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主题:郑传华:如何利用社群展社群团购活动并持续裂变呢(上)

yangyu02

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一家地处小区周边的食品类零售店,平常主要是以零食、鲜果为商品,它要怎样才能把新顾客从社群扩展到商店,增加门店的流量,同时又能开展社群团购活动,并持续裂变呢?

一、活动礼物,流程,工具等准备环节

对于客单价在30左右的零售店来说,毛利是非常低的,越是这样,消费就会越困难。因此,在进行社群拓客和活动时,需要非常多地考虑获客成本。

这一次活动中,我们挑选了女性喜欢的网红水杯、雨伞还有新鲜水果哈蜜瓜这三大品类。参加活动时,每个人都能得到最多的礼物。

注意:挑选是活动成败的一个关键因素,一件合适的产品要有阶梯感、相关性,同时也要符合你所在社群的人数。有一种经验是设身处地或找用户调查一下,如果是你,你是否愿意拉X人进群,然后到店里拿这件礼物,如果是这样,这个活动基本上就成功了一半。

活动的主要目的决定了活动环节的设计,不同的目的,会使用不同的环节,比如活动的环节是以拓新和到店为主,将可以将交易环节放得比较简单。

二、社**消息提醒用户

在社群活动开始头一天,就做好预热和准备,**用户通知活动。

发圈主要是转发通知福利活动,**主要是通过消息加二维码的方式邀请到群里来,并且给这些活跃的用户贴上标签。

注意:发送信息时,前面加上限时限量、福利、等词汇类型,直接带二维码,效果更佳

**标准话术:

xx活动马上开始,感谢您的参加~我拉您进群秒杀福利!单击下面进群链接,惊喜福利等着您!

准备邀请话术:

欢迎加入XX福利秒杀群,满百红包

邀请3人进群免费送价值10元的网红水杯一个

邀请5人进群免费送价值20元的折叠伞一把

邀请15人进群免费送价值38元的哈密瓜一个(3-4)

每个人/号凭邀约领奖微信到店仅限于领取一种奖励,不累计叠加

本群今天晚上爆品限时秒杀,明天晚上公布意外惊喜褔利大礼包,不要忘记邀请朋友入群哦!

邀请函的语言必须简洁,能够简明扼要地将时间、地点、活动方式简明扼要地表达出来,还必须注重措词和版式,包括表情,重点突出,这些细节将决定一整个团体裂变的效果。

大多数用户能够迅速理解内容和含义,从而就会尽量少引起用户的误解和反感。

在活动前一个半小时进行水军话题互动:

比如,活动什么时候开始?有些什么福利优惠呀?

为何使用水军?水军是整个社群的核心,只要是活跃性的社群,成交转化率肯定不低,尤其是有话题的水军,可以硬生生的拯救一个社群,所以我们一定要重视水军的使用和话题性。

一个社群至少要有3-4个水军进行互动,比社群不够活跃的时候,就用水军提问,或者打一个“邀请”关键词来询问邀请人数,这时就会有其他用户跟着一样打邀请来询问自己的用户,带动其他用户也拉人进来。

另外有一种场景使用也会引发社群邀请裂变:即截止通知,这也是可以明显引导用户邀请加入社群的方法。

准备工作做好了,就能为我们社群当天的活动做好铺垫,同时也是为了活动更好的推进。关于社群活动当天水军是如何互动和安排的,我们下一篇继续分享哦!

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