“到底是超市欺诈还是消费者小题大做，贵肉贱卖是黑心还是让利，这个社会到底怎么了？”
无意中看到”网上流转了一则消费者维权帖，是某某电视台荣誉出品的微信公众号发的。大致内容是：大人看到特价后腿肉促销广告，吩咐孩子去买结果买了一块同样价格特价处理的五花肉，而后发现上面有乳头太恶心，觉得这块肉也不好于是认为超市方发虚假广告涉嫌欺诈，要求退一赔三，超市方拒绝赔偿但愿意退货。最后消费者找到这个公众号求助。于是就出现了下面的文章：《【重口慎点】金华某超市的特价肉，居然长了这种东西……》原文如下：
最后可想而知，肯定是出现了一边倒的局面。媒体介入，超市方希望不要扩大影响，接受退一赔三，息事宁人。
就这件事，我作为一个响应国家号召建设和谐社会的普通消费者，想来说两句，如果有失偏颇那就偏颇吧。
咱们先从大人让孩子去买后腿肉说起，不知道这位家长的孩子是否天生骨骼惊奇，聪慧过人，从小便能识得后腿五花，分清龙骨扇子骨，辩得腱子前腿，至少成年的我到现在还不怎么分得清这些肉，所以难道就一定是超市方故意把这块五花肉当后腿肉卖给您孩子，一定不是您孩子自己分不清挑的这块“后腿肉”吗？又或者您真的确定您的孩子不是看中了这块肉上的乳头，您这样强行退货还要赔偿，考虑过您孩子失去至爱的感受吗？可能有些人要吐槽了，就算孩子不认识肉，但那明明标签上写着后腿啊，孩子也确实从后腿肉的价格牌子下面，在后腿肉的区域内买的这块肉啊？为什么后腿肉区域有五花肉，先撇开超市方是否是自愿承认是自己放到后腿肉区域的，难道咱们自己买肉的时候不是挑挑拣拣的，就一定是把东西拿起看了之后就原地归位了，咱们自己就没有放错的时候，就一定是超市方的过错。然后还有部分网友揣测说超市方以次充好赚黑心钱真的麻烦那些心理阴暗的看客们看清楚，这可是五花肉啊，虽然比上钻石珍珠，但好歹它也算是肉中贵族啊，一般价格15到20一斤与8到13块一斤的后腿肉比起来，单单就看在钱的面子上，超市方当做8.88一斤的后腿卖，真的没赚消费者什么钱啊，问了一些行业内部人员基本上都说这完全就是在倒贴钱。然后这个时候自带圣光的所谓富人们可能要吐槽了，我压根不在乎钱不钱的，也不在乎超市方黑不黑心，我就是要买后腿肉不喜欢这种五花肉，我就是在超市后腿肉区域买到了五花肉，那您既然这么不在乎，只是想买一块后腿肉，那超市方帮您退了咱们换一块正宗的后腿真的就让您这么不能接受吗？真的有必要找所谓的维权公众号来扩大影响来获得赔偿吗？如果不是您一定要退一赔三，超市方工作人员的态度就一定是一开始就恶劣得气到您要找媒体吗？
其实咱们都是普通老百姓，其实咱们赚钱都不容易，其实咱们多一点点的将心比心，响应一下国家号召建设一个稍微和谐一点点的社会，稍微多一点点互相理解的社会，稍微多一点点互相信任的社会，难道真的就这么难吗？现在的黑心商家这么多，现在动不动的客户投诉曝光维权，难道这两者之间真的就一定是先有黑心商家后有客户维权的吗？难道真的不是因为我们自己要贪那一点点的小便宜，不是因为一定要买价格最好是免费质量最好能用一辈子的心理，而导致商家利润不断下滑需要通过歪门邪道来养活全家吗？这些丑恶真的跟我们没有一点关系吗？为原材料付费的时代正在过去，为服务和创意付费的时代正在来临。作为消费者咱们也是时候跟国际接个轨了，也给那些微笑服务，创意设计们献一点爱心，价格差不多也就得了，毕竟大家都要赚钱养活自己啊。把人逼急了，真说不准干出什么事情来。
好了一个巴掌拍不响，聊完消费者，咱们说一说超市方。既然超市真的在贱卖，那挂个特价牌子弄个特价区就一定那么累吗，非要把五花往后腿里面扔，引来顾客投诉这么麻烦吗？处理客诉耗费的精力绝对要大很多吧？咱们一边希望消费者互相将心比心的时候，也应该至少做到没有差错吧。希望超市方也能够尽可能地给消费者一个和谐的购物环境。
最后咱再重点聊一聊这个维权公众号吧。
话不多说，敢问一句：猪身上长的乳头到底得罪了谁？您要用“这种东西”来形容，这种贬义指向性的标题是不是可以告您诽谤？是不是因为自己是媒体要提高文章点击率就可以这样隐喻来哗众取宠？作为媒体的公正公平中立性何在？
媒体是民众传达意愿的代表，也是政府公开信息的窗口。我相信夹在中间一定很难保持中立，但是再难也不能失去媒体的底线啊，我们可以调侃，可以浮夸，但最终我们要做的一定是引导我们这个社会往好的方向发展，您这样发一篇软文压倒性的让超市方退一赔三，完全维护了消费者的利益，敢问这种做法真的是在维护消费者的利益，而不是在不断刺激和挑逗着商家们，通过其他手段来挽回，这一部分本不应该承担的责任造成的损失吗？希望我们作为公众媒体也好，自媒体人也好，只要是媒体，我们都能够坚守自身中立的立场，坚持促进社会良性发展的原则。照顾好消费者的同时，也希望您不要让这些全年无休的超市商家们寒了心。在我们一边转发和点赞这样子的信息的时候：
也希望我们能够真真正正地拿出一点实际行动来互相尊重。
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