主题：无印良品：三招还原最真实的O2O

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四月等风来

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发表于 2014-07-18 13:57 | 只看他楼主

1、线上向线下引流：做电子商务主要不是促进线上销量，更重要是将其作前台导购，让消费者感受无印良品，了解其商品。

2、App架起服务桥梁；

3、数据是实现O2O最好工具：不重视和每个顾客交流，就不要谈O2O！Muji把和每个顾客建立良好关系作O2O核心。

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