便利店技术升级 品牌直销风暴一触即发
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当便利店连锁机构为各品牌机构打开了便捷的电子化直销通道,当顾客可以在便利店的柜台上可以通过自助式选购终端选购由各大品牌的直营商品,如鳄鱼的T恤、耐克的运动鞋时,海尔的电器,或者捷安特的自行车时,就预示着品牌直销大暴发的时机已经成熟了。 为了解决流通环节的问题,各大品牌纷纷尝试品牌直销的渠道建设,国际电脑品牌戴尔电脑、服装直销商城凡客诚品等均是品牌直销模式的成功样板,而目前呈爆炸式增长的由各大品牌运营商主导的品牌直营商城(B2C网上商城)更是表现出了各大品牌对直营渠道的热衷与渴望。品牌商品具有标准化程度高、价格透明度高等特点,越是成熟的消费者就越是倾向于品牌消费,但是,当产品进入中间流通环节后,流通机构的不规范操作很大程度上伤害了品牌运营商在品牌建设方面的努力,调包、以次充好、以旧充新、修后再售等现象已让各大品牌管理机构大为头疼,为了保护品牌形象,各大品牌厂商无不对直销渠道报以长期的关注,并不断探索尝试各种可以实施品牌直销的通路,也正是在这种背景下,B2C电子商务以其直销特征吸引了大量品牌运营商的关注和参与。 众所周知,在消费渠道的选择中,在同样价格的情况下,消费者会优先选择品牌直销渠道,直销意味着更可靠的品质保障、更低的中间环节风险。正是因为消费者对品牌直销渠道的这种情节,淘宝品牌商城才得到在短时间内得到消费者和品牌商的拥戴,各网上商城的品牌专卖店才得以在竞争激烈的各类渠道中蓬勃发展。
目前比较盛行的品牌直营方案有两种: 一、投资建设品牌直营店; 二、通过网上B2C商城面向网民进行销售。 前者的问题在于需要投入大量资金到场地成本和人员成本上,并且存在着巨大的渠道成本风险中,这是有悖于品牌商“专注于产品、专注于品牌建设”的原则,网上B2C商城是开展品牌直营的一个较为有效的方法,但是,中国人口13亿,网民3亿,而参与网购者才刚刚突破1亿人口,网上B2C品牌直销最多也只能在这1亿和3亿人中抢夺开发,剩下的10亿人仍然是望尘莫及。连锁便利店在信誉口碑、顾客群体、地理位置等因素上都具有网上商城无法企及的优势,由此可以预见,一旦便利店电子直销通道得以普及,必将引发各品牌直营商的爆炸式发展。
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