7月8日起，淘宝宣布，调整搜索排序，卖家服务质量对排序的影响权重将大增；卖家的违规扣分程度、退款次数和比例、投诉笔数等，将直接影响其搜索排位。不少中小卖家抗议，新规实施以来，排在靠前位置的多为商城用户，中小卖家流量骤降，一些向淘宝支付费用的大卖家疑为签约商户。

    不少买家坦言，“前面几页几乎都被商城客户占据，几乎失去‘淘’的乐趣。”网购达人Hana说，按照经验，商城里同类产品的价格一般较贵。也有买家反映，新规似未如宣传所说反映商品质量。职业买手阿茶说，自己准备买高跟鞋，搜索后圈定了几个，“这些卖家的信用等级都很高，但查看单件商品的评价，都有大量留言反映商品质量一般或实物与照片存差距，这些负面的评价都没体现在信用系统中”。

    昨日，淘宝网相关负责人向记者表示，新规的实施是为了打击一股“黑势力”，并不是借搜索调整搞竞价排名，同时“不会因触及少数人利益遭到反对而停下调整的脚步”。“按照以前新上架或价格较低即可排名靠前的规则，会导致一些不良卖家混在其中，定价0.1元，运费却高达50元。”

    至于部分中小卖家排名下调，他说，主要从是否重复铺货、虚构交易、标题图片描述不一致等方面来评判。对“有些靠前的商城卖家评价不好”的说法，他说，评价体系暂时不在排名下调的类目里，以后可考虑增加。

同感呢