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 主题:[分享]团购网站良莠不齐缺乏监管 低价中藏陷阱  
西瓜

   
   
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[分享]团购网站良莠不齐缺乏监管 低价中藏陷阱
 

 原价1998元的美发产品折价198元,200元的健身卡只要60元,120元的电影票48元就可拿走……每天一个的超低价诱惑正成为团购网站吸引网民眼球的“杀手锏”。这种聚集一定数量网民去获取低价消费的团购网站最近在互联网上很火,不但因为团购网站如雨后春笋般在短短几个月内从“百团大战”发展到“千团争霸”,更因为消费者付了钱却得不到团购的商品,或者商品售后服务不完善的问题越来越多。团购网站低门槛、缺乏监管的弊端正酿成严重的后果。
  低价与陷阱并存
  团购在建材、汽车等消费领域早已存在,不过最近这一波团购网站却披着“舶来品”的外衣——效仿美国团购网站Groupon,每天给网民提供一个超低价团购的服务,团购的商品可能是一顿晚餐、一件衣服或者是一次旅行,总之包罗万有。通常团购价格只要原价的1折~3折,煞是抢眼球。团购流程是:参与团购的网民需要先把货款付给团购网站,当参与团购人数达到一定数量,团购才能执行。在这个过程中,成功团购商品的消费者会觉得很划算,但也有消费者付款以后得不到商品。
  不久前,网友发现在1288团购网付款后不发货,而且一直拖延退款,目前警方已介入调查;广州某家具建材网站组织的活动也陷入了“骗子卷款逃跑”的风波,有消费者被骗数千元难以追回。还有团购网站设置使用条款陷阱,如某团购网站推出的双人电影套票优惠券,号称“两张电影票加可乐、爆米花和冰激凌,团购价需40元”,两天便吸引了15万网民参与团购,但当消费者使用这些优惠券时却发现还要额外多付20元才能看成电影。
  最近一家曝出丑闻的团购网站是团掌网,有媒体报道说收到读者投诉,团掌网收到汇款却一直不发货,后承诺6月29日退款,但6月29日当日网站已关闭,客服突然“蒸发”消失。目前已有消费者报案,网友正召集受害者准备集体通过法律维权。
  门槛低良莠不齐
  团购网站良莠不齐很大程度是由于其过低的进入门槛造成的。记者通过一位为团购网编写购物系统的网络程序作者了解到:团购网站的软件系统价格从3000元至万余元不等,加上租用服务器、支付系统、企业信箱、短信服务等,一个团购网站建立的费用仅万余元。门槛太低,也就不难想象,有不良商人打着团购的名义骗取消费者的金钱了。
  艾瑞研究报告显示,目前国内的团购网站分三类,包括爱帮网、饭统网等分类信息网站,开心网、人人网等SNS网站,以及美团、F团等效仿美国Groupon 的新兴团购网站,第一类网站有本地商户资源,第二类网站则有消费者群体优势,第三类网站则只能依靠低价作为招徕。

有业内人士预测,目前国内的四五百家团购网站很快将大部分被淘汰出局。“预计到年底,可能就只能剩下不到100家;明年数量会继续缩减;因为团购这种形式受地域性限制比较多,很难发展成亚马逊、当当这样的全国性大型B2C企业。”
  ▲相关链接
  降低团购风险五招
  目前市场上的团购网数量众多,良莠不齐,大家在参与团购时一定要慎重,以下提供几条自我保护的建议。
  1.看团购网是否公司化运营,网站版权页面有无运营企业名称及运营企业地址等信息。
  2.看团购网的支付手段是否有保障,一般来说,第三方支付平台如支付宝、财付通对特约商家的要求相对较高,支持支付宝、财付通等的商家相对有保障一些。
  3.可以了解团购网的实际运营情况,多观察一下,可以进入相关网站的QQ群或者论坛,了解更多信息,如果网站无类似的交流方式,一定要多加小心。
  4.可以通过咨询团购网以往的合作商家及网友反馈,了解企业的真实情况。
  5.数额巨大的团购一定要谨慎。一定使用第三方支付担保交易的方式,或要求货到付款;不能随便将巨款通过网银预付给对方。


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每天为明天
2010-07-03 09:39
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