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主题:我怎么买了这么多无印良品的笔(4/104)

柳二白

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  周末收拾抽屉,在一个角落里竟然找到了近十支无印良品的自来水笔,还有散落在沙发上、茶几上的,共有十来支。公司里还有一个专用笔盒,里面也全是无印良品的笔。一时诧异,我怎么买了这么多无印良品的笔?

 

  细想下来,好像只有一次专门去买笔,也仅买了两支,其余都是逛的时候顺便买的。无印良品把笔按颜色陈列,一个又一个小色块排列在那,让人顿生愉悦感。旁边还贴心地摆了一个小本子,可以在上面任意写画,试试笔的力度和舒适度。上面有各式的线条,还有可爱的顾客在上面画画,简单几笔,就妙趣横生。所以,每次也忍不住试试。一试下去,就想到刚好没有这只,不愿再放下,犹豫再三还是买了下来。一来二去的,我就拥有了这么多无印良品的笔。

 

  为什么无印良品的笔这么具有吸引力,能让我一买再买,乐此不疲呢?

 

  好用。一支笔的最大用涂就是写字或涂鸦,无印良品的自来水笔管稍许磨砂,握着不用太费力气,轻轻握住就好;笔身圆润,就算书写的时间长也不会把手隔得生疼。

 

  还小巧,即不过于精细也不过于粗笨,刚刚好的尺度,放在包里、夹在书上,都不占用太多地方,也不会成为负担。

 

  颜色恰到好处。既有艳丽的,也有沉稳的;既不夸张,也不过于内敛。不管是涂写还是记录,这些颜色非常适合学习工作用。

 

  书写流利。一支好的自来水笔带给书写者是飞一般的感觉,书写不会因墨水的问题而停滞,或散成一片,影响心情,只一味地沉浸在书写的快乐中。

 

  ——要打动消费者,商品是根本,只有过关的质量和独特的优势才能让顾客一次次流连在它的专柜。再好的营销,如果没有商品做支撑,都会像绚烂的肥皂泡,开始耀眼、万众瞩目,当幻觉破灭时,都将归于平静,甚至消失得无影无踪。

 

  抑或者,我为什么这么多次在不自觉的情况下买了这么多它的笔呢?

 

  回想一下,每次去无印良品,都会到笔的专柜转一下,看到摆好的本子就忍不住试一下,试来试去,就把笔拿在了手里。

 

  就算拿在手里,我也丝毫没有压力,因为在收银台处总有收银员提醒:这笔是不能退换货的,在购买之前,请先确定和试用。也就是说,在最后结账的关口,我还有一次反悔的机会。

 

  但无一例外的,我每次都是交了款,把拿在手里的笔买回了家。

 

  ——顾客购买的欲望是需要在无压力的氛围下引发出来,如果总有服务员在后面提醒我付费交款,或者提示不买最好不试用,那结果可能又是另一番样子。要努力营造一个顾客购物无忧的氛围,无负担、无压力地购物,才能创造更多的销售机会。

 

  这就是我买了这么多无印良品笔的原因吧。

- 该帖于 2015-1-17 11:24:00 被修改过
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