传统家装乱象频现，
政府干预一地鸡毛
4万亿产值的装修行业是一块大蛋糕，但是，由于家装主材及家居软饰层层代理经销、产业冗余，加之偷工减料、转包转工等现象,导致传统家装市场普遍效率低下、用户满意度较差。“复杂、冗余、效率低”成为了家装行业的代名词。
加之，政府发布商品房全装修和成品交付的政策，虽然给购房者带来诸多好处，但对于家装行业来说，政府全装修的推行将会给整个家装行业带来巨大的挑战。在唯快不破的互联网时代，企业如何在有限的家装市场空间里快速突围？就需要依赖高效率的运作，为这场博弈的胜出添加筹码。
当家装遇到互联网+，
F2C和O2O模式孕育而生
阿里巴巴提出新零售人货场商业要素的重塑， “货”的重要性仍然被重视，如何管理好这些货物的供销和库存，为企业提高运营效率，降低库存,降低运营成本，依然是新零售时代家装企业面临的重要课题。这时候需要通过F2C和O2O模式，完成性价比高材料从工厂到客户的直供，提升客户满意度；借助线上产品交易与线下家装解决方案的落地，从而大大提升家装企业的运营效率。
塞纳春天正是一家集F2C和O2O为一体，以互联网建材为主打的泛家居产业平台。基于塞纳春天泛家居产业的定位，就注定其产品品类比传统家装要广泛得多，加之在全国多达240多个分销渠道，即个性体验馆，所以，类似塞纳春天这样的互联网家装企业，从建材供应、家装解决方案，到订单处理，货品管理，整个企业分销管理起来可谓相当繁琐。而这也是当今大多互联网家装企业运营的难点。
高效运营分销与供应，
为家装企业安上超级加速器
为了解决这些运营难点，塞纳春天怀着功能定制的需求，对市面上普遍的ERP系统综合分析与比较后，塞纳春天找到了又一城。首先，借助又一城全渠通-全渠道销售ERP系统的技术支持，塞纳春天从线上的产品交易到线下的家装方案落地，形成了O2O模式有效的闭环，大大提升了家装对于“货”的效率。更值得关注的是，通过全渠通部分功能定制与分销商城下单改造后，塞纳春天分销商就可以直接在分销官网下单。较之于传统的在ERP下单，整个订单完成过程更快捷、也更视觉化，就如同在淘宝端购物一样，只要选择产品添加即可，下单过程不超过3秒，可谓是对传统ERP供应链、服务链管理的一大突破。
“全渠通是厦门又一城网络科技有限公司自主研发的全渠道销售ERP系统。经过我们的评估，其O2O版相较于传统ERP优势明显。不仅能够在前端对接门店管理、对接移动商城，而且还能在后端实现仓储、物流的无缝高效对接、生成数据报表。”塞纳春天的相关负责人表示，全渠通就好比为企业安装一个高效运作的超级加速器，为涉及线上线下运营的企业实现全渠道零售与分销，这非常利于运营人员快捷地管理与分析全渠道零售大数据。
以技术作支撑，
F2C模式提升客户满意度
除了在分销层面表现抢眼，在供应链方面，塞纳春天采用F2C模式大大缩短了供应链条,使得资源配置效率得以最大化实现。随着互联网和家装行业的深度融合，用户对价格的敏感度虽有减弱，但对于专业的全套装修解决方案、装修品质感和个性化需求度却在上升。塞纳春天深耕家装行业近10年，一方面和大量优质品牌厂商长期合作，另一方面在塞纳春天平台上的全部交易都由塞纳春天统一采购，从工厂原价进货，到低价售卖给消费者，全程以全渠通ERP系统的技术支持，完成家装企业F2C的销售模式，消费者可以借此获得性价比很高的材料，大大提升用户的满意度。
因此，塞纳春天在2017年1月与又一城正式达成合作之后，2017年6月已经发展了全国240多家线下体验馆，凭借全渠通ERP系统的技术依傍，提出双五百计划，预计明年完成500家家装体验馆+500家建材体验馆的落地目标，以占领更多线下家装市场，满足更多消费者需求。
消费升级为零售转型提供动力，新技术的运用则为新零售带来可能，作为业内领先的全渠道零售服务商，又一城以“引领品牌变革”为使命，凭借近20年的经验和技术积累，不仅在家装行业深耕厚作，同时，也覆盖越来越多的行业，帮助母婴、跨境、美妆、服装、甚至更多行业企业的新零售落地，均有很好的表现。
转自头条号|新零售研究
