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主题:拖沓或使万达错失成O2O巨头良机

老笑

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万达到底土豪,言皆成新闻、行皆成焦点,除BAT、京东、小米,能享受这种待遇的企业还真不多。董策的离职,一如既往地掀起轩然大波,引发各种评论分析无数。

老笑以为,万达需要电商,万达O2O有成巨头潜质,但如不加快研发上线推广,万达电商有可能与巨头失之交臂。

万达需要电商

虎嗅网近日有篇评论《王健林该反思了:万达或许本来就不需要电商》。老笑对此不以为然,跟线下其他零售企业一样,土豪万达同样需要电商。

首先,万达需要靠O2O拉抬业绩。

我国购物中心突飞猛进,大干快上,去年底已达4000家,10年后将突破1万家。需求增长缓慢而供应几无节制,“僧多粥少”在所难免。万达名头响亮,受到的影响可能稍小于大多数同行。但大环境不景气,又有谁能独善其身?万达同样面临增长难题、发展瓶颈。万达广场遍布全国各地,经营情况也是参差不齐,有的固然傲视群雄,但也有的处于追赶者的角色。

我国购物中心运营质量普遍不高、重量轻质的现状尚未根本改观。也很难说万达做到了精细精致、专业专注,优化、提升的空间恐怕也不小。互联网+也好,O2O也好,虽不能起死回生,却也能锦上添花。龚义涛援引美国购物中心调查分析,O2O消费者是单渠道消费者逛店频率的3倍,消费额是3.5倍,店铺转换率是网上的4倍。这是美国的数据,未必完全适用于我国,但其凝聚顾客、稳定销售、停滑止损的作用非常明显,任谁也不能否认。

购物中心O2O化已成行业共识,智慧零售、数据驱动被认为购物中心发展方向,尽管现阶段还没有特别成功的案例,但回归零售本质、以消费者为中心等原则,都指着O2O来落地,没有O2O或互联网+,把握顾客需求、实施精准营销、突出体验色彩可能就是一句空话。

万达广场多走时尚、流行路线,以年轻顾客为主流消费群体,这些伴随网络长大的一代,对电商有天然亲近之感,万达如不涉猎,无异于自绝于顾客。

其次,万达的金融梦要靠互联网+来圆。

对万达这样的土豪企业来说,一般的O2O当然形同鸡肋,但如能衍生出金融业务,那又大不相同,另当别论。

王健林一直有一个野心不小的“金融梦”,在各种演讲中多次谈及。逐利是资本的本性,土豪越大,赚大钱、赚快钱的渴求就越是强烈。在BAT、京东、苏宁、小米、国美纷纷进军互联网金融之后,不可能少了万达这一重量级的玩家。

万达有那么庞大的资产、客流、现金流,它不可能守着这些“富矿”,仅仅满足于勤扒苦地挣点租金、经营收入等辛苦钱,通过金融手段深度挖掘、开发这些“金矿”,实现回报的几何级数增长势在必行。此外,商业地产行业看跌,万达已确定要走“轻资产”发展模式,也需要发展互联网金融。道理很简单,在传统银行等金融机构受到互联网的强烈冲击之时,万达不可能再走在线下开实体银行、再慢慢铺开的老路。

据《新京报》报道,万达与快钱联手打造的商业地产众筹项目“稳赚1号”已经上线,为万达以轻资产模式加快扩张筹措资金。未来,包括消费信用贷款等更多玩法必将现身万达,种种玩法,有可能集成到万达未来的电商平台之上。

最后,万达不可能缺席已上升为国家战略的互联网+

万达集团深谙政商之道,积极响应政府号召,国家推城市化,万达集团加速“造城”,把万达广场布局到全国;国家提出要发展文化产业,万达马上开发出第四代万达广场——万达城,大力发展电影科技、旅游文化产业,形成了企业新的增长极;习大大要发展足球,万达集团斥资10亿欧元收购盈方助圆习主席“中国梦”,而这一投资基本不会盈利。

正是对国家战略的深刻理解、把握,恰到好处地把企业发展战略融入国家发展战略之中,适时转型调整,万达集团才始终抓住“风口”,迅速成长为我国最大的民营企业之一。互联网+已上升为国家战略,当然不可能少了万达这样的玩家。

万达电商有成巨头潜质

万达对电商的定位是“全球最大的O2O电商”,这一目标并非好高骛远。从它尚正式推出就获得风投支持、没有上线估值就超过200亿可以印证。腾讯、百度愿意跟万达合伙做电商,也说明这事靠谱。

万达做电商3年不成,有人说是“文化冲突”,有强调“没有电商基因”,更有甚者认为万达要想做电商,就要抛开现有业务布局重新规划。当然各种说法都有道理,“文化冲突”或有一定影响,但未必致命。基因之说虚无飘渺,马云刚做电商哪来的电商基因?要说马化腾做QQ时就有社交基因恐怕也没有多少人相信。同样,百度成为搜索、地图界的老大,恐怕与基因也没有多大关系,可能都是在探索中前行,在试错中完善,一步步做成了巨头。

至于说万达应抛开现有业务做电商,就更不靠谱。万达电商要成功,必须依托其线下百货、美食、影院、KTV等丰富资源,必须利用好线下每年近20亿人次的客流,离开了这些,就是无本之木、无源之水、无稽之谈。万达绝无可能凭空再造一个淘宝、天猫或京东,万达电商成为巨头的机会决非跟在巨头后面亦步亦趋,重走它们的老路,而在于另起炉灶、别出机杼。事实上,王健林早就说过,万达电商不做实物,不卖商品,只做服务,近期他又抱怨说“那些人只卖东西找不到感觉”,说明他对这个问题看得很准。

智能导航、点餐、停车、消费积分、即时优惠等等,当然是必要的,它能优化体验、增值服务、增强顾客黏性,但它不太可能带来太多的消费增量,万达更看重的,可能是附着于此的以支付为核心的大数据,特别是由此带来的资金沉淀以及衍生的互联网金融业务,这可能才是万达不能忘情于电商的根本原因。万达产业多、业态全、客流众,互联网金融业务无疑具有巨大的想象空间,如果成功,万达的O2O无论是规模还是收益,都将非常可观。而如果仅止于智能化服务、大数据驱动,虽然也很重要,但万达完全可能委托给第三方打理,而不必自己耗时费力地探索试错。

拖沓或使万达错失O2O巨头良机

万达电商具有巨大的想象空间,但只有走出万达才有可能成为真正的巨头。道理很简单,目前的万达广场只有100多家,占全国购物中心不足3%;据说10年后将达1000家,而我国购物中心5年后就将突破10000家。从发展互联网金融业务的需要来看,这个比例还是很低,不足以支撑“全球最大的O2O电商”的野心,唯有把万达广场做成样板,把更多的同行纳入旗下,覆盖到全国,才能形成足够的规模效应,这个观点,老笑曾在评论《万达电商:走出万达才有巨头格局》鼓吹过。

但问题是,惦记这块“肥肉”的人多的是,竞争对手会给万达留出多长时间?错过最佳窗口期,万达电商在推广上可能要耗费更多的资源、精力,O2O老大的位置也可能成为他人的“盘中餐”。

5月初,阿里低调上线了购物中心O2O项目——喵街,目前在杭州做试点,听说效果还不错。根据公开报道,喵街今年的目标是将APP推广至全国15个城市1000家商场,至少完成500家商场上线。阿里是不亚于万达的土豪,擅长烧钱推广,实现病毒式传播,其在杭州就是采用每人50块的地推,其诱惑恐怕很难拒绝。

龚义涛辞任万达电商CEO之后,即在O2O领域创业,打造万江龙智慧商圈,以微信为主要运营平台,专注于为购物中心提供智能化管理工具。与阿里、万达相比,万江龙属创业团队,但它的背后是实力雄厚的平安集团,龚的目标是3年内吸引1-2亿的资金,吸引1亿的注册用户,影响3000亿的流水。

此外,很多企业都在发展,打造自己的O2O,如中粮大悦城已建成包括APP、微信在内的产品矩阵,步步高搭建了本地化生活O2O平台云猴网,百度mall、微信购物也大举发力。在互联网+已成为国家战略之后,在各级政府的大力推动下,千军万马万众一心争先恐后奔向O2O之势不可逆转。

中国商报首席记者颜菊阳认为,目前我国购物中心O2O已形成了阿里喵街、万达飞凡、平安万江龙“三国杀”的格局。老笑感觉,三者恐怕大同小异,都是打造智慧商场、实现数据驱动,以此扩销降费、增值服务、优化体验吸引商家,落脚点无一例外地是互联网金融,未来对商家资源的争夺必会愈演愈烈。

有人说电商“有一无二”,老大活得极其滋润,老二可能就比较艰难,老三以下基本丧失了“话语权”。在这个尚无巨头的领域,谁会一马当先坐稳第一把交椅,无疑将占据先入为主的优势,这或取决于产品的功能、体验及合作条件,但更关键的恐怕还在于推广的速度,在唯快不破的互联网界,拖沓可能会关闭机会之窗。

所以,万达电商应有强烈的紧迫感、危机感,加速研发,加快上线,大力推广,而不必按部就班,等到一切都完美再推,先推一个版本,再来逐步升级无疑更靠谱。有人建议让“逗逼公子”领衔万达电商,或是个不错的主意。

电商这东西很大程度上是眼球经济、话题经济、粉丝经济,王×聪虽然有点不着四六,但拥有近1400万粉丝,“脑残粉”无数,有人说王×聪到各店溜一圈,万达广场营业额或提高10%以上。老笑以为极有可能,商业零售的娱乐化趋势越来越明显,“娱乐头条”的小王比“财经头条”的老王无疑更有号召力。但按照王×聪的做派,做加粉、推广、营销、互动,那是极好,但未必适合做统筹全局、运筹帷幄的万达电商的CEO。

642575285@qq.com- 该帖于 2015-6-11 18:09:00 被修改过
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老笑原创

五月传真

积分:238  联商币:89
  |   只看他 2楼
看到最后,我笑了。行云流水,值得一赞。
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快乐工作,快乐生活.

恁捏撅不

积分:9155  联商币:7206
  |   只看他 3楼

一向迅猛的万达做电商如此拖沓的原因是什么呢?

文化不能融合吧 不是所有行业都能够雷厉风行的

饕餮金玉

积分:14090  联商币:8665
  |   只看他 4楼
你能想象王健林穿着加菲猫的卡通服站在舞台上大声吆喝着:老王蹲,老王蹲,老王蹲完明珠蹲~  这啥画面啊
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面向大海,春暖花开

北北金猪

积分:67592  联商币:34611
  |   只看他 5楼
老王不缺钱,也不缺人才,但缺脑,没人能给他找到一个清晰的赢利模式啊~020大家都在嚷嚷,但玩的都是皮毛。还是要注意马云,他收购银泰的动作很诡异,我怀疑他正在酝酿一场020大戏~
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十年不到香雪海,梅花忆我我忆梅~

先知了。

积分:59390  联商币:740393
  |   只看他 6楼
RE:拖沓或使万达错失成O2O巨头良机
引用“ 饕餮金玉 ” 发表于 2015-06-10 11:53 的帖子:
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你能想象王健林穿着加菲猫的卡通服站在舞台上大声吆喝着:老王蹲,老王蹲,老王蹲完明珠蹲~ 这啥画面啊

画面太美,不敢看啊。
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遇到困难不要慌 管理员来帮你忙 添加时请说明理由~ -扣扣:1743949371

0510jshd

积分:9030  联商币:353
  |   只看他 7楼
精辟
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做事、做势、做市

houfan

积分:1706  联商币:781
  |   只看他 8楼

恁捏撅不

积分:9155  联商币:7206
  |   只看他 9楼

做熟不做生吧

难道小马哥能够立马提成银泰的B格和毛利么。。。

这个不一定

但在金融市场上效果应该会有一些

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