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主题:未来,怎样的实体店会更受年轻人欢迎?

圣达菲

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一面是实体店面临关闭潮无力回天,一面却是“新零售”、“生活方式”店铺发展得如火如荼。并不是实体不行了,而是你的方法不行了!未来能活得好的实体店是怎样的?怎样的实体店会更受年轻人欢迎?


目前中国95后群体规模已接近2.5亿,而且这批年轻人的消费能力惊人,月均花费接近2015年全国人均水平可支配月收入。





支持“门店将被网店革命”观点的人们,其论据是新一代消费群体将大步迈入移动互联网时代。但最新数据显示,31%的95后仍然偏爱去实体门店购物,这个比例明显高于手机购物(24%)。而80后和90后选择去门店消费的比例更高,分别为34%和33%。


事实证明年轻人对实体店热情不减,但他们有了新的要求:





社交体验:千禧一代的用户画像中,文娱消费和社交属性是两个重要的标签


世邦魏理仕的研究发现,年轻人把37%的收入花在了休闲娱乐消费上,看**、聚会和参加活动是其主要形式。这也是近年购物中心里复合书店、跨界集合店等业态大热的原因,他们为年轻人提供了新的社交聚会场所。


精神消费/时间消费:70%光临购物中心的消费者不是以购物为直接目的


大悦城的调研显示,多数消费者来购物中心的直接目的并非购物,但这其中有80%的人会产生购物行为,这些消费不是由商品直接产生的,而是以场景和社交环境产生的。





新消费模式:消费者期待在门店购物时,实体店能提供个性化、数字化的体验


年轻人特别是95后消费者是真正的数字化原住民,实体零售必须了解这一新兴消费群体的行为特征和期望,重新思考和设计实体店的数字化购物体验、提供定制化服务。


可以分享:100%年轻人热衷分享和反馈


年轻人开始将消费行为和自我个性表达挂钩,各种“圈子文化”、“标签化”兴起,并且通过社交网络分享、传播,形成品牌势能。






从新一代消费群体的行为特征和期望中,我们做出了这样的猜想:聚焦特定消费者,以他们的生活方式为线索,以新零售为思路,实现场景集合、品牌/品类集合、功能集合的实体店将会是未来大热。而目前最符合这一趋势的商业模式正是在购物中心里涌现的各类集合店。可以说,集合店的模式创新和经营思路是实体零售的希望!


北上广深购物中心已看准趋势,正引入各类集合店!





壹+城市奥莱会员店作为新消费场景下潮流品牌集合店,涵盖了休闲购物、儿童游艺、餐饮美食等多种业态,它将国际品牌及生活休闲品牌聚合在同一空间,以提供最独特品牌系列为主,旨在成为一个基于本地城市的潮艺和文化新派空间,及时将国际流行最新趋势传递给消费者。






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