银座14周年庆——— 东购盛事、盛典、盛惠系列报道(上)
榜样的力量
2010-06-21  杜文静
“银座东购一家人，齐鲁燕赵展风采”，细心的消费者也许已经发现了，东购的广告上出现了“银座”的字样，很多消费者也许会感到很莫名，其实早在2009年11月，由于东购原大股东股权转让，银座集团控股东购，东购也正式加入了银座集团的大家庭。
　　1996年6月22日银座商城正式开业，巧合的是东购也选择在这年开业，对于有着相同时代背景、相似地域文化和同样行业选择的两家企业，又是如何走到了一起？带着种种的疑问，我们揭开了银座集团，这个全国知名的零售业连锁企业的神秘面纱，用历史眼光去追溯银座、东购这两家零售知名企业近14年来所走过的心路历程。银座：激情创新的领跑者

　　“领跑者”也好，“中国本土零售业形象代言人”也好，山东银座商城股份有限公司14年的发展历程，恰如其分地演绎了中国的“零售商业精神”——— 充满激情、不断创新。

　　虽然对于河北的消费者而言，“银座”略显陌生，但是对于业内人士来说，银座却代表着一个零售商业的传奇。14年间，银座集团从一家区域型单体百货店，发展成为一家跨区域、多业态的大型连锁商业企业；从1996年在济南开设第一家商场——— 银座商城，到2010年5月，银座第81家分店开业。多年来，银座一直保持着稳健的发展态势，每年都以30%以上的速度递增，2009年银座实现销售200亿元，企业规模和效益水平一直稳居零售业前列，连续多年位列全国百货业“十强”。“银座”字号已成为享誉全国的著名商标，深深地得到了消费者的喜爱和信赖。

　　14年间，中国本土商业品牌上演着“勇敢者的游戏”，有人成为强者，有人黯然倒下。在这14年里，银座始终坚持以发展为第一要务，开拓进取，努力拼搏，取得了令人瞩目的发展业绩，激情创新成为了银座辉煌发展14年的“利器”。银座品牌的迅速崛起，彰显出“银座模式”旺盛的生命力和持久力，继而成为山东零售商业的领跑者，享誉整个中国零售业。

　　榜样的力量是无穷的，这是列宁的名言。榜样是旗帜，代表着方向；榜样也是资源，凝聚着力量。东购在正式加入银座的那一天起便充满了力量，2010年初，东购以银座商城为对标学习单位，学习其先进的运营模式、发展模式和企业文化，这对于刚刚加入银座集团、此前一直是单店经营的东购来说，意义显得尤为深远和重要。鲁商：身后强大的推动力

　　骁勇善战的航舰，必然有一个好的舵手。细看银座14年的发展历程，山东省商业集团有限公司(简称鲁商集团)这个银座背后的巨人，在银座的发展史上有着举足轻重的地位。

　　鲁商集团是1992年底由山东省商业厅整建制转体组建的大型国有企业。经过17年发展，现已成长为以现代零售为主业，以制药和房地产为重点产业，涉足酒店、传媒、教育、矿业、投资等多元化发展的大型企业集团，拥有“鲁商”、“银座”、“福瑞达”等知名品牌，从业员工12万多人。2009年集团实现营业收入256亿元，实现利税23.5亿元，两项主要经济指标连续七年增幅在30%以上。

　　有着庞大的商业集团支持，也就很容易解释银座集团为何能够发展地如此迅速了。1996年银座商城开业；1999年，银座第一家分店银座购物广场开业；2001年山东省内第一家外地分店银座泰安店开业；2003年4月鲁商集团收购了ST渤海22.04%的股份，为银座成功上市创造了决定条件；2007年银座首家省外店邢台店开业。从诞生、扩张、上市、异地发展，银座每走一步都能看到其背后鲁商强大而坚实的推动力。现在，银座零售业是鲁商集团主业，涵盖高档百货、购物广场、shoppingmall、便民超市、现代家居、汽车专营、物流中心、专业公司等多种业态。上市公司银座股份已成为沪深股市绩优股，同时还与台湾统一超商合资经营着120多家便民超市。

　　面向未来，鲁商集团根据宏观经济走向和企业实际情况，研究确定了2010-2020年的“双千亿”战略目标：以2009年销售收入256亿元为基数，到2015年，集团销售收入超过1000亿元；到2020年，集团销售超过2000亿元。这也将是东购未来的美好愿景，给予了怀抱多年“在零售业做强做大”愿望的东购人一个宽大而广阔的平台。东购：美好愿景的承载人 “点亮一盏灯，照亮一片土地”，银座集团就是东购未来发展的明灯，自2009年11月正式加入银座的第一天起，东购就成为了美好愿景的承载人。有着相同时代背景、相似地域文化和同样行业选择的银座和东购，走在一起是偶然中的必然。

　　从1996年9月29日开业的第一天起，东购带给河北省会市民的是一种扑面而来的时尚与创新；1998年东购成为石家庄第一家商场里开设超市的百货店；2006年“九场五城”改造的新颖卖场给消费者带来了再一次的震撼。经过近14年发展的东购，有着来自自身积累的优秀企业文化和管理经验，形成了管理人员、员工、客户“三位一体”的向心力。然而由于诸多历史及客观因素，东购一直是单体店经营，面对同行集团化优势，显得力不从心。记得在一年之前，东购总经理王二梅还在为企业的发展忧心忡忡：“东购一直是单体店经营，在目前零售业连锁经营的大趋势下，我们很多时候都感觉到力不从心，如同丛林单兵，虽矫健游勇，可毕竟身单力薄！”

　　2009年11月，由于东购原大股东股权转让，东购正式加入了银座集团。这对多年来苦于单体店经营束缚的东购，带来了崭新的希望。2010年是东购加入银座的第一年，企业面临的首要问题就是发展，这不仅是实现东购多年夙愿的一年，也是承载鲁商集团“双千亿”愿景的一年。面对新时期、新发展、新任务，东购把发展当做企业的第一要务。为此，东购于2009年末成立了发展部，在河北全省范围内积极推进展店工作。2010年初，东购以银座商城为对标学习单位，对照典型排查不足、见贤思齐，从典型身上汲取智慧、获得启示，迅速掀起学习创新、共谋发展的热潮。“聚精会神搞经营、一心一意谋发展”现在已成为总经理王二梅的口头禅。而东购十多年来所做的工作和取得的成绩，正是为更好更快发展打下了一个良好基础，新的发展机遇和更多的挑战才刚刚开始。

　　播撒一种精神收获一种理念，播撒一种理念收获一种文化，播撒一种文化收获一份命运。银座集团作为零售业榜样，让东购确实看到了期盼的目标和远大的前景。“激情拼搏、全心奉献、快乐工作、健康生活”的鲁商精神，“自强自立、团结协作、艰苦创业、拼搏奉献”的银座精神，作为一种拼搏奉献、积极向上的力量，也成为了东购的一面镜子、一面旗帜。鲁商银座的到来不仅让东购感受到了榜样的力量，创新的力量，发展的力量；也给河北省会零售业注入了新鲜的血液，对石家庄零售业的发展起到了积极的促进作用。就让我们在广阔的齐鲁燕赵大地上，共同见证零售业的下一个传奇！（杜文静）