金亚STAR医药讲坛之——药店开店流程和选址策略
药店开店指南之——资格条件 根据相关法律规定，开办药店必须具备以下条件： 1．营业场地不少于20平方米，（乡下的药店不要求要有仓库，市区药店营业场地至少40平方米，仓库面积至少20平方米）．至少要有一个驻店药师、一个营业员（要高中以上或与药学有关毕业的或经过药监部门考核获得上岗证的人员）。 2．要申办《〈药品经营许可证》，《医疗器械经营许可证》，然后还应该办营业执照、税务登记证、卫生许可证、（员工）健康证． 新开的药店也要施行GSP认证，GSP那就指《药品经营质量管理》，一切都要按GSP模式运作。 其实国家对个人经营药店一直没限制，药店经营早在1998年就已向个人开放，目前全国各地都有个人经营的药店。但不同地区对个人投资开药店的政策倾向差别很大，地方标准和政策最好向药品监督管理机构咨询。 根据《药品管理法》规定，开办药品经营企业，一定具备下列条件： （1）具有依法经过资格认定的药学技术人员； （2）具有与所经营的药品相适应的营业场所、设备、仓储设施； （3）具有与所经营药品相适应的质量管理机构或人员； （4）具有保证经营药品质量的规章制度。 申请开办药店时，您应该向所在地的市级药品监督管理机构或省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门直接设置的县级药品监督管理机构提出申请。领到《药品经营许可证》后，才能到工商行政管理部门办理登记注册。 药店开店指南之——药店选址 通常而言，人流、费用、购买力是商业选址应考虑的三个基本要素。药店选址和大型超市的选址也有很大的不同，大型超市更注重交通和人流，所应花费的时间更长，如世纪联华之类的大型超市，一般在进入某城市开展新的业务需要花费数月甚至半年、一年。一些外资超市如沃尔玛，进入一个新市场则往往要花上两三年时间做前期调查。通常而言，药店选址首选是城市结合部，即需要有较多的流动人口；其次是选择在较大居民区周边，如附近有超市、农贸市场就更好啦；另外医院附近也是个不错的选择。 在国外，零售业被称为'选址的产业'。选址的好坏，直接关系到店面将来经营能否成功。药店的选址，特别是连锁药店的选址，是容不得一丝一毫的马虎的。而事实上，在实际的选址过程当中，许多经营者往往依靠不尽详细的调查即快速上马开张，进而遭受失败。 '开发店铺'对于连锁药店的经营来说，是至关重要的。有业内人士认为：“连锁药店的商圈立地对开店成败的影响力至少占70％以上。”虽然也有不少从业者是在开店运营后，再想办法来提高药店的经营业绩，但这样做往往是事倍功半。由于店铺开发的最重要的问题是设备投资能否在预定的期限之内顺利回收，店址选择的好坏直接影响到投资的收益，因此药店的选址是否正确已经成为药店经营成败的一个关键。 一个真实的例子是，某连锁药店在2004年开张之时，基本上每个月都有近5家新药店开张。而每开一店之前，他们会按照惯例进行详细的商圈调查活动： 第一，从早上6点到晚上10点在欲开店的地方数人数车，选择一天中的不同时段，来测定客流量，这样的工作会持续3～5天左右，从而掌握了第一手客流量的资料。 第二，进行商圈入户调查。他们选择商圈范围内的50户人家进行入户访问：“我们要在这里开一个新药店，一般你都到哪个药店购买”，“希望我们几点开门、关门”，“是否需要我们实施24小时服务”，“一般您购买的药物是什么”等等问题。 通过这样仔细的访问，药店管理层充分了解到商圈内的各种经营信息，以确保新店开一家成功一家。 大家都会注意到这么一个现象，有麦当劳的地方必有肯德基的身影。往往两方当中的一方开完一个店后，另外一家必紧紧跟随进入。而随后进入的一家实际上已经节约了大量调查成本。同样，我们发现在医院附近，药店容易产生扎堆的现象，大家都是奔着同行竞争对手而来的。这里说明，在新开一家药店之前，对竞争对手的调查是必需功课之一，以做到心中有数，有利于决策的优良执行。而在对竞争对手的调查当中，是不是仅仅关注竞争对手的产品、场所大小、价格等等明面上的因素呢？笔者认为，调查更应该从细节当中出发，如地板是否干净？橱窗是否干净？灯光是否明亮？陈列商品的技巧如何？出入口的大小如何？等等问题上来。因为从细节当中，往往容易看出一个竞争对手管理水平高低出来。有句话说，细节，决定成败。 在确定商圈的范围和对竞争对手进行调查的同时，对一个新药店的立地投资分析是经营者们最牵肠挂肚的一个问题。按照常理来说，投资一个药店除了考虑固定设备、场租、工程和装修费用之外，更为重要的是模拟经营设计。根据前期的商圈调查，确定该商圈内的人口基数，消费能力、自身条件以及竞争对手大致情况，可以大致判断出新药店开张之后的经营基数以及大致的购买吸引力，从而寻找到损益平衡点销售额（固定费用/毛利率－变动费用率）和经营安全率（1－损益平衡点销售额/预计销售额）。而后者是衡量药店经营的是否优良的一个重要指标，一般测定的标准为：30％以上为优秀店，20％～30％为优良店，10％～20％为一般店，10％以下为不良店。 立地调查、商圈的设定和分析、立地投资评估是药店选址不可缺少的三大部分。唯有善于把握这三步曲，才能避免遭受损失和降低投资风险率。
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