超市标码打错 顾客索要赔偿
2013-02-04 09:24:41 来源：鲁中晨报
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鲁中晨报全媒体记者 刘永恒 实习记者 赵莉 报道
晨报滨州2210000热线2月3日讯 滨州银座黄河店售卖的三黄鸡（白条生鸡）的购物包装袋上打的码却是天禧扒鸡的码，顾客感觉是银座欺骗消费者并索要赔偿，银座工作人员表示，工作失误，打错码了。
市民李先生拨打本报热线称，在银座黄河店买的白条鸡打码打成了扒鸡，李先生感觉银座欺骗了自己。
记者在银座黄河店见到了李先生，“想买点东西送朋友，银座东西应该挺让人放心的，就来银座买了。在这里买了50只三黄鸡，结账的时候看了一眼购物小票，小票上写有扒鸡的价格，我买的白条鸡怎么成扒鸡了，收银员说标码是扒鸡。我仔细一看真的是扒鸡的标码。”李先生告诉记者。
记者在李先生的购物小票上看到，小票上写的是天禧生态扒鸡，购物袋上的标签上写有“天禧生态扒鸡，去皮”，“食用方法为即食”，“储藏条件为常温”，“配料为腌制精选鸡、食盐、糖、香料等”，“生产厂家为山东天禧牧业公司”，价格为9.9元/只。
随后记者来到李先生买鸡的柜台看到，一个很显眼的位置标有价格9.9元/只，还有一个“请到天禧熟食专柜打码”的字样。“我这有打好的码，你要是要的时候，我直接给你贴上就行。”售货员告诉记者。“天禧生态扒鸡用的就是这种鸡做的，具体情况，工作人员正在了解，再说了，谁规定扒鸡一定是熟的。”滨州银座黄河店左姓工作人员说。
“这马上过年了，来这里买年货的人很多，售货员都很忙，目前招了很多短促，人员一多就容易出现错误，把生鸡标码打成扒鸡标码的事情，是工作人员打码的时候把码打错了，是我们工作人员的失误，给消费者带来了不便，我们表示抱歉。像李先生这样给我们点出了工作中不足，非常好，我们已经把正确的标码给贴上了。因为这件事我们给李先生10只鸡，作为赔偿，李先生不同意。”滨州银座黄河店一名董姓工作人员告诉记者。“经过协商，按照顾客的要求，把顾客买的50只鸡全部退掉，买鸡消费的钱全额退还给了李先生，并给了李先生500元，做为这件事情的了结。”滨州银座黄河店一名左姓负责人说。
