顾客是美容院发展必不可少的因素，如果想在竞争激烈的市场上开发更多的客源，就必须采取行之有效的拓客方式，如果不希望顾客流失严重，就要不断提升自己的服务水平和专业技能，香阁伊人给出五个拓客留客的制胜法宝，希望能够帮助到各大美容院。
一、运用顾客流失管理系统
每个美容院都会有这样或那样的原因让一些顾客流失掉，当我们无法阻止顾客流失时，可以减少因自身原因造成的顾客流失。两个月进行一次顾客盘点，发现两个月没来店的顾客，就启动流失管理系统，把顾客的流失率降低到9%以下。
二、强强联合
随着经济的发展，衍生出了很多专门为女性服务的产业，美容院可以采取“强强联合”的经营模式，以美容院经营为主体，把生活美容，中医养生和家具洗化销售、专业形象打造、生活艺术、家庭教育、生活调理有机结合起来，最大限度为客户提供方便，这就联合了各方客户资源，既能促进业务增长，又能大大增加客源，可谓是“一石二鸟”。
三、专家坐诊
在美容院门口开展大型义诊活动，请美容专家教授免费咨询等内容，这种活动的宣传面相对较广，而且会给顾客留下专业、敬业的直观印象，这样所有女性都成为你的潜在资源，实际一旦成熟，必定客源滚滚。
四、销售拓客卡
销售拓客卡，能有效提升美容师的自身素质与心态，并让美容师懂得珍惜自己的顾客。在美容院集中卖卡过后，建立一个末位卖卡制度，只要是当月业绩最差、顾客量最低的美容师，下个月就接受追加15张的任务。有压力才有动力，促使美容师开发新客的动力。
五、美容院老板的领军作用
美容院的核心管理人物就是老板。美容院经营需要老板有很广阔的交际资源，如果老板的人脉不够广，社交圈很狭窄，那这家美容院发展将很困难。如果老板的一个朋友能介绍10个客人，两个就能介绍20个，以此类推，当然是社交圈越广泛对于美容院拓客越有好处。
