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主题:专访“网红”叶国富:计划在中国引入Costco

陆彦

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2016中国零售商业琅琊榜年度风尚人物系列专访之名创优品全球联合创始人叶国富

联商网消息:随着互联网经济的发展,网红经济出现,在给大众带来娱乐和审美新鲜感的同时,对国民经济也有一定的促进作用。

说起网红经济,话题又不得不往“互联网+”上走一圈。正如当下新晋“网红”名创优品全球联合创始人叶国富所说的:“电商在国外只是实体零售的一个销售渠道”,实体零售还大有可为。

探究目前中国把电商地位捧得那么高的原因,与政府提出的“互联网+”口号不无关系。

在电商的冲击下,实体店陷入“跌跌不休”的窘境,而叶国富的名创优品却能够做到用两年的时间在全球开出1400家店,版图扩张到包括美国、意大利、阿联酋、泰国、新加坡、悉尼等世界十几个国家的著名城市,叶国富背后的经营哲学是什么?

▲叶国富接受联商网独家专访

你想赚今天的钱,还是想赚明天的钱

“现在大家都想赚快钱,而名创优品只想赚慢钱”,叶国富说的一脸坦然,“他们想赚快钱,是因为企业没有长远打算,赚了钱只想移民”。这就涉及到中国古代的经营哲学:你想赚今天的钱,还是要赚明天的钱。显然,名创优品要赚的是明天的钱,“低价”和“高品质”就是叶国富赚钱的“杀手锏”。

“低价和品质从来都不是矛盾的”,叶国富这样告诉记者,他认为:低成本、低毛率、低价格的竞争优势一直驱动着资本之轮,美国、英国、日本等发达国家零售业的新型业态,基本也是按照这一规律发展起来的,也只有低成本、低毛利才能做到真正的低价格。

为了做到低价,叶国富决定从供应链开刀,减少中间环节。“名创优品如今在全国设有七大仓,产品不会经过任何分销层级。再加上低毛利,保证了店里70%的产品可以做到标价10元还有钱可赚。”由于采取去中间化、简化包装、物流体系支撑及薄利多销的模式,名创优品的毛利率仅有8%左右。

此外,叶国富还采用“倒逼”模式,提高下游供应商生产效率以及企业管理效率,进而提高企业竞争力。

要用艺术家的情怀做产品

名创优品的产品,除了低价外,还要有颜值,“在我创业中对我影响最大的,一个是乔布斯,另外一个就是Costco(好市多)”,叶国富表示,“世界上没有任何一家公司像苹果那样重视设计,乔布斯给全球每一家企业都上了一堂课”,为了做到好看与实用兼顾,叶国富深入学习苹果设计的精髓,汇聚了几十名来自日本、丹麦等地的设计师,产品主打简约风格。

“坚持一件事情是需要信仰的,要能看到远方”,叶国富对记者笑言,而名创优品无疑让叶国富看到了远方。

多与少的经营哲学

“单个产品少,但是量大,服务全球人民”,叶国富认为:“不同于日本企业一开始就走全球化的道路,现在国内很多零售企业单个产品种类很多,但是只服务一个市的人民,这本身就限制了企业的发展,而超市企业的购物中心化,也在一定程度上影响了消费者的购物体验,名创优品受日本企业全球化影响,一开始就定位为全球化企业。”

记者了解到,在名创优品300多平方米的店铺里,有3000多个单品,且每个品类不会超过三个SKU。品类涵盖了日常生活的方方面面,都是流行感、设计感、功能性和实用性兼具的基础商品,以满足大众化的消费需求。

目前,名创优品的门店不仅遍及国内北上广一线城市,还包括美国、意大利、阿联酋、泰国、新加坡、悉尼等世界十几个国家的著名城市。

叶国富认为:中国企业的全球化之路,形式上唯有“借船出海论”和“造船出海论”。从企业自身发展角度来说,内容是一致的,其核心都是:师夷长技以制夷,提升企业核心竞争力,进而提升作为新兴企业的全球竞争力。

“从名创优品的成功经验来说,自成立以来,我们经历了先练好内功,再扬帆出海的痛苦阶段。无论是打造产品优势,积蓄产品人才优势,还是整合全球化的产业链,继而传递名创优品作为‘温和颠覆者’的品牌符号,都将会持续性的深入人心。”

叶国富向记者表示道:“这一切,不仅仅影响了中国大陆地区,全球范围内的火爆开店,也印证了我们在方法论上的正确性。全球化的核心在于全世界的消费者均认可名创优品的发展模式。”

未来要与Costco合作

“目前我们与万达合作,开创了‘宜家模式的进口商品店’,只卖精选的进口产品,下一步,我们要与Costco合作”。据叶国富透露,由于消费习惯不同(美国消费者喜欢大包装,而中国消费者喜欢小包装),Costco进入名创优品后,要按照名创优品货架标准包装规格改设计,以适应国内消费者消费习惯。

除了与Costco合作外,名创优品还在经历着逆势高速发展阶段。对内深耕国内市场、对外积极开拓海外市场。

“2015年,名创优品的销售额突破50亿,预计2016年的营业额将达100亿。2020年门店总数要达到6000家,一半位于海外,目标营收突破600亿。”小试牛刀并大获成功的叶国富对名创优品的未来信心满满。

▲叶国富接受联商网独家专访

QA&面对面:三问叶国富

Q=联商网 A=叶国富

Q:如何看待时下在网红经济指引下,网红泛滥的互联网,特别对Papi酱疑遭广电总局封杀,有何看法?

A:随着互联网经济的发展,网红经济的出现有其必然的需求,给大众带来了娱乐和审美的新鲜感的同时,也对国民经济也有一定的促进作用。

但我也有所耳闻,网红群体其中也不乏靠传播不雅信息而成为焦点的“负面网红”。甚至出现无厘头、网络主播年薪上千万,而引领社会正义或投身发明创造的专家学者却无人问津的畸形舆论态势。网红利用粉丝的喜爱和信任,出售高价低质的商品,并从中牟利的情况也不是少数。

刚刚发布的广电总局对“papi酱”内容审核的新闻也说明,最近国家宣传机构和管理部门意识到这点,也是在积极关注并引导社会正风气的,例如发布真人秀不许明星子女曝光的规定等等。

我认为,无论实体经济还是互联网经济,网红终归是是企业促销或者自我营销的一种宣传手段,从传递的内容上更应该与国家提倡的要正面向上、积极健康保持一致,充分杜绝传播低俗恶劣、违背社会主义核心价值观的信息。

所以,即便是当下全民、全行业的娱乐化传播,作为各个领域的网红也要在传播中扮演积极的引导、励志等唤起关注的作用,而不是一味地讨好观众。

Q:在企业战略层面,您下一步会有哪些大动作,能否提前透露一些?

A:全球化与实体零售,一直是名创优品在企业战略层面的核心,也是任何所谓“大动作”的基础;

因为名创优品在仅仅两年多时间,便在全球开店1400多家,不仅遍及北上广等中国一线城市,还包括了美国洛、意大利、阿联酋、泰国、新加坡、悉尼等世界十几个国家著名城市。

目前,名创优品还在经历着逆市高速大发展阶段,对内深耕国内市场、对外积极开拓海外市场为主,2015年,名创优品的销售额突破50亿,预计2016年的营业额将达100亿规模。我们设想,2020年门店总数要达到6000家,一半位于海外,目标营收突破600亿。

数据的增长是企业战略的直接显现,我们坚定,不会动摇。

Q:在中国企业走出国门,以及跨国界合作上,有何建议和想法需要分享?

A:我仍然坚持去年分享的核心观点,即是中国企业的全球化之路,形式上唯有“借船出海论”和“造船出海论”。

但是从企业自身发展角度来说,内容是一致的,核心都是:师夷长技以制夷,提升企业核心竞争力,进而提升作为新兴企业的全球竞争力;

从名创优品的成功经验来说,自成立以来,我们经历了先练好内功,再扬帆出海的痛苦阶段。无论打造产品力优势,积蓄产品人才优势,整合全球化的产业链,继而传递名创优品作为“温和颠覆者”的品牌符号,这才会持续性的深入人心。

这一切,不仅仅影响了中国大陆地区,全球的火爆开店,也印证了我们在方法论上的正确,全球化的核心在于全世界的消费者均认可名创优品的发展模式。

当然,在此基础上,不断升华自身品牌,适应国际环境,适应国际化发展也是国内企业面临的课题。

比如对于“一带一路”的呼应,中国传统的提倡兼容并蓄的合作哲学,都是我们作为实体零售业标志性企业在进军国际市场(全球化)时需要三省吾身的态度。


▲叶国富荣获联商网主办的“2016中国零售商业琅琊榜年度风尚人物”称号

▲“2016中国零售商业琅琊榜年度风尚人物”颁奖现场(右起第二)为名创优品全球联合创始人叶国富

(联商网 陆彦、罗秀玲/文)


- 该帖于 2016/4/22 14:37:00 被修改过

rxj8205

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虽然老叶在很多形式和内容上都高仿,但其低成本、低毛利、低价格的经营策略确实是挖掘出了一片蓝海,还是值得学习的,而且其本人的“坚持一件事情是需要信仰的,要能看到远方”,本身也是很有高度的。

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