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主题:连锁美容院如何进行有效扩张

jiaren888

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     目前美容行业终端方面逐渐形成大吃小,连锁吃单店这样的洗牌格局,在一,二线大城市和中级城市尤其明显。每个地区都相应出现一些大型的美容院加盟连锁机构,年营业额都超亿元。如苏州的金莎连锁,杭州的静博士,美韵连锁,上海的玛莎,丽妍雅集,厦门的东方美,罗丽芬,南京的朝晖,青岛的芳子,深圳的流离时光,广州的伊丽莎白,在美容连锁逐渐扩张的同时,美容学校也相应而生,以上美容企业八成以上都有自己的学校,在员工储备上相对比其他竞争对手就更胜一筹。

      这些企业有的经营时间比较久,大都10年以上,也有5年之内迅速成长的,如杭州静博士在杭州就只有6年左右时间,然而已成为浙江地区规模最大的连锁机构,其经营风格和人力管理方面很独特,尤其是在单店的宣传开拓方面更是让人佩服,可谓艺高胆大,在没有客户资源,没有人力资源的优势下,看准店面迅速扩张的自信气势让你不得不相信其团队力量的专业优势。苏州金莎有10多年的历史,以美容学校和美发综合店的优势通过原始积累,目前正逐步转型,往专业养生SPA的方向前进,在区域上也进行扩张,先进入长三角的区域制高点上海,之后逐步向杭州,宁波,南京等周边区域发展。

      目前有很多美容企业都认识到了终端连锁是发展的一个必然趋势,单店做大持久只能在一些县城比较适合。中级城市的很多单店有10年以上的历史都面临很尴尬的局面,做大很想做大,连锁多了连不起来,管理不好,少了还不如做一家超大的。2000平米以上的店目前成功的案列实在不多,而且风险也很大,300-500平米的连锁店盈利能力短时间内比较强,从长远来看,竞争力方面难以提升。因此800-1000平米左右的店连锁扩张是最好的选择。那如何进行有效的扩张呢?我认为需要注意的是以下几点:

      第一是选址。美容会所因行业的特殊性不一定要选在闹市的区域位置,高档小区的一些配套商业设施附近的店面是最佳选择。楼层最好是以肯德基这样一,二,三层或者一,二层。

      第二是人力资源配置。美容行业服务人才争夺比较激烈,很多新店开出来找来的员工大多是新的,要很快上手,这个风险其实是很大的。最好的情况是老员工出6成,新员工招4成这样一点也不会影响,但是往往企业储备员工的不足,很难做到这样,低于5成老员工,新店前期的管理和营运都会很吃力。没有优秀的店长和区域经理掌舵,多半要出事。

      第三是项目选择。一般情况下,企业做到一定连锁的程度,都会有自己的品牌,项目选择上总公司会做决定,如果在开创阶段要选择代理品牌的时候,那就要根据周边竞争对手的品牌去合理选择项目。这方面有必要去做一些市场调查。品牌选定后又要合理制定服务项目和收费标准及员工提成。

      第四是培训教育。新店成立,新员工的到位,培训是必须的。除了技术,销售的这些专业培训外,企业文化宣传,企业规章制度的培训更加重要,这涉及员工的成长稳定,工作的状态和信心,也是企业管理的一个必要环节。

      第五是财务预算。进行大规模的扩张涉及企业大部分的流动资金,这个在财务上有必要做好财务风险预测和控制,资金的回笼和借贷都要做好相关的衔接。

      除了以上几项外,还需要注意的是高层的意见统一,在门店扩张之前应开一个部门经理以上的中高层会议,集思广益,高层统一,中层才会全心全力的去执行,真正落实好各个因扩张而须实行的市场政策。

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