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主题:【014】宋玉零售职场成长记(20):年中考评(中)

柳二白

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这次DK对口试尤为重视,直接由副总经理挂帅组成面试班底。

口试在总部中心会议室举行。会议室铺着厚重的地毯,踩到软软的毛绒绒的地毯,让人如踩到棉絮上,舒适感极好,但对不太穿高跟鞋的宋玉来说,有点像踩高跷。她尽量放慢脚步,怕走得快跌倒在这儿,那可要贻笑大方了。

她远远地看到了王灵,她过去打招呼,王灵一看见她,就转过身去。上次王灵问她复习的重点,宋玉如实回答不知道,王灵自此后见到宋玉就不太热情,总以冷面相对。

刚刚出校门的宋玉不明白,这是职场的守则之一。不可能有永远的朋友,也不可能有永远的敌人,在职场,只要事关利益,所有的事情就会复杂、就会刀光剑影,更会争得面红耳赤。

宋玉他们在休息室等待,口试顺序由抽签决定。宋玉排在了第10位。先进去的同学答完后从另一个门出去,没有留出和余下的人交流的时间。尽管如此,仍有一些口试的细节在等待的人中间暗暗传递。

宋玉手心里全是汗,离她不远处的王灵此刻也神情紧张,休息室寂静无声,只有工作人员来回走动的声音。

8个,第9个,下一个就是宋玉。宋玉这时发现她的腿在微微发颤,脚上的高跟鞋也在微微发颤。她屏息凝气,清除杂念。第10个,叫她的名字了,她就这样大脑一片空白地进了会议室。

会议室没有想象得大。一进门,迎面看到了坐成一排的评委们。他们面前是一排长条桌。离长桌一米见方的地方,有一张椅子,工作人员示意宋玉坐在那里。宋玉微微探下身去向评委鞠躬,然后才坐到椅子上。

她终于抬起头与评委对望,她深吸一口气,评委共有五人,他们大都面带微笑,这让她稍许放松。

一位评委打破沉默:“我认识你,你在门店的跨年晚会上表演过节目吧?”宋玉先是一愣,她没想到竟是以这样的开场白开始口试环节。

她忙笑答:“这只是一小的业余爱好,没想到还能得到展现。”她的脸开始发烫,她说得慢,这样可以有时间进行思考。

“看你在饮料科实习,我印象中这里的工作量非常大,作为女孩,有些繁重的搬货任务你肯定无法胜任,当有这些工作时,你是如何处理的?”另一位评委开始发问。

宋玉稍稍停顿了一下,说:“饮料科对工作细节进行了详细的分工,搬运的工作一般是由男同事来做的。但是也经常有人手不够的情况,比如刚刚过去的春节旺季,我们那时不是在搬货,就是在搬货的路上。在饮料科,负责带我的是刘姐,我们俩商量好都是两人共同搬一箱饮料,虽然不及那些男同事快,但是也能解决一些问题。在平常,我们一般负责上货排货,男同事主动承担了搬货的工作。”

宋玉答完,看到对面的评委们无任何表情变化,更无法从他们的表情里看到她刚刚答题的反馈。

“看你是S大的经济系毕业生,作为名牌院校的学生,到DK一线实习,心理有没有落差啊?”坐在中间的评委又抛出了下一个问题。

宋玉咬了咬嘴唇,那一刻她决定如实回答,任何冠冕堂皇的回答都会留下马脚,坦诚心路直面内心,真诚才应是她的标签。

“有落差。”宋玉答完,看评委有的在点头,她又说到:“落差其实并不是在开始时产生的,因为开始对工作充满了憧憬,任何工作都非常有乐趣。真正在的落差是实习了几个月后有的,那时我的许多同学都有了一个相对稳定的分工,并且天马行空,而我此时正在一线接待顾客,有时还被顾客不理解,这样的落差让我对自己的选择产生了一点动摇。但我也不知道什么时候起,这样的落差没有了,我也越来越喜欢DK的工作,尤其在春节假期,看到有这么多的同事主动放弃回家团聚,支持科里的工作,让人感动不已。”宋玉没想到,她一口气说了这么多。

一轮答题下来,宋玉发现腿不颤抖了,可能刚刚精力高度集中,连紧张的空档也没有了。最后工作人员让宋玉在一个答题筒内抽了一个必答题,关于顾客投拆的问题。此时的宋玉已一身轻松,她落落大方的回答完了问题。

结束后,她再次表达谢意,回转身,走出会议室,并轻掩上了会议室的门。

零售职场箴言:

经过许么许多次考试后,越来越觉得每次考试都像是一次职场生涯的小小的总结。每份总结里考写着优点、不足、下一步规划。而人生何尝不是如此,就是这样一份份总结罗列出了生命的厚度。

柳二白- 该帖于 2016/2/26 14:04:00 被修改过
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