国际奶粉巨头雅培公司，近日决定召回500万罐怀疑受到甲虫污染的问题奶粉，一时间在国际范围内引起轩然大波。那么，合肥本土的雅培奶粉在不在召回批次之中呢?各商家的雅培奶粉销售情况又如何?

　　昨日，记者从合肥各大超市获悉，雅培奶粉在省城的销售并未受影响。不过，对于不少通过代购形式，购买到“被召回批次奶粉”的市民来说，想要无条件退货却不是一件容易事。

　　记者探访：雅培奶粉销售正常

　　新亚汽车站附近的家乐福奶粉专柜旁，不少顾客正在选购。在北侧的专柜里，摆放了五六个品种的雅培奶粉。“雅培的质量好，销售额在同类产品中一直都排在前几名。”一名售货员介绍，她和同事也听说过奶粉召回事件，但该商场的雅培奶粉销售基本没受什么影响。

　　这名销售人员拿起一罐奶粉说：“你看我们这的奶粉原产地都是新加坡和丹麦等地方，并没有从北美进购的产品。”销售人员称，也有老顾客过来询问过奶粉召回的事情，可经过她们的解释后，仍继续购买。

　　不过，在走访中也有一些顾客听说雅培奶粉被召回后，表示了担忧。“还没听说过，回去好好看看，等弄清楚后再来买。”一位张姓女士说。

　　省城各大超市的相关负责人均表示，近期雅培奶粉的销售正常，无明显波动。沃尔玛超市负责人杨经理介绍，目前并没有消费者前来退换货。合家福超市施经理也同样表示，目前没有接到消费者关于雅培奶粉的投诉，也没有退换货。

　　工商部门：尚未接到检查通知

　　合肥市工商局工作人员表示，工商部门尚未接到合肥市场雅培奶粉有问题的投诉和通知，工商部门目前对市场上的雅培奶粉也没有调查意向。但尽管雅培表示，进入中国市场的产品全部来自新西兰、欧洲和新加坡。但还是可能有消费者通过代购、旅游或者邮寄等方式购买了国外的“问题奶粉”。那么这些消费者该如何维权呢?

　　“一般厂家发现产品质量有问题通知召回后，消费者可以去厂家自行协商退换，如果发生争议可以走法律途径。”工作人员说。

　　中国消费者退换货门槛多

　　10月9日下午，记者拨打了雅培售后服务热线8008206111，客服热线的提示音就是雅培公司对此次召回事件的解释，并表示在中国销售的奶粉质量没有问题。由于拨打该公司客服热线人数太多，记者拨打数十次后才接通。

　　热线客服人员介绍，那些通过代购、旅游或邮寄等方式购买的原装进口“被召回批次奶粉”，中国消费者只在10月10日前换货或者换购。并需要提供购物小票、婴儿出生证明、出入美国的签证记录等信息。每位消费者最多只能换购12罐，开封的产品则不能兑换。通过以上方式购买的问题奶粉，需拨打雅培中国热线电话8008206111沟通解决。

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