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主题:小区便利店实行会员积分有效吗

 
梦想

 积分:252  金币:101
 发表于 2013-09-16 12:41 | 只看他
楼主

悬赏金额:1个金币       未解决

小区便利店实行会员积分有效吗?具体怎样实施?如果经常有人赊账。怎样办,都是十块左右的赊账。

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虚心学习,就会成功!
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~⊙ō⊙~死鬼

 积分:32  金币:35
 发表于 2013-09-17 17:35 | 只看他
2楼
便利店积分效果不大,,如果想便宜还不如去超市积分,,去便利店买东西就是为了方便而已,不分为了一点积分特地跑过来和你买东西,至于赊账,这是社区店较常见的,我建议在店最醒目的地方贴上谢绝赊账,因为赊账一次后就会有N次终有一次就会跑了你的数,一但赊了再不赊就连东西都不会再和你买,更有其次的赊了一次帐人影都见不到了,如果遇到人赊账,话都不用说就指那个贴着谢绝赊账的地方给他看,,一般他就会走,如果熟客,也明知道不会跑你的单的,不赊好像把客人得罪了,怎么办呢,我建议赊第一次的时候就和他说好,你这里是不

~⊙ō⊙~死鬼

 积分:32  金币:35
 发表于 2013-09-17 17:38 | 只看他
3楼
赊账的,别人都不给
赊账的,,但他是老熟人了,就只
赊他一次,下不为例,,,这样客人又有面子,下次要是想再
赊的话,你就有话说了,又不会得罪他,,要是给他跑了单,也不是很多钱,,所以要学会看人喽~~~,,,,
打得我手都累了,希望帮得到你,,,,

zyd47dandan

 积分:316  金币:141
 发表于 2013-09-17 22:45 | 只看他
4楼

积分还是看便利店的总体情况:

      一是看类型,一般社区店购物顾客相对固定些,积分要好于流动性强的临街型.

      二是看年龄结构,如果妇女和老人多,积分确有一些效果.

      三是看店面大小和商品种类,如果面积小商品少意义不大

      四是看竞争情况,如果附近竞争激烈也可以拿出来当做一种手段.

至于赊账嘛,我觉得打死也不能赊啊.

      第一,你赊一次就可能有下次,赊了这个人就可能赊下个人,只要有一次不还钱,你以前卖的商品也就白卖了.

      第二,其实绝大数人都不会赊账,极少有卖东西不带钱的,就算是真忘带钱了,他可以还有两种选择,1东西放着回去取钱2东西不买了,他这两条都不选就想着赊账,你说这是什么人?

     当然也不能太绝对,如果极熟的老顾客,可以说账肯定赊不了,我先借给你,你到时还我,然后写个字据就行,1是表明从客人对超市变成客人对个人,这样一般不好意思不还,2是借钱写个字条很正常,有了字据,他也会重视.

      我说一个我的故事,当时开店时生意很不好,每一个顾客对我感觉都很重要.有一中年男人,总上我这买烟买酒.一次赊账之后就开始不停的赊账,每次都是20多元,一次这男的喝多了,打电话到收银台让送货10瓶啤酒.收银员告诉我说这人还骂骂裂裂的.我当时舍不得这个顾客,再说还欠我钱,我就去送货了.

    送完货回到店(当然他还是欠着账),就见收银员小女孩哭了,说那男的又打电话还骂了她.就在这时那男的又打电话了,张口大口骂妈啊.收银员给她老公发短信(她老公是空军的),她老公当时急了,要回来,后来让收银员给劝住了.

    收银员后来和我说"经理,你看都这样了,我也不想干了,我就走了",当时我真是没脸面对人家,给人结了账,她就离职了.

    后来我特别特别后悔,自己人受欺负没马上挺身而出,就为一个人渣顾客,让员工白白受欺服.

    结局呢?那人渣顾客再也没出现,欠的钱也不还了,我记得很清,欠我24元整.我也懒得去要,怕脏了我的手和嘴!

海风

 积分:130  金币:61
 发表于 2013-09-21 22:24 | 只看他
5楼
唉,是啊,欠帐时都说得挺好的,还钱时就难了

发仔

 积分:241  金币:103
 发表于 2013-10-23 23:27 | 只看他
6楼

是现实中"人的本性“

蓝诀

 积分:34  金币:17
 发表于 2013-10-26 20:55 | 只看他
7楼
游戏规则!赊账出局!

交换价值

 积分:34  金币:17
 发表于 2013-10-27 16:29 | 只看他
8楼
前期我觉得没必要!!!  赊账多 最好别做。。。!!

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