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主题:大对比:看看京东苏宁阿里双十一怎么玩

木鱼

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联商网消息:一年一度的双十一临近,空气中弥漫着紧张的气氛。10月18日,京东和苏宁同时开启“双十一”发布会宣布今年双十一战略,而阿里,网易也在早几天发布双十一海报。纵观各方前期宣传,“套路”颇深,阿里大气国际范,京东大打温情服务牌,苏宁玩穿越。今年的双十一似乎有点不一样,我们且来看一看。

阿里巴巴:国际范

10月20日,阿里CEO张勇剧透了今年双11全新的四大趋势:以互动为代表、直播为载体,消费娱乐化将进行到底;海内外将真正打通,不仅消费者可以买遍全球,品牌商家也将实现“全球卖”的便利;全渠道融合达到前所未有的高度,百万门店打通线上线下,近10万家门店实现电子化;大数据将作为底层服务,为商家和消费者构建高度个性化的消费场景。

双十一晚会:自从去年有了双十一晚会,阿里巴巴在双十一的预热策略上都倾向于更加娱乐化、国际化,企图通过一场国际化的晚会,利用名人效应、粉丝效应以及社交媒体的传播,四两拨千斤地达到预热效果。

今年双十一晚会落户深圳、王牌制作人大卫·希尔担任总导演,被中国粉丝称为“水果姐”的凯蒂·佩里(Katy Perry)将正式担任“2016天猫双11狂欢夜”全球推广大使,并会在下月来深圳参与晚会的现场演出。

物流:除了娱乐,双十一的本质还是商业,而作为电商物流配送是重中之重。国家邮政局、菜鸟网络联合公布了今年双十一的备战情况。据统计,今年双十一期间,全行业将有268万一线人员投入到双十一快递服务当中,较去年增长超过50%,干线车辆增长59%,航空运力增长40%左右。

今年双十一期间,菜鸟网络的物流数据库将发挥巨大作用。预计将有7成的包裹,通过智能分单分配快递线路,配送时效上或将有10小时以上的提升空间。

VR购物:双11期间天猫将推出全球首个虚拟现实购物商场Buy+频道,预计近千万消费者直接参与体验。剁手党只需移动视线,即可完成逛店、下单、支付的购物全过程,并身临其境感受海外真实购物场景。

时间:10月20日15:00,2016年双11正式启动。今年双11天猫有4000万红包火山,1.7亿品牌狂欢城红包和50亿双11购物券。

剁手送钱:10月18日,蚂蚁金服宣布,喜迎双十一为了让顾客剁手更方便,蚂蚁花呗给大部分人在原额度基础上提供最高5.5万的临时额度。

京东:温情回归

10月18日,在京东集团举办的“双11”媒体沟通会上,京东集团高级副总裁、京东商城营销平台体系负责人徐雷表示,在经过了多年的市场培育之后,消费者对于“双11”的态度越来越回归于理性,回归于对品质和服务的精挑细选。

京东在今年的“双11”旗帜鲜明的打出了“认真购物,买点好的”的口号,从品牌、商品和服务等多个角度去顺应消费者的需求变化,倡导消费者拒绝冲动、理性购物。

商品:今年将有超过十万的品牌参与京东的“双11”促销季,其中有超过70%的商品都是时下的热销款,超过50%是今年的新品。

时间:今年从10月26日开始,京东“双11”购物季就将开始,并将延续至11月12日,其中11月1日的超级秒杀日将成为第一个销售高峰。

物流:双十一期间,京东通过大数据的分析预测,在原有线路基础上临时开通40余条干线以加快货物流转,以保证全国近百个城市的运输效率;此外,“双11”期间京东还将开通夜间上门接货服务,部分城市时间可延后至21点;另外,京东将首次引进智能机器人设备,机器人仓、机器人分拣中心两个自动化设备将在双十一期间正式启用。

在今年11月11日当天,分布在北京、上海、广州、成都、武汉、西安、沈阳、杭州、深圳九大城市的京东3C品类仓将进行联合提速,部分用户将享受到双十一凌晨下单上午送达的极致体验。此次双十一期间,由京东战略投资的新达达将有逾250万众包运力也将支援京东的物流配送,成为京东物流业务的补充。另外,京东无人配送车也将投入使用。

据了解,京东自营商品的配送超过85%的订单已实现当日达和次日达配送。截至2016年6月30日,京东在全国范围内拥有7大物流中心,运营了234个大型仓库,拥有6756个配送站和自提点,覆盖全国范围内的2639个区县。随着冷链物流的建设,京东将成为全球唯一拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流网络的电商企业。

剁手送钱:10月26日到10月31日期间,京东金融将发放大量京东白条直降优惠券,并且APP用户享有相应的京东白条临时额度。

苏宁:大玩穿越打造IP

10月18日,苏宁易购在南京召开“穿越双十一:“城·惠·玩”发布会,宣布双十一将穿越回古代,致敬传统商业文明,向消费者提供别致的购物体验。

苏宁COO侯恩龙在会上表示:现在的双十一已经不是当年的双十一了,双十一走到今天,不应再是单调的打折促销活动,而是“一场用户躁动期待、渠道创造惊喜、品牌全线参与的全民狂欢节”。

苏宁双十一将跳脱出逢双十一必押宝晚会的套路,到太湖畔的三国水浒城里再造一座城,复原和演绎古代商业形态,新打造的购物城为“笑倾城”。并请了杨洋将携手张天爱共同担任”笑倾城城主“。

笑倾城:“笑倾城”以“一街一巷一胡同”为特色。“笑倾城分为线上和线下两部分。线下笑倾城包含了111个古风场景、111种特色地方小吃和11种挑战项目,散落布置在一街一巷一胡同内。”而线上则是利用新的IP”笑倾城“的导流,网红直播,朋友圈,微博留言,游戏互动等方式。

商品:今年双十一期间苏宁准备了35度五粮液10万瓶、莫斯利安酸奶30万箱、苏泊尔球釜电压力锅10万台,惠而浦香薰空调3万台,美的智能王系列2万台。另外,还有10万台魅蓝5、10万台乐视3、10万台夏普45吋新品和10万台PPTV 50吋4K电视……等一系列爆款商品。

时间:今年双十一苏宁将从11月1日开始,届时苏宁易购线上平台、线下实体店和苏宁天猫旗舰店同步参战,并承诺60天低价价保。

物流:双十一期间,苏宁第五代智慧物流基地云仓一号正式启用,日处理包裹达181万件,可存储2000万件商品,订单最快可实现30分钟出库。上海、北京等地自动化仓库升级投产。

在195个城市的1104家门店,2000种商品次日达(全国100个城市)、预约定日达(全国范围)。全国超3000家城市门店和苏宁易购直营店,支持免费自提。此外,全国47个核心城市的消费者,可享彩电送装一体服务。苏宁帮客也在多地持续推出空调免费清洗和家庭空气检测治理服务。

剁手送钱:为了让广大顾客剁手更方便,苏宁金融也将释放100亿任性付额度,供新用户申请,百万商品12期免息,此外,苏宁还将推出6.5%收益爆款理财产品。中国建设银行总行网络金融部总经理刘建忠向外界宣布和苏宁易付宝展开支付接入合作。

- 该帖于 2016/10/21 9:23:00 被修改过
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多年零售,做过运营,写过策划,玩过采购,也曾下一线,也曾访高层,忝为小咖。闲来无事,谈谈我眼里的商业,或许有那么一点点不同。
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