事由 近日,一位网友在96496网上帮办平台上反映,大润发广陵店“暗保”(暗中监督的保安)对违反规定的导购员乱扣钱。帖子称,超市“暗保”调查出导购员在破包区域违反相关规定,如有的导购员拿张贴画,或喝破包的矿泉水,被“暗保”发现后就会被叫去询问,然后扣2000元罚款。
结果 超市导购员证实,违规确会被辞退,对于是否会罚款不大清楚;超市称,绝不会罚一分钱。
发帖者称,尽管导购员的行为是不对的,但也不是什么大错,每天都忙到很晚下班,2000元的罚金,对于一个月薪只有1000多元的导购员来说是个天文数字。记者看到网友的投诉后,根据对方所留的手机号码拨打过去,对方却已停机。
昨天上午,记者来到大润发广陵店,在超市里,记者问了几位导购员如果违反规定会否罚款,他们回答,他们上班期间的确有“暗保”在监管,因为超市规定这些东西他们是不能吃或者带走的,所以被发现后一般是被辞退,至于罚款多少不大清楚。
记者又找到了超市的防损部,一位负责人告诉记者,导购员违反规定的确要被厂家辞退,前些日子确实有个导购员因违反规定被辞退,但是超市方并没罚她的钱。超市客服部当天值班负责人王女士听了网友反映的事情后解释,超市上个月就接到了总公司的规定,超市员工在违反规定时,不允许用扣钱的方式处罚,所以不可能罚款2000元。因为导购员都是厂家安排的,所以他们主要属厂家管理。
王女士表示,导购员在进超市之前会有专门培训,会告诉他们哪些规定不能违反,这些规定厂家都是交代的,所有导购员也都知道自己的职责,在明知故犯前提下,超市也只能按照厂家规定给予辞退,不会罚一分钱。
就此事,记者咨询了扬州征远律师事务所的石晓峰律师。石律师表示,如果导购员是厂家派来的,工资由厂家发放,超市则与导购员之间没有任何劳动关系,因此导购员违反规定,不该由超市来处罚,应由厂家出面。至于罚款数目,一般不应该超过员工工资的20%。
