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主题:职业经理人模式的优与劣

鲍跃忠 业神零售创新

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造成当前零售企业困难的最主要问题是环境的影响,当然也有企业变革速度慢了,没有及时跟上市场、消费的变化的问题,也有企业自身运营体系中存在的缺陷,造成了企业在自身运作上的问题。

在此情况下,一些企业采取临阵换将之策,找一个总经理或者CEO,意欲扭转困局。但是在这么一个特殊变革时期,复杂的市场环境下,这一策略就将会带来多少根本问题的改观?

首先,当前的企业问题,受环境问题影响是主要的问题,也就是说,在这种大环境下,企业所面对的业绩下滑的问题是正常的,当然,下滑必须控制在一定的范围,下滑大了,企业就会面临破产倒闭。从目前的大环境看,这种形势,还会要持续较长时间。企业要适应这环境,进而学会在这种环境中生存的能力。这种环境急不得。

其次,在这种环境形势下,企业确实要练好内功,把企业基础的东西,影响企业运行效率、运行质量的问题,把团队的问题,把影响企业业绩发展的细节问题,很好的解决好,也就是要靠内部运作的高质量、高效率,去应对市场下滑带来的压力,去降低企业的运作成本。在此情况下,如果企业存在内部运作的问题,找一个会念真经的外来的高僧,打通企业的相关脉络,提升企业的运作质量与效率,还是非常有必要的。

第三,在变革的时代,确实需要企业不改革创新,以适应环境的变化,但是,变革就有风险,创新就有成本,在很多环境因素不确定的情况下,审慎把握,准确判断,能从本质上把握环境的变化趋势,行业的变化趋势。创新,最怕的是做反了,没有把握住变化趋势的本质。因为要改变、创新就需要一定资金投入,特别是在现在局势下,投入的压力对任何企业都是非常大的,如果企业的投入没有从根本上去解决问题,只是解决了形式上的问题,那就危险了。

第四,关于职业经理人的定位。所谓职业经理人,就是吃过洋饭,喝过洋酒,经过很多历练的高人。职业经理人顾名思义,就是干事的人,越高阶层的职业经理人,越是要干大事的人,但是不要忘记了一句老话:时势造英雄,天时、地理、人和。在现在这种低迷的市场环境下,在面临行业大变革的环境下,在难于驾驭的行业发展趋势的环境下,即使有很大的本领,恐难于施展。

零售是一个既简单又复杂的行业。有很多的问题难以解释清楚。711、全家、罗森都是赫赫有名的高人,在日本本土、以及台湾、香港及东南亚地区也很成功,但在大陆,十几年的时间了,艰难支撑,赚到的是负利润。她们确实很专业,但就是不盈利;沃尔玛、家乐福、乐购打遍世界无敌手,但在中国,被土八路打得屁滚尿流,落荒而逃,到底啥问题?不得而知。

那么这些职业经理人的高人,已被打上高人的标签,坐在百万年薪的位置上,怎么办?再难也要折腾,不折腾对不起高人的标签,对不起百万年薪。折腾对了,都好;折腾错了,走人,企业就有可能完蛋了。

职业经理人要的是名、利,要的是动静,既要会做,还要会去造势。并且是要干大事,造大势。

其实这样的例子已经很多了:万达百货诞生在一个不太适宜的时代,即使王建林先生再有钱,再大的实力,生不逢时。万达的高薪,吸引了一流的高人前去折腾,一时间也是风生水起,但最终难脱败运。

最近走访武汉、合肥等地市场,感觉有关的骨干企业在积极不断的进行创新,在我们媒体朋友的推波助澜下,很多的创新成果也在行业形成了很大的影响,成了行业学习的标杆。但仔细观察、认真分析,很多的变革、创新是非常值得商榷的:重视了外观形式的变化,缺乏本质的变化;店改造得很漂亮,但商品没有太大的变化;有些模式如生鲜经营模式的选择,还是值得进一步观察。总的感觉,就是职业经理人的操盘手法,先把势造出来了,真正的结果再说,长远的问题那更待以后再说了。

其实,这样评价这些职业高人,并不是说这些人不好,是他的职业定位,企业预期已经决定了,就是需要这么干。换了任何人都是需要这么干的。关键是在这个特殊的时期,作为企业的当家人如何判断、把握、决策。

企业做大是经过了很多的艰苦努力,祝愿大家在这个特殊的时期,能够审慎把握,健康发展。

鲍跃忠 业神零售创新顾问

- 该帖于 2016/9/23 11:15:00 被修改过
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