外资百货虽然在自营方面拥有足够久的历史经验，但其在华的扩张道路并非一帆风顺。其中，老佛爷和连卡佛都曾在中国市场遇挫而离开。
至于自营模式的优势，零售连锁专家余杰奇认为，自营模式能够采取统一的管理和服务，利于商场把控。
“在本土百货商场，员工是双重管理，发工资是品牌方，业态管理是百货方。员工的积极性和工作理念，更大是受品牌方，即发工资方的影响，没办法按照百货来经营。”余杰奇称，对商场而言，更多是做广告的工作，通过不断做商业地产的推广来提高客流量，并不掌控单店产出。“楼层经理人不会对单店业绩做很大要求，反正是末位淘汰制，一年一签。”他说。
在百货业同质化严重的情况下，UTA时尚管理集团中国区总裁杨大筠表示，自营模式的毛利率空间更大、有利于周转。百货公司通过不同买手的对时尚的把握和经验，跟竞争对手形成差异化，有助于百货业的公平竞争。“而现在，本土百货公司不论从所售品牌和楼层布局来说，都非常相似，像是垄断的行业。”在他看来，这其实是严重的同质化现象。
资深零售专家丁利国同意自营品牌的毛利率高的说法，不过他也指出，这并不意味着销售额高。“一般自有品牌都做不过全国性品牌，全国性品牌有全国性营销的知识，自有品牌只有门店的营销知识，投入是不能比的。”丁利国说。
市场亦有不同声音。沈均直指，自营业务对资金占有率比较大，对于中国目前市场来说，自营业务比例低一点，才更容易存活。“自营业务需要研发、采购，一旦销售不了会有大量库存风险。对于买手要求也比较高。”他说。
余杰奇也坦言，自营直营运营的难点很多，人才培养、商品规划、市场敏感度等都是问题。“百货公司对客流、季节敏感，但对市场敏感肯定不如品牌商。”他说。
不过丁利国则认为，在经济倒逼背景下，本土百货业态目前亟需转型，而自营直营是其中一种比较好的方式。
