审慎的，但大家不要看一时的得失，要一段一段地看，比如在０５年前沃尔玛在华的门店数量有多少？而现在又是多少？还在在供应链、产业链方面他又与之前做了多少努力？
国内零售行业现在涌现许多贲青，他们对许多包括沃尔玛或自已认为不屑的企业看不起。。。，诚然，沃尔玛的确目前在华也暴露了一些缺点，但这很正常，哪家企业无缺点？只是它被大家放在显微镜内观察放大了而已！如果因为这样，我们就这么目中无人般的狂妄！除了年少无知外，我不知道用什么来形容，沃尔玛的成长史告诉我们，对于一切竟争对手都要永远充满“尊敬”，因为只有尊敬你的对手，你才可能去试图了解对手、研究对手，从而最终战胜你的对手！
我之所以将沃尔玛与家乐福的成功经营理念进行归纳整理，其目的是希望大家可以取长补短！因为这二家企业现代表着我们国内的零售行业的二种主要盈利模式。
- 该帖于 2010/6/21 20:33:00 被修改过我不知楼主想表达什么，我只知道，商家赚钱盈利才是硬道理，要不然只有滚蛋！
我也不知道楼主所说的不要看沃尔玛的一时，到底要看沃尔玛多久？？！！是15年还是30年，还是要等100年后？！！还是要等到沃尔玛撤离中国市场。
我是愤青，不错，我承认！但是我可以告诉你，中国这一二十年以后的消费主力都是90后，00后的超级愤青。愤青的力量是可怕的。
再看看您心目中英雄的，您的超级偶像沃尔玛，在一些国家和地区的表现:
沃尔玛94年进驻香港，玩了两年，亏了2亿港元，跑了；
沃尔玛90年代初年在印尼开店，几年后亏得连房租都交不起，连夜撤离；
沃尔玛98年进驻韩国，在韩国玩了8年，苦争了8年，还是熬不住，走的时候，巨亏了100多亿韩元；
97年进驻德国，也玩了8年，亏了8年，换回了10亿美金的天价亏损！！熬不住也跑了；
2002年进驻在日本，今年又是8年咯！！已经亏的一塌糊涂了，业内人士估计熬不过今年的冬天了.......
在印度。。遭遇当地人民的疯狂抵制，业绩一路下滑........
顺便提醒楼主一句，沃尔玛进驻上面的国家地区时，沃尔玛的高层也是同您老人家说的一样：我们看好这个国家的潜力，我们不会图一时的利润，我们会长期经营，给当地的消费者带来实惠......结果？？
楼主，劝你还是全面了解一下沃尔玛，同时也看看现阶段中国零售的发展状况，中国商务部马上也会出台关于外资超市在中国开店的一些管理办法，反零售垄断已经迫在眉睫了，这些都是不利于外资巨鳄在中国无休止开店和扩张的，不要以为自己手里有钱就可以欺负中国本土的零售企业。当外资超市不能随意扩张了，就得收拾自己之前开的烂店，呵呵....您知道沃尔玛手里有多少烂店吗？！这些都是沃尔玛的定时炸弹。
同时：奉劝楼主不要以为自己在零售行业有多了不起，有多资深，更不要把自己标榜成专家，我看了您许多的文章，........呵呵。。不想评价。
但愿您不是哪个超市的高级砖家，如果是，真替这家公司捏把汗。
楼主，希望您以后能吐点象牙出来。
一群愤青等着您的训斥。
- 该帖于 2010/6/22 7:46:00 被修改过
楼主不愧是资深的零售前辈，先推崇洋超市在华的成功经验，现又搬出了孔子的论语来标榜自己如何清高。果然是骨灰级零售业的大师，如果有幸和你在一起走路，真是荣幸呀。不过我还是要正告楼主：请您不要混淆视听，不要把您对沃尔玛在华成功的媚语，变成了“改革开放”成功论调，变成了宣扬儒家思想教育小孩的把戏，这样，会让我这个愤青很是费解。
其实：我也没有否认楼主所讲的沃尔玛家乐福所谓成功的24条关键的理由。但是，我认为那是很次要的原因，楼主作为大师级的零售资深人士，不应该只捡到了芝麻而丢了西瓜。
沃尔玛也好，家乐福也罢，他们是很伟大的企业，要不然怎么是世界500强呢？！我只是告诉您老人家：目前他们在华不能算成功，或许赢了一点，那也是极不光彩的。
请问：一个训练有素的美国重量级的职业拳击冠军和一个中国刚成长不久的十八九岁少年比武，您认为：谁会赢？不仅如此，我还告诉您，现在美国的拳击冠军在中国还享受五星酒店级的礼遇，而参赛的中国的少年确只能睡马路。
这就外资零售巨头在中国展开的博弈游戏，不公平！极端的不公平！您为何还要热脸给他们屁股贴金呢？
下面我也来说说沃尔玛在中国能够快速快张得主要原因，一个让沃尔玛亏损了15年，确还乐此不疲开店的真正原因，也请楼主多多指教：
1、 导弹打鸟铳。
沃尔玛多年贵为世界500强企业第一名，积累了几十年雄厚的财力，之所以在中国能迅速的攻池掠地，玩的就是以大欺小，鲨鱼吞虾米：凭借资本家剥削劳动者榨取来的雄厚的财力砸进中国的零售业。再看看中国的零售企业，说穿了以前就是个供销社，后来改革开放才出现了夫妻档的小百货店，在后来，有点头脑的就开了几家连锁，成就了区域的连锁零售企业，仅此而已。但是他们毕竟是一分钱一分钱的赚来的，十来年，能有多少资本？？现在沃尔玛来了，拿着导弹来了，我们民族零售业用的还只是鸟铳，导弹对鸟铳，请问谁能抵御？？沃尔玛能不赢吗？
2、 地方政府崇洋媚外。
这个其实也是招商引资政策怪胎决定的，崇洋媚外的心理作用决定的。每个地方政府都有招商引资的任务，甚至有的地方把引进500强企业作为政府的工作重点的重点。而零售业500强又是最好引进的。有的地方政府对沃尔玛家乐福这些500强的企业谄媚到了极点，只要你来。批地、贷款、免租、免税，其他什么消防、税务、工商等等一路绿灯。享受超国民待遇！沃尔玛能不快速开店吗？不开都不行。但是如果是内资的零售企业，请靠边站，哪怕你付出再多。
3、 国外的月亮比中国圆。
沃尔玛主要在中国的主要的合作地产商是嘉信茂还有万达、SM等。他们为了能引进沃尔玛，头几年都是低的可怜的租金，甚至是贴租给沃尔玛，甚至还有国内的其他的地厂商，为了能引进沃尔玛连祖宗的脸都丢尽了。但是：同样的条件，甚至国内的企业出更高的价格，也租不到，悲哀呀。
4、 超市赔钱，采购商品赚。
沃尔玛把中国最为他全球商品采购的一个重要的基地，说白了，就是采购中国的廉价的商品之后再销售到世界各地，这个是赚钱的，而且是大赚。从这个层面上也不难理解为什么中国市场是沃尔玛的一块兴奋的肥羊，但是：随着人民币升值的压力越来越大，估计沃尔玛在中国采购的这块肥肉也不是那么好啃了。
呵呵，说了这么多，无非就是希望我们自己的民族零售企业能争口气。当然，今天，我们也高兴的看到中国的本土零售企业已经在艰难中开始寻求突破，不少零售企业也纷纷上市了，依靠融股市融资的资金正在实现战略扩张。
我们坚信中国自己的民族零售企业肯定会崛起，苏宁电器不成为了中国家电零售业的大哥吗？！大润发也不超越了洋鬼子，成为了超市的第一名吗？！虽然是台资的企业，但毕竟是咱中国人开的嘛，我们也看到，步步高，新华都，人人乐等等在稳健的进步，虽然步履蹒跚，前进的道路充满荆棘。
如果：一些地方政府能够改变陋习，能够给所有的零售企业同台竞技，中国的零售企业就必定能战胜沃尔玛和家乐福。
随着反零售垄断法的出台，未来的十年必将是中国民族零售业的春天。
- 该帖于 2010/6/24 8:05:00 被修改过
