当前位置: 联商论坛  -   -  贴子
  |  

主题:「一人一元,清净明亮」绿X专卖店清明节营销企划

小曹同学

积分:132    金币:154
  |   只看他 楼主

  企划背景

  绿X专卖店主营家居清洁产品,并提供上门清洁服务。专卖店毗邻四个小区,地理位置不错,但开店以来,一直缺乏有效的宣传推广手段,导致知名度不高、门庭冷落,经营一度陷入困顿。

  企划目标

  1、 提高绿X专卖店在周围小区的知名度,增加潜在客户群。

  2、 发掘产品种子用户,为专卖店的后续销售提供客户见证,为产品效果背书。

  3、 开发一批初始预付费会员,增加专卖店现金流,以保证专卖店正常经营。

  企划内容

  企划缘由

  四个小区呈「h」形排列,且有不同的物业管理。专卖店位于两个小区的中间,距第三、四个小区较远,但到小区的步行时间分别只需3分钟和6分钟,地理位置十分有优势。

  但由于大部分住户没有使用专门的家居清洁产品的习惯,更没有接触过家居清洁服务,对专卖店的产品持怀疑观点,对其传统的宣传方式有抵触感,宣传效果不佳。

  企划思路

  如何打开消费者心防,让小区住户体验并接受专业的家居清洁产品及服务,最终转化为长期的客户、会员,是此次营销企划需要解决的问题。

  由于专卖店规模较小,大范围的赠送产品成本太高,容易造成经营压力;可以提供免费的清洁服务,但需要在住户家中操作,住户出于安全考虑会有天然的排斥情绪;上门之后如果频繁的推销产品、服务,容易让住户厌烦,无法让用户主动为专卖店背书、宣传。

  基于上述考虑,并且为了筛选潜在客户,让住户愿意配合专卖店的服务,产生了利用清明节三天假期,组织「一人一元,清净明亮」清明节营销企划的方案。

  具体方案

  1、 与四个小区物业联系,表示愿意为小区住户提供极其超值的家居清洁服务,做为小区物业对业主的回馈、福利。

  2、 物业按照专卖店安排的服务时间安排(见下页表格),负责各自小区内的宣传及业主登记工作。

  3、 由于专卖店人手有限,三天内每个小区只能服务50家,合计200家左右的业主。为控制参与活动的业主数量,采用先到先得的方式,先报名的业主享受超值优惠,50名以后的业主则享受半价优惠,降低专卖店企划活动的成本与压力。

  业主挑选计划及时间安排:

  4、 业主在截止日期前到各自小区物业报名登记,并缴纳相应的费用。物业将业主名单交于绿X专卖店,并暂时保管收到的费用直至活动结束。

  5、 上门服务前,专卖店提前与业主联系,安排好服务顺序、人员,并在相应约定时间内上门服务,确保活动期间工作的高效率和高质量。

  6、 上门服务期间不做任何形式的产品推销、服务推销,专心做清洁。只在清洁结束后,以作为领取服务费用的凭证为由,要求业主填写一份一式两份的引导式表格并签名。同时留下一份宣传材料。

  7、 如果业主允许,可分别在清洁前、清洁后拍照,作为店内客户见证及后续宣传使用。并承诺如果以后购买绿X专卖店内的产品、服务,可以享受更大的折扣。

  8、 专卖店凭业主签名的表格到物业领取之前收取的服务费用。清明节活动结束。

  9、 整理各个小区拍摄的清洁前后对比照片,做成海报以及感谢信。在清明节活动结束后的一个月内,将海报张贴在各小区宣传栏,感谢信分别发给相应的住户,感谢其对专卖店的信任。营销活动结束。

  企划预算

  如果为200家业主提供服务,需消耗清洁产品3套左右,成本价100元。

  前期反馈表格、后期海报、感谢信合计100元。

  另,服务费可收取240元左右。

  结果预测

  绿X专卖店在A、B、C、D四个小区获得极高知名度以及良好的质量、服务口碑,住户对其信任感加强,并开始了解家居清洁产品及服务。

  积累了一批数量可观的种子用户,获得相当数量的住户背书,为后续的宣传、销售清除了障碍。

  转化50家住户成为预付费会员,保证专卖店有继续经营的资本。

  注意事项

  1、可以调整费用价格来控制成本,但过高的费用会降低参加活动的业主数量,无法起到预期的营销效果。

  2、提前预约工作需整理好,否则会因工作量太大导致无法按期完成活动。

 

2014-02-28 10:46被设为精华,积分加20,金币加4- 该帖于 2014-2-28 10:21:00 被修改过
---------------------------------------------------
营销路上一学徒。小曹个人网站:http://www.iccccc.com/
回顶部

  快速回复 高级回复
用户名:   密码:   [注册]
[Ctrl+Enter直接提交帖子]  



网站简介 | 联系我们 | 法律声明

ICP证:浙B2-20070104