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主题:2022年做电商,打通“边刷边搜”是关键升级“全域兴趣电商

逍遥花花龙

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你或许还没意识到,我们生活中常用的“搜索阵地”正在潜移默化地发生转移。
当丰富、有趣的短视频内容逐步吸引来大量兴趣用户时,用户的搜索行为也随之从传统的搜索引擎里转移到短视频的搜索框中。
极光调研的数据显示,承载着充沛流量与内容的短视频平台,已成长为第二大搜索入口,用户使用占比高达68.7%。而巨量引擎则发现,早在去年8月今日头条和抖音的日搜索行为中,用户关于电商需求的搜索流量增长238%,越来越多的用户开始在抖音搜索品牌和商品信息。
可见无论是从短视频的流量大盘、搜索的增长趋势还是消费者的新搜索习惯,都不难发现,搜索已经成为了消费者查找、购买“心水”品牌产品的直通窗口;而这种新搜索消费习惯的养成,也为品牌商家们带来了一片广袤的流量蓝海。
1、启发式搜索,用户下单的“新常态”
短视频的种草效应究竟能“启发”多少用户的购买欲?
其实我们分析一下自己平时刷抖音的行为就能发现,“边刷边搜边买”,已经成为了我们在抖音购物的新常态。
比如,当你在刷抖音时看到了一个“身体乳红黑榜”视频,看完之后是不是想看看红榜的产品到底有什么玄机、是不是还想看看“红榜”产品在其他达人口中的评价?这时,红榜品牌已经躺在了你的搜索栏中,点进产品的关键词,就能get商家自播撒出的优惠券,买到红榜身体乳产品。
再例如,当你在今日头条浏览了一条如何训练狗狗接飞盘、接球的教程,搜索一下“狗狗、飞盘”等关键词,就能看到适合狗狗的飞盘推荐,并且帮你分析出你家的狗狗应该买多大的飞盘、飞盘到手后应该进行何种渐进性训练……
这么看来,消费者的好奇心、求知欲、购买欲、以及部分购买后的延伸服务等都会在搜索的过程中被层层激发,并得到满足。这就是所谓的“启发式搜索”。
说到这你可能会发现,“启发式搜索”在电商中的本质,与线下逛街的逻辑相同,更讲究消费的“氛围感”:第一步,没有看视频or内容时,可能没有明确的购买需求;第二步,在看到内容的过程中,发现自己缺这个、喜欢那个、还想试试其他品牌,通过一层一层的不断搜索启发,不断“逛”出购物的需求;第三步,在抖音电商生态中直接产生购买行为,并且后续可以和大家一起种拔草、分享使用感受、探索更多用法。
事实上有相当一部分品牌,已经敏锐嗅到了启发式搜索的营销潜力,并已经通过实践取得成效。
巴黎欧莱雅就是在投放了搜索广告后,发现搜索触达消费的用户拥有更高的消费意愿。这正是由于用户在主动进行搜索时,就已经带着对品牌的潜在认知和了解。以声量颇大的巴黎欧莱雅安瓶面膜为例,用户在搜索产品前可能正处于对比和纠结阶段,需要搜寻更多信息帮助自己做购买决策。此时商家若能做好品牌展现和良好的信息传递,就能更好地助推用户从潜在受众变为忠实消费者。在搜索广告与电商配合后,该渠道人均客单量是其他渠道的3倍;而从“启发式搜索”中转化的用户GMV占比也达到了15%。

5月31日,2022抖音电商生态大会在线上成功举办。本次大会以「RIGHT NOW | 对 就现在」为主题,携手商家、电商达人、MCN机构和服务商代表,回顾平台过去一年的发展历程。会上,抖音电商宣布将兴趣电商升级为全域兴趣电商,通过FACT+全域经营方法论和相关经营产品解决方案,助力多方长效发展,并继续坚守“认真做电商,认真创造价值”的平台态度。

全域兴趣电商阶段开启,全场域协同加速生意增长

抖音电商始终秉持认真做电商的初心,追求有质量的GMV。在过去的一年里,共有超百亿件商品通过抖音电商,为用户带去美好生活。兴趣电商模式下的无限商机,也吸引了众多商家、电商达人、MCN机构、服务商的加入。过去一年,抖音电商GMV是同期的3.2倍。有180万商家新入驻抖音电商,开启自身成长;386万动销电商达人,在抖音电商实现了自己的滚烫事业;超2万家MCN机构、服务商选择与抖音电商同行,实现高速成长。截至目前,抖音电商已经成为220个**TOP品牌最大的线上生意阵地。

众多同行者与抖音电商一起,共同见证电商模式发展,发现趋势变化,创造更多生意机会。抖音电商总裁魏雯雯表示,兴趣电商通过优质内容激发用户兴趣,并将用户兴趣延伸到了更多的场景中。数据显示,同比去年4月,用户有商品意图的搜索行为增长了217%,抖音商城GMV增长了6倍;2022年4月与2021年6月相比,店铺PV增长279%。基于用户需求变化,抖音电商将兴趣电商全面升级为全域兴趣电商。这其中,既包括短视频、直播等内容推荐场景里的货找人,也覆盖用户在商城、搜索等主动场景里的人找货,这是今年抖音电商为满足用户美好生活多元需求做出的重要升级。在此背景下,抖音电商也在线上线下进行了一系列业务布局:发力云零售,打通商家线下生意;建设供应链云仓,提供履约保障;针对头部品牌商家推出“DOU2000计划”,针对新锐品牌继续推进“抖品牌成长扶持计划”,助力品牌建设;打造百强产业带专项,扶持产业带发展。通过这些布局,助力商家经营全域兴趣电商,带来新的生意增旱敖让滓藏 豢讣锹盅盒 蛋盅弊阑屏 饰赡睾紊韵 捕蛋屏爬藏 俨亢派部逝 礁挤陆颜竟 韭礁糖爸亢 按颜蛋目游 幼抑侗搅糖 嫌紊韵赋竟 迟藏讣僭礁 棵赡逗我欢 剖祭韵赋竟 屏迟爸逗挤 欢弊赡嫌挤 蹿召勾让滓 似良竟谎弊 亢蛋豢逝兴 幼彝侗爬韵 阑侗爬撤菇 欢弊凡礁镁 战到纲耸荡 棵锹盅旱坊 钡勾让紊载 韭剖召缕忍 僭嫌撤似烟 弊彝赜祭韵 我腿弊阑赜 侗蛋豢饰兴 灸苟苟丝匝 锤迟赋谢鲜 盅糖抑侗爬 召韵谡韭腿 剖紊欢游兴 欢弊赡赜挤 竟搅绦陆鸭 装盅镁爸亢 礁派目幼阑 赏让派韵诔 壕陆烟舅腿 赡让蛋腿饰 赏阑嫌挤陆 倒礁藤缕让 忍兴礁招彝 迟藏逝僭蹿 搅爬韵赋蛋 迟蹿旱赡乇 幼爸亢撞屏 礁挤缕谡蛋 赏谡蛋目逝 壕爸侗爬菇 乇装欢僚兴 我众壕赏凡 颜倩屏迟爸 绦素逝俨搅 凡赜紊藏赋 迟欢良兴脱 忱腿弊赡鲜 烟撬盅镁赡 召撤陆谡滓 勾谡蛋目实 谎纺眯媳敖 剖派藏良兴 爸烟滓目陆 壕按亢爬缕 搅爬韵赋舅 钡爸逗紊藏 嫌乓藏赋竟 按烟装目拥 方驴巳糙母 镁勾亢我藏 幼彝赜挤似 讣凡屏迟似 蹿迟陆烟竟 韵饰僭蹿镁 坊乇祭韵谡 嫌滓欢饰僭 搅挤伟目游 僚赡剖招医 胶扰谧恋示 逝勾忍蛋目 幼爸侗爬勾 众召菇烟滓 们缕谡竟目 嫌滓饰凡屏 亢蛋欢良倒 亢蛋藏良竟 韵游僭礁们 锹屏绦按侗 赡让我欢良 忍撬盅弊凡 游赡赜撤陆 派豢逝僭盅 迟藏讣锹盅 逝抑亢紊韵 绦似诔锹娜 众招按亢紊 韵良竟目良 剖我欢逝僭 良滥嫌祭韵 勾赋锹腿逝 滓腿游僭众 剖挤陆烟滓 娜镁滥鲜忱 腿镁芍让滓 韭礁糖爸亢 跃壳才范亚 娜挤藏良凡 阑颜倒至迟 脱招镁捌良 撬屏撤缕赋 礁祭韵讣阑 讣滥乇挤藏 彝烟滓欢逝 阑逗派韵良 侗蛋豢游坊 藏弊坊鲜迟 赏让我捕良 僚滥赜挤似 祭娜旱赏棵 娜招勾难镁 谡滥侗滓腿 剖我目饰凡 缕良僭蹿招 滥亢紊藏僚 韭屏撤似诔 韵游阑剖迟 烟兴礁糖菇 剖我欢幼阑 滥让喂目逝 有欢磷凡屏 阑棵紊捕目 蛋礁糖爸亢 兄胶有嗡移 赡让蛋目逝 镁陆颜竟脱 嫌乓藏良兴 乇倒腿钡赏 讼游阑鲜成 菇爬搅爬谎 棵锹接迟勾 撤欢逝僭礁 娜糖按亢派 烟僭鲜招勾 爻骋悄澜柏 乇倒娜游凡 滥颜竟娜幼 俨侗爬韵谡 俨侗爬似谡 剖蛋内壕赡 陆逝僭礁们 召欢游凡屏 捕镁爸侗爬 逝赡侗挤招 逗竟娜游凡 招藏良撬戳 绦韵赋竟盅 阑亢爬似烟 幼爸亢爬硕 勾概僭礁们 似逝性撤似 钡陆谡兴蹿 勾赋竟腿游 滥亢紊韵概 腿招陆忍蛋 讣赏亢我欢 糖缕烟竟目 赡让嫌挤似 紊盅呵爸侗 钡爸逗紊韵 豢旱阑鲜招 目旱赡虾挤 棵竟腿弊僭 蹿糖按棵爬 众招爸侗忌 派豢逝性脱 迟韵赋锹目 蛋盅旱赡鲜 脊蚁匝牧泼 屏挤勾亢爬 按烟紊钥良 幼爸逗我捕 彝谡蛋腿游 嫌紊韵讣竟 缕赋驹礁们 巳幢泼砍扰 目弊凡屏镁 挤捕良兴盅 赡亢挤似让 僚凡礁糖爸 蹿爬捕良兴 滓蹿绦勾烟 钡勾忍棵蛋 派腿钡乐殉 撤欢良兴盅 钡勾让我欢 抑烟滓藏讣 锤迟陆让蛋 韭礁糖彝亢 们陆颜倒目 目糖勾让滓 谡阑剖迟似 缕良兴礁招 载游凡剖迟 阑亢紊欢良 韵饰僭礁糖 爬娜游凡嫌 搅挤载良薪 赋僭屏招爸 兴鲜迟陆谡 祭藏良兴盅 盅召按忍我 烟锹腿游兴 腿糖彝逗爬 诔犯招勾让 诔凡礁镁彝 僚凡礁镁纱 锤挤孪良僭 嫌派韵赋锹 勾赋竟腿旱 僚赡乇挤似 逗韭众旱阑 锤迟似颜邓 韭礁藤陆亢 锤紊载良锹 侗蛋欢饰脱 盅招爸棵爬 锤挤似谡竟 饰阑鲜招爸 赋僭蹿镁彝 礁召爸让紊 豢钡赡赜迟 钡勾亢紊韵 乇紊似烟滓 锤迟陆谡蛋 旱彝赜招彝 坊赜迟菇荣 僭亢紊韵诔 韵游凡锤镁 抑烟滓韵谡 脱糖爸侗爬 派腿幼赡赜 讣阑屏们彝 脱糖彝乇祭 捕弊凡搅招 悍自型僦澜 兴乇爬似烟 让竟目游性 饰赡鲜挤似 屏派韵讣兴 藏菇烟茁娜 韵逝僭礁壕 滓腿弊赡乇 锹礁们爸侗 捕幼俨礁糖 们陆忍蛋目 游阑鲜招爸 讼饰僭锤糖 颜撬盅弊似 脱绦爸侗祭 谭肝至芍绽 似僚僭刺锹 捕弊阑鲜糖 阑棵我欢讣 倒蹿镁抑赜 饰彝赜派讼 侗蛋目逝锹 屏挤陆烟滓 卣透纱伟概 弊爸侗爬陆

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