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主题:国美试水升级版O2O:O2M线上线下渠道全开放

zhangfeng

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国美试水升级版O2O:O2M线上线下渠道全开放

  统线下零售商转型的焦点,已经从“如何融合O2O”,转移到了“如何打造不一样的O2O”。昨日,商报记者从多渠道获悉,近两月间,家电厂商众大佬纷纷亲自到访国美,并已累计签订千亿合作订单。而在此背后,是国美在“O2O”模式基础上,提出了一个被称为“O2O升级版”的“O2M全渠道零售战略”的新模式。

  2个月签千亿合作计划

  今年2月起,国美与业界诸多大佬的频繁会面引起了关注。据了解,短短2个月间,包括美的集团董事局主席兼总裁方洪波、格力电器董事长兼总裁董明珠、TCL董事长李东生、青岛海尔轮值总裁梁海山等在内的大佬轮番造访国美总部。而每一次会面,双方都会签订金额高达百亿的合作计划。

  “目前已经签订的合作计划包括金额达660亿元的三年合作计划,合作内容除了传统的产品采购外,还包括产品联合开发、拓展渠道销售、供应链协同等多方面。比如在销售渠道上,国美未来会将美的的产品推广到国美自有渠道之外的其他渠道,并帮助美的在空调和小家电领域进一步增加市场份额。”国美电器高级副总裁何阳青昨日在接受商报记者采访时透露。

  而董明珠造访国美后,格力也与国美方面签订了150亿元的2014年度合作订单。合作内容主要包括一级市场之外的联合市场拓展和物流资源共享等。“目前累计签订合作计划涉及金额已超过千亿元,国美方面也在积极部署,尽快对订单进行消化。”国美集团市场部相关负责人告诉商报记者。

  开启“O2O”2.0版本

  家电大佬们与国美千亿合作计划的背后,是怎样的市场动机?“说服这些家电大佬跟我们合作,很大程度上来自于国美刚刚启动的‘O2M全渠道零售战略’转型计划,这一转型思路在国美内部酝酿已久。”何阳青告诉商报记者。

  商报记者进一步了解到,所谓“O2M”是指“线下实体店+线上电商+移动终端”的组合式运营模式,该模式的核心在于进一步掌握和拥有开放式的供应链平台,并全面实施渠道开放。在国美诸多内部人士的解读中,“O2M”的模式更像是“O2O”的2.0版本,该模式区别于传统零售商提出的“O2O”模式,在线上和线下融合的基础之上,通过线上和线下渠道的延伸,让国美的零售渠道突破国美自有渠道的限制,进一步渗透进商超和其他电商平台。

  “目前国美已经启动了与百货、地方大型超市的联营合作,比如在超市方面,国美已经与北京物美、浙江联华等就家电版块业务尝试联营,在百货方面也与广州摩登百货和武汉国贸开启合作。”国美集团市场部相关负责人昨日告诉商报记者。线上渠道的开放思路也与此类似,商报记者从国美处了解到,目前国美在天猫商城已经开出了旗舰店。下一步,国美还将与更多电商平台合作。

  专家

  O2M实际是以线下联合为主

  从国美与摩登百货的合作中,或许能窥见O2M模式的价值和意义。今年1月13日,摩登百货将旗下卖场的电器销售业务板块正式交由广州国美营运,在利润分成上则采取联营扣点的方式。

  “通过这样的合作,国美可以打破自身渠道的限制,利用百货和超市现有的人流和场地,降低独立开店成本;从百货和超市角度出发,也能利用国美在家电领域的专业经验,实现更低成本的采购和管理,这是一种协同双赢的商业合作模式,接下来国美还会继续推广和复制。”国美集团市场部相关负责人表示。

  而在多位资深业内人士眼中,国美转型的本质仍然是从过去的线上线下两头并进,转变为线下为主、线上为辅的发展思路。资深家电行业观察家刘步尘认为,国美从去年到今年的一系列动作已经表现出,国美接下来的转型重点将放在线下业务版块,这是一个大的方向,也因此收获了财报上的利好消息。

  “从字面上理解的‘O2M’其实很多零售商都在做,国美的战略并无太大新意。至少从目前的情况来看,国美在线下板块的发力有明显成效,国美在短期内不可能放弃着力线下的发展思路。”商业模式研究人士熊奇告诉商报记者。

  纵深

  O2M难点:利益分成和渠道控制

  在何阳青看来,国美之所以在此时提出“O2M”的转型战略,是基于国美前期铺就的差异化的竞争策略,和已经成熟的供应链管理体系。“我们的采购成本可以做到业内最低,同时在全国各地有完善的物流基地,加上我们目前拥有全世界最先进的零售IT系统,以及大数据中心对于消费者需求的趋势把握,可以在产业链形成互利共赢的有效合作。”何阳青称。

  “这种模式给行业发展带来了一些参考和启示,未来可能会在行业内形成鲶鱼效应,吸引更多的传统连锁零售商去尝试。”国美市场部相关负责人也表示。

  但多位业内人士昨日在接受商报记者采访时,却对这一说法提出疑问。“在我看来这只能算是一种探索,随着这种模式的推进,跟其他渠道之间的合作模式和利益分成、对渠道的控制能力等多方面仍存在问题。相比苏宁坚持‘O2O’的转型模式,国美的‘O2M’或许变数更大。”家电行业一不愿具名的内部人士昨日在接受商报记者采访时坦言。

  “‘O2O’确实是整个零售业的一种趋势,但在‘O2O’的基础上再进行延伸,能否成为趋势则很难说。”刘步尘坦言,“一个最大的问题来自于,家电行业经过过去数十年的发展,已经形成了成熟的连锁卖场主流销售模式,各大商超的家电业务板块所占市场比重已经很小,这种渠道上的拓展究竟能否为国美、苏宁这样的连锁巨头带来明显的业绩贡献,尚未可知。”
  (重庆商报 任忠君)

李金凤

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‘O2O’的基础上再进行延伸,能否成为趋势则很难说
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