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主题:你想知道的未来新零售

理德服装RFID

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字面简单理解,新零售就是创新零售形态,要预估未来可能出现的新零售,可以从曾经出现过的新零售入手,研究他们是如何出现的,规律是什么,这些规律一定也适合未来的新零售。

 

几乎所有的零售业态曾经都是新零售,它们在不同时期出现和发展,比如沃尔玛,大润发,阿里,ZARA,名创优品,银泰、拉夏贝尔等,他们为什么出现,为什么成功,有何规律,思创理德总结以下几条原理。

 

一、新技术的应用和普及是零售变革最大推动力

 

“新技术的应用和普及是零售变革最大推动力”这个论点无须分析解读,沃尔玛和苏宁等连锁业态是建立在数据库信息技术之上,淘宝等电商建立在互联网技术基础之上,滴滴打车和饿了么建立在智能手机移动互联网基础之上,拉夏贝尔和银泰等服装实体门店建立在服装RFID技术应用之上,相应技术普及程度是对应新零售业态的必要条件。

 

二、越是大机会,越出现在技术普及早期

 

当每个技术(时代)出现并且普及过程中,越是影响力大的颠覆创新,越发生在早期,比如移动互联网普及过程中,滴滴率先启动,然后是饿了么。淘宝和亚马逊也是在互联网普及早期就出现。大数据平台刚进入实质性应用阶段的时候,摩拜共享单车出现了,然后是OFO、小鸣和优拜等涌现了。

 

颠覆性零售商业模式一般都比较简单,当新技术出现后,很多人都能看到新零售的机会,滴滴、淘宝、亚马逊初期竞争对手并不少,新技术普及后期,要发展出类似淘宝这样影响力的新零售模式很难。

 

三、颠覆新零售业态出现后,逐步出现相对较小的新零售业态

 

颠覆式大影响力的新零售出现在新技术普及早期,新技术普及后期,也会出现一些影响力相对较小的新零售模式机会,比如在淘宝和亚马逊攻城略地期间,还出现了唯品会,苏宁农村服务站,美团,拼多多,蜜芽等各种模式。

 

早期新零售改变消费者,教育消费者习惯线上购物,唯品会这样的服装闪购平台就有了足够的顾客基础,现在一些服装品牌专门为唯品会开发商品,这些服装品牌的策略是同样的服装在不同平台折扣力度不同,其它平台的高价给唯品会平台折扣背书,从这个角度看,唯品会已经不是单纯的折扣尾货平台了。

 

四、新零售的出现,带来旧零售的改变,改变是机会

 

新零售改变了线下传统零售格局,曾经在乡镇市场个体电器店是主流电器渠道,现在苏宁易购服务站正在快速占领这块市场,通过与互联网结合,提高门店经营品项范围和销售额,不仅是电器和数码,还把牛奶、纸品、粮油、百货等快消商品和时尚商品也销售到农村市场,通过服务站门店推广和送货,节省了线上平台推广和物流成本,提升了门店盈利能力,把以前不可行的商业模式走通,这都是靠和互联网结合的功效,苏宁易购服务站仅一年时间就发展一千多家门店,并且增速越来越快。

 

因为互联网普及的推动,苏宁从一家零售商发展成商业(线上线下)、物流(支持零售也对外服务)、金融(易付宝起始于苏宁易购)、文体娱乐(PPTV是引流器,收购足球俱乐部提升大众对苏宁认知度)、商业地产(苏宁云店,苏宁商业广场等)组合的集团。

 

还有因为互联网电商的推动,大卖场大量关闭,便利店这类小型业态得到发展机会,超市更注重生鲜和体验,这些都是新零售改变旧零售的案例。

 

五、新零售的大机会是更好满足某场景购物需求

 

大的新零售机会,通常是更好满足某种购物场景,比如便利店满足便利购物需求,大卖场满足一站式购物需求。而淘宝由于具有展示空间无限,邮费较低的特点,更好的满足了长尾购物需求,在没有互联网的时代,长尾购物很难满足,消费者经常找不到需要的商品,而淘宝完美的解决了长尾购物需求,淘宝上能找到几乎任何商品,类似淘宝这样创造新需求的新零售业态,对促进消费有更强的效果。上文举例的苏宁易购服务站也是同样原理,在乡镇市场创造出新需求。例如现在服装实体门店安装导购RFID魔镜,可以把带有RFID标签的衣服拿到魔镜前面,就可以自动识别出该服装的所有信息,还推荐该服装的相关搭配,放进购物车快速结算付款,还可以在魔镜屏上扫描二维码分享到个人的微信朋友圈。商家还可以通过运用门店服装RFID技术,为门店运营和仓库的消化管理方面提供最有效的市场数据。

 

六、同业态不同形式,满足消费者不同侧重需求

 

很多产品是通过功能细分扩大SKU数量,比如洗发水有不同功效,不同规格、针对不同性别,不同包装等细分方法。新零售业态也同样如此,都是便利店,可以分为个体超市,社区店、干道店、校园店。超市也可以有沃尔玛、好市多、阿尔迪、BHG等不同形式,他们各自满足侧重需求不同,沃尔玛满足大众一站式购物需求,好市多满足会员精选品购物,阿尔迪满足高性价比购物,BHG满足高端体验购物。线下服装实体店也可以有马云的“就试*试衣间”满足女孩子的爱分享多乐趣心理、银泰购物中心的EAS+RFID+导购魔镜的服装RFID管理技术满足人与科技的互动体验。。。

 

在物联网的新技术发展下,零售行业将开启新纪元!

 

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