[原创]我如何被忠誠化 非常喜歡個性化消費的我,最後還是被高檔的百貨公司所吸引成為忠誠會員,原因有三:1.百貨公司高檔的定位形象,2.異業結盟的驚喜回饋,3.潮流追逐者的推力. 其中潮流追求者是一大助力,我待的公司福利委員會每年都會採購百貨公司禮卷,當被詢問:您要什麼禮券時,鑒於身份的匹配性,我脫口而出的就是最高級的百貨公司禮券,這樣體面點,品牌的塑造對於銷售額來說是無形的,就像我的案例一樣. 但是真的令我買出興趣是,我使用的信用卡公司白白的回饋給我這家百貨公司的禮券時,你會深深受到一種寵愛感,覺得自己真的是VIP.那種感覺會讓你衝動的多出幾倍於禮券的消費來. 最後,也是不可少的專櫃人員的姿態,質感很好又能推出高價品的銷售人員,會給人適得其所的感覺:買了.... 一切都在體驗感的知覺掌握中,良性循環下,每個重要的節慶日,就成為我們這些忠誠顧客的消費日,期望在內地也有這樣美好體驗的機會 高端 百货店 商场 会员 VIP 搜索更多相关帖子: 高端 百货店 商场 会员 VIP |