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主题:【原创】关于变革,大家来吐槽吧

 
TESCO1056

 积分:202  金币:96
 发表于 2012-12-17 21:49 | 只看他
楼主

现阶段,乐购搞得最轰轰烈烈的运动是什么?当然是变革啊,变革的目的啥啥啥的,就不说了,每个乐购一员都处在变革之中,虽然只是执行,不过相信很多员工还是会有自己的一些想法的吧,那么,我们就来吐吐槽吧。

咱先吐一个,抛砖引玉,上次写了个众生相,结果被人评为太缓和了,这次来个激烈的。

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TESCO1056

 积分:202  金币:96
 发表于 2012-12-17 21:50 | 只看他
2楼

目标1:人资

变革之一,简化办公室,好了吧,现在估计很多家店的办公室的中央区域基本上都可以放张乒乓球桌了,办公室区域简化了,但是人员呢?就咱们店来说,人资可以减,为什么呢?人资除了了经理,还有三个岗位:薪资、总务、人事。

来看看这三个岗位平时在员工们的眼中都做些什么吧,

薪资:当然是管理员工的工资和福利了,除了月底打印工资条,核对员工保险,办理员工入职手续离职手续,日常工作时间还做些什么?

总务:发放服装,登记员工橱,周一周四办理耗材领用,食堂饮料机添加饮料,购买耗材,日常工作时间还做些什么?

人事:促销员周二进场周三离场,安排培训,健康证检查,日常工作时间还做些什么?

上面说得非常片面,可这些就是员工们平时看见的,另外员工们还看见,在办公室里聊天啊,上网啊,小道消息散播啊,好吧,人资的人肯定看完这些要骂咱了,可人资自己核对下,哪里说错了,欢迎跟帖说明,我改,我认错,薪资、总务、人事你们来说明每日的工作有哪些,这些工作能填满每天吗?

要是充分发挥能力,每个工作时间都在做实事,我相信一个人就可以把这三个岗位的工作全做了,看看现在,薪资除了月底打印工资单发放工资单,每天在忙活什么?总务连食堂饮料机都不能保证时时加满,那些辛苦流汗的营业员工自己掏钱买瓶水都买不到,怎么做保障的?人事最忙的就是周二和周三下午促销员的进场离场,2点到四点,一周加起来就4个小时,健康证到期还是发邮件给部门助理,助理再通知部门主管,主管再通知员工,难道直接通知到本人很难吗?基本都是集团网,直接电话告知不就行了,效率就这么降低的。

部门员工有个每日工作行程看板,人资为什么没有?有的话,敢贴到食堂给大家看吗?

TESCO1056

 积分:202  金币:96
 发表于 2012-12-17 21:50 | 只看他
3楼

目标2:助理

助理很重要,作业很多,可是,再多的作业也填不满每天的工作时间吧,很多店为了从表面上达到公司精简助理的要求,都是把助理藏在部门员工的名额里,那么,这些助理在完成作业之后为什么不到部门帮帮忙?杂百的助理可以帮忙扫扫稀薄啊,对对台帐啊(虽然有SRD),哪怕随机去哪个部门补补货,拉拉排面都可以,生鲜的助理也可以去挑挑坏水果,去去套袋,给鸡蛋装装袋子什么的呀。都是现代化了,手机上看见有邮件有作业要做,就赶到办公室做,其余时间帮帮忙吧,哪个店不是在喊缺人做事?

SRD专员除了发台帐,也可以指导甚至帮助部门一起换台帐呀,不要就只是核对,可以把自己的职责做得更全面呀,客服的助理和防损的助理就更不要说了,咱就不信MM们每天有那么多的作业做不完。

TESCO1056

 积分:202  金币:96
 发表于 2012-12-17 21:51 | 只看他
4楼

目标3:防损

先缅怀下过世的玫梅吧。

防损最大的短板,男人尤其是壮劳力不够,真有个大事小情的,难道指望女人们上?对内还够,对外,不谈了,怎么能真正为店里做到保驾护航?

TESCO1056

 积分:202  金币:96
 发表于 2012-12-17 22:03 | 只看他
5楼
顺便再补充一句,下半年的员工福利费早就到了,早在9、10月份就在商议怎么办,但是,不管是假装民意的调查、办公室人员的主观想法、还是店总的意思,总该可以做个决定把事情办下来吧?眼瞅着就到年底了,还没个动静,这个时候爆料说是因为店总要求一日游,和大家的外出二日游观点有冲突,那么当时可以不管啊,该一日就一日,该二日就二日,现在这么冷的天了,据说要搞烧烤,没弄错吧,难道店总是东北人不怕冷,咱们都得陪着挨冻?福利费是员工手册上写明给员工的,实在不行不说发现金了吧,发卡给员工也行啊,既提高了卖卡,也拉动了店内消费,要不,包个大酒店,标准高点,吃喝得了。

25折清仓

 积分:54  金币:28
 发表于 2012-12-18 10:32 | 只看他
6楼

变革是必然的事,这公司能有今天也是必然的,很多部门没有别的部门制约,只有一个主管在管他们,但主管还有很多的事要忙,必然不能管得很彻底,其实变革是为公司结构更合理

变革的过程是痛苦的,但变革是目前这悲催的公司唯一的出路

所以兄弟姐妹们还是高举变革的旗帜吧,等待光明的到来

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不能因为琐事丢失目标
我行我素TRUST

 积分:2353  金币:895
 发表于 2012-12-18 19:30 | 只看他
7楼

狂 笑

 积分:467  金币:239
 发表于 2012-12-19 00:08 | 只看他
8楼
这企业大了,就什么新鲜事都有了.

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路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
25折清仓

 积分:54  金币:28
 发表于 2012-12-20 15:25 | 只看他
9楼

从某种客观的角度讲,公司内部结构调整也是HR工作的一部分

只有公司结构更合理,公司才能更长久

希望变革之后的公司可以拯救水深火热的员工,这对大家才是最有利的

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不能因为琐事丢失目标
TESCO1056

 积分:202  金币:96
 发表于 2012-12-21 00:21 | 只看他
10楼
变革是为了简化程序,提高效率,现在呢?为了达到变革的要求,多了很多为了变革而去做变革的事情,每天关于要怎么做变革的邮件一个接一个,为了达到更好操作变革的模式,去完善很多如何做好变革的工作,无形中把很多时间和精力放在如何做好变革这件事上,而不是真正通过变革提高了工作效率。

ggzzz

 积分:42  金币:24
 发表于 2012-12-21 11:14 | 只看他
11楼
卖豆腐的的促销员把自己卖的豆腐少打了0。5元,被超市暗保发现要罚其2000元,呵呵,我就亲眼看到暗保成车从商场推东西不交钱通过收银台,也看到过有人整车的推猪肉出去没付款的,还有专柜早上简直从商场拿东西做自己的生意就像是从家里用自己的,唉,小小的促销员只把自己卖的”豆腐打便宜了一点买出去就要被罚2000,此行为是违规,可是高罚2000你能说合理吗?实在是有点。。。。。。有权的人是好,悲哀,小小的乐购,竟然上演一出又一出的只许州官放火不许百性点灯的出出闹剧,所以说再变也是权钱之变,没什么比解决问题更好的变革了,谁能解决这些怪事,谁就能真的实行变革

likey

 积分:39  金币:22
 发表于 2012-12-23 21:50 | 只看他
12楼
这种垃圾超市早点关门最好

有空就睡觉

 积分:202  金币:71
 发表于 2013-01-05 22:12 | 只看他
13楼
变革就是扯蛋。

有空就睡觉

 积分:202  金币:71
 发表于 2013-01-05 22:17 | 只看他
14楼
变革就是下边人平常要做的工作照常做,又得做表面文章应付上边人。更加累了。

变革本身就是人资一手抓的事情,结果交给行政的人去办,名不正言不顺,很多工作推行不下去。

人资的编,都挂在营业,部门助理便也挂营业。总归一句话,就是扯蛋。营业干活的人越来越少,只能不停的欺压厂家的租场。

助理的作业那么多的根本原因就是专员,多半是扯蛋,都是专员们东一头西一头的幺蛾子。各种奇思妙想的做表面功夫而已。

小夏沫02

 积分:22  金币:11
 发表于 2013-02-21 13:43 | 只看他
15楼

经理怎么没有呢?难道你们的事情一天都排满了吗??

还不是躲在一边睡大觉去!

探索发现

 积分:40  金币:20
 发表于 2013-04-19 18:43 | 只看他
16楼
RE:【原创】关于变革,大家来吐槽吧

变革=日常工作+变革工作(表面工夫)

工作简化了?

还是工作复杂了?

"25折清仓"兄弟是总部水客吧?

小豆豆2008

 积分:211  金币:57
 发表于 2013-05-01 18:31 | 只看他
17楼

一边说公司没钱,一边又全国所有店总去希尔顿开会、吃饭、住宿。

员工工资低到极点,还要什么“优质服务”,没钱谁干啊。

CHris

 积分:62  金币:31
 发表于 2013-05-14 21:02 | 只看他
18楼
变革真累,又费钱,又费人力,还费时间,还要背书,悲催的很。
      本人入乐购后,一直在后勤混日子,相对于助理工作还是相当了解的。她们的工作还是很忙的,营业的检讨,民生市调,包括新流程的紧急订单,价卡打印之类,一直是助理在协助营业在做。还得守着邮箱,看上面有什么新的指示,新的检讨,必须及时通知到各部门主管。至于手机上的邮件,TESCO的系统,各位亲,想必也知道一直发生的问题,想看也看不了,你用黑莓的,还一直不稳定。
至于人资的工作,不知道各位是什么时候入的乐购,之前门店的财务部被解散,只留下了税务会计,还是几家门店兼一个。其他的财务往来,费用预估,费用管控什么的,都是人资和店助在做。你们认为她们的工作还轻松吗?之前,变革的时候,不是把助理的工作取消过,后来不是还一团糟,没办法,只能把助理的名额挂在营业。
    而SRD,本人曾做过,我可以告诉你我的工作内容,上午是行政的工作,做早上的报表和拉订单。下午才是SRD的工作内容。乐购的人招不进来,行政二班倒,早上忙不过来,原先的SRD是挂在行政下面的,所以行政的工作,srd一直兼着。下午台帐图,是总部SRD在台帐图系统发布,针对的是全国,你必须仔细分辨是否属于自己的门店的台帐,据我观察,现在发布出来的台帐,一般也不符合门店的实际状况。而且交流平台上反馈的问题点,都没有回复。而且K台帐图,一天最多三四份,要在周三完成,也就是说一次最多十几份的台帐图正正经经的可以K完,但一周往往会有二十几份,往往来不及,常常动员行政一起帮忙。你们肯定认为K不完就K不完,没什么大不了,但台帐图扫描完不成,店总的绩效会打红灯,甚至营运长的绩效总监的绩效都会受到影响。
    个人认为,TESCO的系统还是很好的,只是不适合中国的国情,从一开始,根儿上就烂了。优质服务,希望不仅是对顾客的,也希望是对员工的。

ABC不通

 积分:22  金币:11
 发表于 2013-05-15 22:04 | 只看他
19楼
如果变革能让员工工资离当地的社平工资的距离近点,也行。问题是能吗?

CHris

 积分:62  金币:31
 发表于 2013-05-16 18:58 | 只看他
20楼
同感,如果变革能让工作轻松点也行,可现在比以前还要累

Perliy Deng

 积分:22  金币:11
 发表于 2013-05-25 09:17 | 只看他
21楼
亲,一个月税前的1500,交了房租你觉得够活吗?

乐购观察者

 积分:24  金币:11
 发表于 2013-06-08 21:42 | 只看他
22楼

变革先从薪水开始!效率提高,绩效出来。

69187112

 积分:22  金币:11
 发表于 2013-07-27 17:50 | 只看他
23楼
RE:【原创】关于变革,大家来吐槽吧
------ 以下是引用的内容 -----------------
CHris 发表于 2013-5-14 21:02:00
变革真累,又费钱,又费人力,还费时间,还要背书,悲催的很。
      本人入乐购后,一直在后勤混日子,相对于助理工作还是相当了解的。她们的工作还是很忙的,营业的检讨,民生市调,包括新流程的紧急订单,价卡打印之类,一直是助理在协助营业在做。还得守着邮箱,看上面有什么新的指示,新的检讨,必须及时通知到各部门主管。至于手机上的邮件,TESCO的系统,各位亲,想必也知道一直发生的问题,想看也看不了,你用黑莓的,还一直不稳定。
至于人资的工作,不知道各位是什么时候入的乐购,之前门店的财务部被解散,只留下了税务会计,还是几家门店兼一个。其他的财务往来,费用预估,费用管控什么的,都是人资和店助在做。你们认为她们的工作还轻松吗?之前,变革的时候,不是把助理的工作取消过,后来不是还一团糟,没办法,只能把助理的名额挂在营业。
    而SRD,本人曾做过,我可以告诉你我的工作内容,上午是行政的工作,做早上的报表和拉订单。下午才是SRD的工作内容。乐购的人招不进来,行政二班倒,早上忙不过来,原先的SRD是挂在行政下面的,所以行政的工作,srd一直兼着。下午台帐图,是总部SRD在台帐图系统发布,针对的是全国,你必须仔细分辨是否属于自己的门店的台帐,据我观察,现在发布出来的台帐,一般也不符合门店的实际状况。而且交流平台上反馈的问题点,都没有回复。而且K台帐图,一天最多三四份,要在周三完成,也就是说一次最多十几份的台帐图正正经经的可以K完,但一周往往会有二十几份,往往来不及,常常动员行政一起帮忙。你们肯定认为K不完就K不完,没什么大不了,但台帐图扫描完不成,店总的绩效会打红灯,甚至营运长的绩效总监的绩效都会受到影响。
    个人认为,TESCO的系统还是很好的,只是不适合中国的国情,从一开始,根儿上就烂了。优质服务,希望不仅是对顾客的,也希望是对员工的。

我是SRD,除了你说的那些,我早上还要扫空缺,开晨会,有时还要顶几个中班(库存组)
台秤、HHT、清仓打印机的保修;

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随便啦,无所谓!!
永胜秋秋

 积分:438  金币:219
 发表于 2013-07-30 12:54 | 只看他
24楼
每次一变革,就会人心不稳,

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