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主题:永辉已开453多家店 一家门店怎样才能刷出存在感?

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在永辉初创时,任何一家新开的店,都是一个巨大的进步,都是一个宝。

在2010年永辉上市时,任何一家新开的超市,都是给投资者的一个交待,是一份实打实的成绩。

现在,永辉已有453多家门店,规模做大了,供应链不断在增强。如果你是453分之一,你要怎样刷出更大的存在感呢?

买手的时代过去了,门店的时代来临了。能“卖卖卖”的门店,就能因为销售的能力而让人记住。

我们今天介绍一家“老店”,13年历史了,从内到外却散发着新创业者的激情,在这里,每位员工都要成为营销高手。在这一理念引导下,这家店屡屡创出销售“神话”——鱼丸一天卖出近3万元钱,黄瓜鱼近4万元钱……在福建所有门店中,这个成绩目前还没被打破过。

它是福建福州的群众路店。

大策略先行:爆品引**、正品保利润

昨天上午,小编来到群众路店。发现门口就排着长长的队伍,一群顾客正在购买特价鸡蛋。

整整20分钟过去了,排队的人没有丝毫减少,队伍甚至把过道都占了。

鸡蛋,就是群众路店昨天推出的爆品。

这家店的店长严燕萍说,自己要求每家小店:干货、鱼肉、果蔬、加工等,每天都要准备爆品,也就是以比较低的价格出售,目的是引流。

在爆品的选择上,有两个原则:民生化,这样人人都有购买的需求;低价化,能迅速抓住眼球。

但爆品的利润往往更低,有些商品甚至是以负利润销售,长久以往,显然是不能支撑整家店运营的。

严燕萍的做法是,通过爆品将**吸引进来,同时搭售正品。“他们来了,只买几斤鸡蛋的肯定是少数。”在她看来,通过爆品,让顾客认同了永辉的低价和质优,大家自然而然,也就会觉得其他正价产品,也有这样的属性,购买的几率就大大增加,“正品的高利润,就能抹平爆品的损失”。

多手段跟进:单品创新高、新品跟着销

仅有低价就够了?不,只会打价格战的,称不上营销高手。

创下了日销售近两吨鱼丸的加工小店长林永财说,把东西卖好,需要做的事情还有很多。

首先是定价。群众路店边就有菜市场,顾客对价格非常敏感,为了让爆品具有价格优势,李永财要在市场内蹲点好几次,才能掌握那里的价格,进而制订出让顾客真正觉得便宜的售价。

其次是宣传,群众路店周边两公里范围内,有多个小区、多所小学,多栋写字楼,为了发挥最佳的宣传效果,店员们分批次上门发送DM宣传单,例如一大早到菜市场、上下班时间到写字楼、放学时间到学校,确保宣传品的发送到位。

与此同时,店内的横幅、吊牌、地贴以及广播的宣传,也要及时跟上。

第三就是陈列。爆品陈列,大多追求高、大、全,所谓的高,就是堆成山一样,让人看完震撼,所谓大,就是数量特别多,所谓全,就是散装和包装等各种样式都要有。

最后,也是最重要的步骤,就是烘托现场销售气氛。除了叫卖制造紧张氛围外,增量营销成为重要法宝,以鱼丸为例,10斤的大包装就要比散装的便宜;一只就要卖15.99元/斤的黄瓜鱼,一旦买三只,价格就降到13.99元/斤。

如前面所说,爆品的利润一般不高。 

为了提高利润率,除了正品外,新品也是法宝。严燕萍说,店里正在红改绿,不断有单价高的新品进入店内销售,通过爆品,也能促进这些新品的售卖,这样利润率也就跟着上涨了。

改革前后比:改前命令行,改后需求定

对于这次改革,果蔬小店长范根根的直观感受是,店里的自主权有了质的改变。在以前,门店就是一个执行机构,上面让卖什么,店里就卖什么,上面让做什么促销,店里只管做就是了。

这样的后果就是,许多生意不贴地气。“例如我们店周边写字楼多,许多白领希望我能拿一些高端的商品做活动。”范根根说,之前店里没这样的权限,只能打报告上去,往往一个礼拜都没有结果,但现在,店里只要提出合理的需求和促销方案,上面就会配合,基本上一天之内,就能获取足够的促销资源和货源,“我们的车厘子做活动后,销量就特别好”。

鱼肉小店长贾小纯对此也深有体会,在今年的店庆活动中,店里主动提出,周边顾客喜欢买黄瓜鱼,就以这个当作主促销商品。很快,他的建议就获得采纳。结果是,黄瓜鱼大卖。

严燕萍说,各小店每天直接面对顾客,所以最了解他们的需求,以需求来定促狭品、甚至是采购,而不是从上至下的命令。这样做生意,才能让生意长久。

来自:永辉同道

chennn
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