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主题:【经营实务】超市拥有稳定客流 才能获得长期效益

解放老板刘大卫

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按照消费辐射理论,每个超市都有自己的限定的服务范围,而如何在有限的范围内赢取无限的商机呢,这就要靠超市开发自己的固定消费人群,再尽可能的拓展外延人群。那中小超市要如何开发固定消费人群呢?今天我就来为大家分享超市运营妙招。

开发固定消费人群,关键在与做好异业联盟

开发办公社区

通过悬挂横幅,张贴海报、地贴、展架等物料,赞助小区内公共设施项目,并指派员工发单、发小礼品等行为来进行店面品牌传播,拉动社区效应;同时可以开展微信互动、创意小游戏、转发有奖等互动娱乐活动来增强社区消费人群对店铺的信任度;商品结构上,考虑到社区特点,可增加一些家庭用品、家庭装等。

开发学校

可组织员工在校内和校门口发单,在校内悬挂横幅、海报等;可派送小礼品、试用装、产品等给学生免费体验,让年轻人找到归属感;有效赞助校园内学生活动,举行店门前学生互动游戏,指派年轻店员与学生“玩”起来,多沟通交流;商品结构上,考虑到学校特点,增加价位中等的时尚潮流类商品。

开发电影院

可与电影院或第三方合作,购买电影票,并以微信摇一摇、满额送等方式将电影票送出,同时提供会员专属休息座位,凭会员卡观影可获额外小饮料。

开发电信营业厅

可联合移动、联通、电信,定期但不频繁地向顾客发送节日祝福、天气温馨提示等短信问候,在营业厅允许的情况下留一些店内活动DM单,供办理业务的顾客阅读,还可进行买商品送流量话费或微信流量红包等活动。

开发微信会员

建立有吸引力的微信公众号。设置好的服务业务,如价格查询、活动内容查询、店面周边信息查询、美食查询等能够方便顾客需求的服务,积极鼓励客户晒好评才是最好的广告。

做好这五个步骤,相信您的超市以及有了相当数量的固定消费人群啦,接下来做好维护及发展就很重要了。


解放老板- 该帖于 2016/7/1 8:58:00 被修改过
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