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主题:关于眼镜店的一些行外话

kaga

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  |   只看他 楼主

为什么标题要说得这么谦虚,因为我朋友中不乏眼镜行业(并不仅限于零售)的大神级人物,我也有幸能为其服务过一小段时间;另外我对眼镜行业的认识自始至终也不深,因此本文只能说是个人拙见。


刚入行的时候,第一个负责的品类就是太阳眼镜,因为是小品类,因为是应季柜,之后也和几个常规品牌也有过短暂接触,但时间太短,连毛都没学到,更不要说皮了。


之后有一股风潮强势来袭,J!NS进驻国内,上海第一家门店开在朋友所在的环球金融中心,那时朋友对这个品牌赞不绝口,而J!NS在商业氛围并不浓的环球金融中心取得了极好的业绩表现。


再之后就是大家所看到的,一大波快销感的眼镜品牌挤占市场,取代的是茂昌、红星这类老品牌。

今天想随便说些关于眼镜的话,主要是因为在朋友圈看到一零售咨询圈的朋友发了这样一条内容。




对于这样的观点,即使我在眼镜行业咨询公司服务了一年多后来看,也依然几乎是100%赞成的。

但心里还是有一些在视光行业旁门左道听来的观点需要与大家尤其是零售行业的朋友分享。


首先需要明确一个观点,对于近视者来说,眼镜这个配件的医学权重应该大于配饰权重,当然并非不能两全,只是我们在配镜的时候,首先应该想到的是我们的眼睛出了什么问题,戴怎样的眼镜能帮我们治疗这个病,我认为绝大多数人不会去想。


对于大多数消费者而言,配镜就是选镜框——验光——取镜的过程。


对于商家而言,眼镜是一个利润颇高的零售品类,所以在市场竞争尚不激烈时,不差钱的土豪想开一家实体店,做眼镜就成为了不错的选择之一。


在J!NS进来之前,我们购买眼镜有两种渠道,一种是去宝岛、巴黎三城这样的街铺或大型商场,体验优质的服务,但需要付出相对高昂的成本;一种是去到集中的眼镜市场,只为追求平价。


而时代在发展,越来越多的洋品牌进驻市场,消费者购物方式和习惯的改变,导致了大量国营眼镜门店难以在竞争中生存,J!NS们找到了上述两种眼镜零售商的痛点,以并不特别高昂的价格,提供舒适购物环境和优质的服务来获取消费者。


尤其是在上海这类一线城市,目测也只有宝岛、茂昌还算是能叫得上看得见的老品牌。

就如同朋友发的那条朋友圈,这样的现象是切实发生了,而随着商业发展的上下游关系,这样的趋势势必会延伸进二三线、三四线城市。


而快销式眼镜零售店的成功,一方面导致成熟的外来品牌争相进驻市场,另一方面让一些传统的零售商向这类模式转型。


此情形与ZARA、优衣库、H&M领衔的服装品类洗牌何其相似,但眼镜品类多了一个变量。

同样具备舒适自在的购物环境、相对低廉的价格、物有所值的产品,对于服装快销品牌,即使消费者购买到了质量不好或者有安全隐患的产品,最多不穿,或者常换常新。


但对于眼镜,这是我们需要对自己一个身体器官负责的产品,如果在视光医学上首先不能把视力问题治好,那产品带来的损耗可并非“漂亮”能够弥补,而那些危害很有可能是消费者自身很难感受到的。


这就给商业带来了进化的契机,就如同现在设计师品牌大有崛起之势,服装品牌开始挖掘出自己的核心竞争力——时尚平价还是设计,两者取其一都行。


而眼镜行业在医学上的核心价值似乎尚未被重视,试问你能回答出哪个眼镜零售商的验光服务最好?或者说有哪个眼镜零售商是把你当做一位病人般在看待,更多地是想要帮你解决视力问题而不是美观问题?我相信肯定有,但消费者自身需要先有此番意识,而商家需要将此理念发挥到极致从而成为核心竞争力。


最近还是通过之前眼镜行业大神沈老师那边获得一些有趣的信息,已经有朋友开始利用一些高科技手段进入到眼镜行业,试图从镜架到镜片为消费者真正定制出独一无二的产品,个人表示非常认可。这不是手工缝制一个包包那样的独一无二,因为每个人的脸型都不一样,每个人的视力情况都不一样,因此,眼镜也应该是完全定制的,这是完全符合逻辑的不是么?

rxj8205

积分:3640  联商币:1555
  |   只看他 2楼
眼镜店之前确实是暴利行业,现在依然是,只不过更多的品牌细分了这个行业,老牌子没有创新不调整自己的形象跟定位,被落后时必然的
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