早上负责加盟信息频道的同事收到一封投诉信（估计网友又把我们当成某某加盟店了）
邮件上这样写：请问您是today连锁便利店的负责人吗？我们非常气愤的给您提一点意见，我们在CBD现代城上班，每天都有订你们的外卖，可是今天我们一个小时前订的外卖，半个小时后没送来，我再打了一个电话，他说我没告诉他我们的地址，事实是你们店员在我还没说地址的时候他就挂了，说马上送到。以前有个女孩子认得我们办公室的电话，所以她每次都知道是我们订的，可是这次这个男生却没有问清楚就挂了。现在说马上送到，又过了半小时还没送，我再打了一个电话，他居然跟我说包子卖完了。。。。。。拜托，我们也是老顾客了，早上来上班没吃早餐希望你们送个外卖，怎么就这样。再说每次叫的外卖都说马上送，可是都半小时以后才送。别的外卖店能什么时候送就跟我们说什么时候送，从来没说“马上”却拖很长时间的。我希望你们能加强一下管理。或者以后太忙就直接和我们说半小时或一小时后才能送，这样我们也好做别的选择。别老在那傻等，谢谢！
