现在国内的百货业恶性竞争,你打5折,我打4折,你300送300,我300送400,。行业协会简直就是摆设
如果运营模式不改变,服务的附加值提升不上去,一切都是妄谈!
服务的差异化很难一枝独秀,跟风严重
同质化竞争在所难免
做活动多痛快啊,马上又效果!
你搞别的服务附加值不是一时一刻能起到效果的,需要积累的,百货老总过个2/3年就换了,谁愿意做长期的傻蛋?
8楼,服务的提升是一定要的
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