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主题:社区001:卷土重来,不一定旗开得胜

李恣

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社区001每走一步,似乎都能在社区O2O这个圈子里引起轰动,在今年3月份爆出复出风波后,又于5月4号在其公众号上发布公告,宣布正式回归市场。

以下为社区001公告全文:

客官,我们回来啦~

尊敬的社区001老朋友们:

大家好!感谢您对我们一如既往的支持和认可。即日起公司携手蒙牛,中粮等知名厂商再次回到您的身边。

即日起北京朝阳店,石佛营店,管庄店正常运营,其余店面正在恢复当中,敬请关注。持社区001卡vip用户,请登录官方网站进入社区卡专区浏览。

业务复苏阶段,给您带来的不便深表歉意。我们会用最优质的服务回馈您。

社区001的回归究竟如何?

后方不稳,急于开发前方

现在,社区001官网和微信公众号已经可以正常下单,但精品超市页面不支持储值卡消费。

众所周知,在去年社区001爆出倒闭风波后,手持储值卡的客户,攥着余额无法消费,在那时,社区001已经伤透了老客户的心,但在昨天恢复营业时,这些老客户手中的储值卡仍旧处于不能使用的状况。

这样的复活开局,实在是不利于再次开拓市场。要知道,社区001恢复的三家店铺,其目标客户就是这些攥着储值卡却花不出去的消费者,此种情况下,社区001就是宣传得再天花乱坠,对消费者来说,也抵不过邻居的一句‘这家店不讲信用’。

在老客户维护不稳的情况下,开发新的客户,并且因为新老客户的地理属性,实在是增加了此次社区001复活的难度。

活跃是社区001最好的选择

社区001宣称北京的全部店面将在7月恢复运营,并且在5月份在成都、厦门、长沙、大连连开5店。

有人认为这是过于活跃,太过冒险,但我觉得这是目前社区001最好的选择。

一是因为社区001之前过于活跃,如果复出的姿势过于低调,那么一定会引来比现在更多的负面猜想。

二是其沉寂已久,最近一年,社区001鲜少露头,在即将被市场忘记的时候,高调的回归,也是个不错的选择。

三是现在的社区001,有蒙牛和中粮做靠山或者信用背书,复出的太小家子气,未免让蒙牛和中粮蒙羞。

从目前得知的消息是,社区001并未对服务内容和模式做出调整,另关于社区001与蒙牛的关系并未有官方清晰明了的解说,至于和中粮是怎么合作的,现在也并未有确切的说法。这几点在网上已经有非常多的评论,就不在此论述。


- 该帖于 2016/5/6 9:10:00 被修改过
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